5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отель, в который хочется вернуться !
Добрый день !
Хочу поделиться впечатлениями о нашем отдыхе в Турции, в отеле VONRESORT Golden Beach (Colakli Mevkii, Сиде) с 11 по 21.05.2016 г.
К подготовке к отдыху и выбору отеля мы всегда подходим тщательно. И в этот раз, благодаря нашему турагенту «Гоштур» http://goshtour.com.ua/, отель был выбран заранее и оплачен по раннему бронированию еще зимой. Наш отдых планировался как семейный с нашими взрослыми детьми: дочкой и её мужем. Но мы были так увлечены подготовкой и так с вдохновением рассказывали о будущей поездке своим друзьям и знакомым, что уже весной, буквально в последние возможные для бронирования дни, к нам присоединилась еще одна пара: мама с дочкой.
На протяжении нескольких месяцев заранее мы общались с представителями VONRESORT Golden Beach в группе отеля https://vk.com/vonresorthotels, а также искали информацию в других источниках Интернет: https://www.facebook.com/ , {удалено модератором} , TopHotels https://www.youtube.com. Онлайн общение помогло нам получить исчерпывающие ответы на вопросы касательно будущего отдыха и возможности отметить в отеле годовщину нашего бракосочетания (венчания). Мы были приятно удивлены тем, что даже вопросы, которые возникали уже в ходе нашего отдыха, также легко и просто решались в онлайн режиме в социальных сетях (группа ВК).
Сразу по приезду в отель нас встретили представители ANEX TOUR Ахмад и Максим. Ахмад нас опекал (в хорошем смысле) на протяжении всего отдыха (отдельное спасибо за задушевные беседы и чудесную экскурсию по Сиде и в магазин «Бизон»).
Погода не баловала - впервые за свои поездки столкнулись с тем, что в Турции во время отдыха были дожди, но это совершенно не помешало наполнить каждый из 10 дней тура яркими эмоциями и впечатлениями. К капризам природы весь персонал отеля и команда аниматоров адаптируется очень быстро, ритм жизни в отеле абсолютно не нарушается, а трансформация вечерних программ происходит незаметно (мы просто перемещались из амфитеатра в крытую часть бара возле бассейна).
Отель не обманул наши ожидания. Атмосфера в отеле очень гостеприимная и радушная. Сеть VONRESORT – огромная территория, утопающая в зелени, состоящая из трех отелей, с аквапарком и большим морским пляжем. Каждый отель рассчитан на определенную аудиторию, как по возрасту, так и по отношению к жизни. Мы выбрали VONRESORT Golden Beach, рассчитанный (по нашему мнению) на молодежную аудиторию, и не разочаровались. Территория отеля очень большая и любой человек может в нем найти место себе по вкусу: тихий или шумный уголок, место активных развлечений или уединенная релакс-зона.
Количество и качество еды поражает даже бывалых. Фрукты, овощи, морепродукты, мясо, рыба (даже разнообразные закуски и салаты) – все в изобилии и так вкусно приготовлено, что уже на второй день напрочь забываешь о желании сохранить фигуру. А обилие турецких сладостей и десертов восхищает и вызывает недоумение: как можно за 10 дней это все перепробовать?:)))
Такое впечатление, что ресторан работает круглосуточно и в нем всегда найдется, что съесть и выпить.
Спиртные напитки, как местного, так и импортного производства, хорошего качества и всегда в наличии в большом количестве. В любое время можно выпить сок, морсы, лимонад, чай разных сортов и даже настоящий турецкий кофе.
Времена для наших стран сейчас не очень хорошие, но к счастью на качестве оказываемых услуг в отеле это никак не сказалось. В отеле, во время нашего отдыха, находилось от 500 до 1000 человек, при этом работали все технические службы, большая анимационная команда, рестораны и шоу программы. И это не смотря на то, что многие близлежащие отели закрыты и на базарах пустовато (к сожалению, кризис коснулся и Турции).
Из всего персонала отеля и команды аниматоров особо хочется выделить несколько человек, которые стали для нас практически друзьями. Огромное спасибо фотографу Rıdvan Saraç (за чудесную фотосессию и искрометный юмор), Oktay Pak, аниматорам Олесе, Ксюше, Ире, Эфэ, Омару, Хамиду, бармену Bekir Yilmaz (Илюша).
Высокий профессиональный уровень подготовки персонала и их очень внимательно и доброжелательное отношение к гостям отеля дало нам возможность почувствовать себя не просто на отдыхе в хорошем отеле, но и стать членом большой семьи VONRESORT.
Немного омрачило отдых, к нашему великому сожалению, поведение отдельных наших соотечественников. Если раньше можно было кивать на представителей российского «тагила», то теперь, когда в отелях их просто нет, эстафету странного и порой вызывающего поведения уверенно перехватили наши соотечественники из Украины (может это вирус такой?). Моментами нам было просто стыдно за них. Сколько же терпения и выдержки требуется персоналу, чтобы красиво урезонивать желающих «произвести впечатление»… И им это отлично удается!
Десять дней пролетели незаметно. Мы улетели отдохнувшие, посвежевшие, полные сил и новых впечатлений. VONRESORT Golden Beach – отель, в который хочется вернуться снова и снова.
Спасибо команде отеля за чудесно проведенное время, за радушие и теплую атмосферу!
Отель
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Отель
Анимация
Анимация
Анимация
Отель
Анимация
Вячеслав оценил сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.7 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:00 29.05.16
Уважаемый Вячеслав,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв. Приятно знать, что с первых минут пребывания в VONRESORT Golden Beach у Вас сложилось замечательное впечатление об отеле, особенно благодаря зеленой и ухоженной территории и нашей гостеприимности. Мы высоко ценим наших гостей, стараясь сделать отдых с нами максимально комфортным, и рады знать, что наши коллеги смогли предоставить Вам комнату, отвечающую всем Вашим пожеланиям, а также на протяжении всего отдыха приложили все усилия для того, чтобы Вы отлично провели время.
Еще раз благодарим Вас за столь положительный отзыв и теплые слова. Для нас было честью слышать, что наше внимание и гостеприимность сделали Ваш отдых особенным!
С нетерпением ждем новой встречи с Вами!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VONRESORT Golden Beach
12:12 29.05.16
Большое спасибо за теплые слова. Успехов, новых побед ! До новых встреч !
10:20 01.06.16
Можно подумать, что неадекватные люди (т.н. "тагил") РАНЬШЕ приезжали ТОЛЬКО из России. Наверное украинский "тагил" где-то прятался, а сейчас неожиданно для самих граждан Украины вылез на белый свет и о нём узнали. Видимо действительно уровень культуры отдыхающих настолько низок, что не только во многочисленных отзывах русских по новому сезону 2016 это читается, так ещё и теперь в отзывах граждан Украины.
Не в обиду автору отзыва, но зачем говоря о недостойных представителях вашего государства, проходиться по России.
О причинах. Наверное дело в следующем. Нам закрыли возможность относительно недорогих туров из России, рынок Египта обрушили этим полностью, Турцию тоже задело, но за счёт Украины турки ещё спасаются как-то. Наверное пришлось туры сделать доступными, вот и появилась возможность у тех украинцев, кто ранее позволить себе уровень подобного отдыха не мог, съездить на заграничное море.
18:36 01.06.16
Согласен, Юрий ! Наверное наш "тагил" где то прятался или боялся выходить на свет по причине своей малочисленности. Просто как то раньше не сталкивался с демонстрацией низкого уровня воспитания или отсутствия такового со стороны своих соотечественников. Ну не случалось такое счастье, ну и слава богу. Зато сейчас, вдвойне обидно, потому что это были одесситы. А по поводу тех у кого появилась возможность которой ранее не было - они пока себя ведут тише, не набрались смелости. Возможность есть всегда, было бы желание. Тем более в этом отеле охрана работает корректно и очень быстро наводит порядок. А так ничего личного, просто наблюдения
Читать полностью на TopHotels
10:43 21.06.16
Удивительное дело! Отзывы этого года прям ,как под копирку....
18:27 21.06.16
Писал только исходя из собственных впечатлений. Видел как старается персонал отеля, даже в это сложное время. Отдыхало нас 6 человек и мнения об отдыхе у нас совпало.
Добавить комментарий
Добавить комментарий