АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.09.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 3625
Фото: 3
Отзыв об отеле Safira Palms, Iberostar Safira Palms (отель был переименован 01.05.20)
Отдыхала Парой в
июне 2016
01.06.16 - 10.06.16
- Не рекомендую отель

2.3

4 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сафира и сервис понятия несовместимые!!!

В Тунисе были не первый раз и всегда в четверках.Поэтому прилетев в Сафиру Палмс 1 июня, были уверены в том,что отдых будет отличным...Тем более,что отзывы просто замечательные-даже лучше,чем в тех отелях в которых мы были!!! Оказалось эти отзывы были написаны людьми,которые отдыхали в отеле в основном в апреле-мае,когда в отеле было 40 человек !

Номер нам достался приличный-всё функционировало,симпатичный интерьер. Не было только сейфа,но ничего,обошлись...Убирались в номере более менее,мы особо на этом не зацикливались.Оставляли через день доллар горничной.

Территория отеля хоть и небольшая,но хорошо спланированная,зеленая (по меркам Туниса),уютная.Пляж, конечно, желает лучшего-каменистые плиты перед входом в море и только небольшой песчаный вход в одном месте.На пляже нет кабинок для переодевания, между лежаками нет столиков чтобы положить вещи. Но и без этого тоже можно обойтись...

Самый большой недостаток этого отеля в организации системы питания и сервиса в "ресторане". Назвать эту столовую рестораном правда не поворачивается язык...Мало того,что выбор еды скудный,все сосредоточено в одном месте...Как результат-толкучка,очереди..А когда толпа схлынет-пустые лотки,которые никто не торопится пополнять...Не пришел к началу-останешься у пустого прилавка....И с каждым днём экстрим нарастал-очереди больше,еды меньше...Толпа штурмующих увеличивается....В дефиците уже не только еда, но и посуда...нет ни ложек,ни чашек,ни салфеток. Со столов тоже не торопятся убирать..Их фруктов только арбуз и дыня,за 10 дней один раз были персики,один раз сливы и два раза апельсины, нарезанные на четвертинки.Но персики и сливы не все даже увидели ..Шанс их заполучить меньше чем выиграть в лотерею..Чтоб взять бокал вина,пива или ещё какого-нибудь напитка надо выстоять в очереди ! А это от 10-20 человек и более....А ведь на территории отеля есть обустроенные бары-их просто надо открыть...И поставить автоматы с напитками,как везде во всех отелях. Ведь чтоб получить стакан колы или спрайта надо отстоять в общей очереди !!!

Вечерами скучно-выйти некуда,а территория отеля даже не освещена( экономия)....Все сидят в холле в полутьме с умирающем вай-фаем в надежде его всё-же заполучить......

Россияне давно уже стали туристами,которые привыкли к хорошему сервису,а тут решили,что нам он совсем не нужен.Немцы,которые отдыхали в отеле,не стояли в очередях-их обслуживали с другой стороны очереди....Да и столы для них стояли отдельно...никто туда сесть не мог-сгоняли..Только подходишь к этому,так называемому ресторану,и такое унижение чувствуешь....Мы давно уже забыли времена тотального дефицита и очередей....а тут...Все как в тяжелом прошлом...Кто хочет вспомнить ,или желает экстрима,то вам сюда!!!!!

И еще-после шторма вынесло очень много водорослей-но никто не торопился их убирать..И только через 5 дней (в день нашего отъезда) приехал трактор-часть водорослей сгреб в кучу,часть столкнул в воду...Но только часть.....

Плюсы отеля
зеленая территория ...неплохой номерной фонд.
Минусы отеля
ресторан и вся система питания...очереди....
Добавлено 11.06.16 23:47 (2 954 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:50 15.06.16

Извините, а как насчет интернета??

21:08 15.06.16

Вай- фай только на рецепшен... Но народа сейчас много и он переодически пропадает... Ловите момент, когда поменьше пользователей! Удачи!!!

21:38 15.06.16

Спасибо!

21:39 15.06.16

А что, все действительно настолько плохо?

21:53 15.06.16

Всегда, в любой ситуации можно найти позитив... Солнце, море...( мы ходили на соседний правда пляж), симпатичная территория... Сейчас, в сезон, надо думаю за хороший номер доплатить... Нам это ничего не стоило.. Но вот "ресторан" и очереди в барах.... Никого это равнодушными не оставило.. Может после многочисленных жалоб что то и изменится??? Рейтинг то упал резко... Неужели не сделают выводы???А ещё обещали открыть после 15 ещё один бар на пляже... Остаётся надеяться на лучшее!

22:11 15.06.16

Эх, летим 17, думаю, станет получше!

22:28 15.06.16

Я думаю, что обязательно что- то изменится в лучшую сторону! Однозначно вам повезёт с морем- оно станет ещё теплее!!! А что ещё надо людям , летящим к морю??? Удачи и хорошего отдыха!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Валентина (4)