2.7
1 размещение
4 сервис
3 питание
Отель рядом с морем, но спать ночью не возможно.
В данный момент я живу в этом отеле и хочу поделится наболевшим. Я с подругой летела Анекс туром. Наш вылет из Москвы перенесли и мы прилетели в 6 утра по местному времени. Заселение в отеле только после 14. В отель приехали около 8 утра и ждали до 13:30 заселения на ресепшен. Оставить ценные вещи ( такие как деньги, паспорта и дорогую технику) негде. Но, как оказалось, только часть беды. Заселили нас в номер 1111, окна которого выходят на проезжую часть и бары, музыка которых оглушительно играет до 5-7 утра. Спать не возможно, даже беруши не помогают. Переселение стоит 400 батт за ночь за номер и не батом ниже ( мы пытались выторговать цену ниже, но, как нам сказали, у них это фиксированная цена). Складывается впечатление, что на вышеуказанной проблеме в этом отеле просто наживаются на туристах (2 ночи не поспят и заплатят любые деньги, чтобы просто спать в относительной тишине хотя-бы после 2 часов ночи). Это ужасно. Из плюсов этого отеля я могу назвать только его удобное расположение относительно моря (менее 5 минут) и кафешек, где можно номально поесть, а также хорошо работает wi-fi .
15:47 21.06.16
Ольга, покупая путевку в этот отель нужно было поинтересоваться о категории приобретаемого номера.
Есть ROH - это означает, что заселить могут в любой номер. А если написано было бы Garden view, то вас бы поселили на другую сторону отеля без всяких доплат.
06:28 12.08.16
Ольга, а вы не знали что существует такое понятие, как расчетный час? Отель не обязан вам предоставлять сейфов и штабных номеров, потому что вы его гость только с 14 ч! Вы если приедете на вокзал за 5 часов до отправления поезда, то вокзал вам какой сервис предоставит? За полетную программу авиакомпаний отель не отвечает! Что за претензии глупые такие?!
06:31 12.08.16
Очень интересно! Ключевая претензия - не предложили услуг до заселения, а за сервис - 4)))
13:13 12.08.16
Скажите а в отеле требуют какой-либо денежный депозит?
13:28 12.08.16
100 долларов за номер за весь период.
09:50 31.08.16
Алина Ализаровна, Вы, прежде чем давать совет по категории номера, сначала бы проверили информацию по этому отелю!
При бронировании туров у большинства туроператоров (из разных регионов, в том числе и из Москвы), данный отель предлагается только с размещением ROH!
Размещения Garden View не предлагается! Его там, такого размещения, просто нет! Вам не стыдно быть турагентом и не знать такой информации??? Я искренне сочувствую вашим клиентам.
Там есть размещение:
27 номеров sea breeze dbl (20 кв.м., макс. 2+1 чел, вид на улицу/город/забор)
8 номеров sea breeze twin (20 кв.м., макс. 2+1 чел, город/забор)
Или у других туроператоров
Только Superior Room
Расположение номера: в одном из корпусов
Вид из номера: на сад/на город
т.е. у туристов нет выбора. Хот выбери Superior хот ROH? все равно тебя, для начала, поселят в номер выходящий на оживленную улицу.
Это похоже на сговор туроператор-отель.
Но я склоняюсь больше к другой версии: отель специально заключил контракт (на таких условиях) с туроператорами на категорию номеров ROH/Superior, чтобы иметь возможность дополнительного заработка на туристах из России. Понимая, что большинство захотят переселиться в более спокойный номер, с приятным видом из окна. И уже на месте, в отеле, начинают разводить постояльцев на деньги, для начала заселяя их в ужасные номера. А потом предлагают переселиться в хороший номер, но уже с доплатой.
И такой поступок со стороны отеля отталкивает многих туристов, от выбора его для отдыха на Пхукете.
15:26 22.09.16
Это очень, очень бюджетный отель!!! Заплатив самую дешевую цену за тур то Вы хотите?!
Добавить комментарий
Добавить комментарий