Country Resort 4*

Добрый день, Уважаемая Вера! Благодарим за выбор отеля HELIOPARK Country Resort и за оставленные комментарии о нашем отеле. Подмечая наши недочёты, Вы помогаете нам повысить уровень сервиса и добиться безупречности в обслуживании. Мы уделим повышенное внимание в работе всех служб отеля и проведем дополнительные тренинги с сотрудниками по улучшению качества обслуживания! Ваши замечания, относительно питания переданы шеф-повару для дальнейшей работы. Позвольте проинформировать Вас о том, что все блюда на завтрак, обед и ужин всегда свежеприготовленные.В формировании блюд на шведский стол мы ориентируемся на индивидуальные пожелания, и обязательно учитываем все отзывы наших гостей! Перед каждым питанием в ресторане, на ежедневной основе проводится дегустация блюд шеф поваром, дежурным менеджером отеля и фельдшером. Мы на постоянной основе проводим обновления номерного фонда отеля и по мере необходимости планируем замену мебели! От лица всей команды отеля HELIOPARK Country Resort мы приносим Вам свои искренние извинения, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваши ожидания. Мы искренне надеемся, что Вы приедете к нам снова, и дадите нам шанс сделать Ваше следующее пребывание максимально комфортным и приятным. С уважением, Владимир Винославский Генеральный директор HELIOPARK Country.