4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Очень хорошие воспоминания об отеле
Были в отеле в августе 2015 года с семьей, где маленький ребенок. По приезду долго ждать не пришлось - размещение в номер организовали быстро. Номер оказался не очень большим, но это никак не мешало, так как в нём времени проводили мало. Для детей была двухъярусная кровать, что вполне удобно.
Чувствуется, что отель не совсем новый, но в номере - комнате и ванной - находиться приятно. Что касается общей уборки номера - я бы сказала, что на 4+, в принципе уборщица всё хорошо убирала и мыла, но после нее по всему номеру были черные волосы, что было весьма неприятно и подпортило общее впечатление. А так пополнение бара по мере необходимости( кола, фанта, бесплатно), полотенца тоже менялись, если мы их оставляли на полу.
Питание. Очень приятно было, когда поняли, что питание довольно разнообразное и, по крайней мере за 10, не приедается. Завтрак отличный, в обед можно пообедать и в ресторане, и в барах, которые расположены у бассейна и моря. Ужин на высшем уровне, мясо повара делают отменно, постоянно есть какие-то сладости, пару раз были очень красивые тортики, всё очень вкусно. Фрукты(арбузы, дыни, инжир) тоже были всегда, во все приемы пищи. Видели, как менеджер следит за работой поваром и официантов, поэтому все ответственно относятся к делу.
Бассейн. У бассейна всегда можно было найти место, сам бассейн не очень большой, но и большой концентрации людей в нем тоже не ощущалось. Днем, естественно, была развлекательная программа от аниматоров. Что хорошо для туристов с детьми - отдельный неглубокий бассейн для ребятни с горками( у взрослого бассейна тоже, кстати, есть горки), там же и детский клуб.
Территория. В общем территория отеля достаточно большая, приятная, зеленая, гуляют классные котята, которых туристы подкармливают, есть также зона, где гуляют гуси и петухи.
Пляж. Что касается пляжа, то он находился в удалении от самого здания отеля, то есть чтобы дойти пешком от бассейна до пляжа требовалось примерно 7 минут. Тут, конечно, на любителя, некоторым это не нравилось, но лично меня нисколько не смущало. Такое расстояние до пляжа связано с тем, что через территорию отеля проходит довольно большое озеро, поэтому его приходится обходить. Однако без внимания этот факт руководство отеля не оставило - от бассейна до пляжа курсирует забавный трамвайчик, который довозит буквально за минуту-две.
Сам пляж приятный, довольно чистый, есть бар, днем делают пиццу, есть душ, раздевалки, туалеты, площадка для детей. С лежаками проблем не было никогда, в какое время ни приходи - найти свободные можно без проблем. Уборщик пляжа, конечно, тот еще кадр. По нему, если честно, видно, что у него не всё в порядке с головой, однажды мы видели, как он чей-то телефон закапывал в песок в конце пляжа, сказали об этом охране, оказалось, телефон немецкой девушки, которая оставила его без присмотра. Поэтому,естественно, такие вещи как телефоны, планшеты и прочие гаджеты без присмотра оставлять не стоит.
Заход в море довольно хороший. Конечно, есть метрах в трех от моря полоса камней метр шириной где-то, но это ничего не портит.
Ну и, пожалуй, единственный большой минус - анимация. Вечерняя программа в общем-то по стандарту, практически все номера видели уже в других отелях раньше, НО самое плохое было то, что не чувствовалось задорности и энтузиазма в самих аниматорах, понятно, что для них это работа и они делают это ради денег, но всё же стоило бы им побольше скрывать этот факт.
В общем отель хороший, для семейного отдыха то, что надо, да и молодежь тоже особо скучать не будет( после вечернего шоу аниматоры часто приглашали всех в клуб). Рекомендую.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Пляж
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Евгения оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.1 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
16:08 02.03.16
Уважаемая Евгения,
От лица всей нашей команды в первую очередь благодарим за то, что Вы выбрали наш отель
Crystal Paraiso Verde Resort & SPA для проведения своего отдыха, а так же за оставленный отзыв.
Мы приносим извинения за предоставленные неудобства. Хотели бы сказать, что уборщик, работающий на пляже был уволен.
Ваше замечание по работе аниматоров принято и направлено на рассмотрение и принятия необходимого решения в отдел по работе с
жалобами и предложениями наших гостей. Ваше мнение для нас очень важно.
Спасибо, что отметили разнообразие питания, работу менеджмента.
Надеемся, что вновь сможем увидеть Вас в нашем отеле и предоставить вам наш сервис.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation
16:32 05.07.16
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли ловить рыбу на этом озере?
19:17 05.07.16
Здравствуйте! Честно, не знаю, не интересовалась, но так не видела, чтобы туристы этим занимались.
Добавить комментарий
Добавить комментарий