АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.04.13
Страны, города: 5 / 5
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 5895
Фото: 19
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2016
28.05.16 - 12.06.16
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

3 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хочу есть и спать ПОСЛЕ ЭТОГО ГОРЕ-ОТЕЛЯ

ПОДОЛЬСК. Летала с дочками 4 года и 1,10мес. Туроператор КОРАЛ. Уральские АВИАЛИНИИ. С 28 мая-12 июня 2016.

При посадке Уральские сообщили что не могут посадить со мной ребенка которой 4 года исполнилось днем раньше. Долго искали места(нашли ( Перелет задержали туда на 45 минут, обратно на 2,5 часа. Время в пути около 4 часа 20 мин.

Трансфер нормально прошел, с заездом в другой отель. Примерно 55 мин-1 час.

Заселение без доплат, но послали на другой ресепшн, который искали минут 15. Сразу выдали карточки в ресторан чтоб закрепить столик за нами. В ресторане дядька в галстуке "потерялся", нашли-показал на наш столик и что-то там не понятно дальше говорил. Я поняла что завтрак тоже там будет. Пришли в номер-деткой кровати нет, пошла на первый ресеншн , потом опять на второй. Захожу в номер-ставят кровать. Тут бы и отдохнуть с дороги хотелось, Корпус у нас был последний, 4 этаж, № 3411 с видом на главный бассейн в котором в этот день началось шоу со змеями и всякими танцульками. Музыка грохотала так что просто КОШМАР. Плотная штора не спасала от прожекторов. так и промучались со старшей дочей до 12 ночи пока не прекратилось гульбище.

На утро начали кушать и нас выгнали из-за стола. Оказывается нам дали временный и надо опять искать дядю в галстуке. Маленькая моя в крик-успокоить не могу.

Дальше пошли на море, а лежаков НЕТ. Ни у бассейнов ни на море. Оказывается что их надо занимать в 5 утра (в 6 нет свободных у моря) Вот я как не нормальная и подскакивала в 5 утра. Я ж деток привезла в море купаться(( Это конечно просто безобразие полное. Народу как в муравейнике, а лежаков нет. ПОЛОТЕНЕЦ НЕТ. ПРИВОЗИЛИ СВОИ. Матрасы бесплатно. Море метров 30-40 до буйков идет мелко, 130 примерно и опять мелко. Для детей нормально. После 3 июня появились медузы, но при нас никого не стрекали. Их пока было мало. Тер-я большая, но бестолковая. Бассейнов понатыкали, а лежаков не хватает. Был басик в котором должно быть джакузи (2 раза приходили-ничего не работало). Аквапарк работал днем с 10 до 12 и с 15 вроде до 17. Ходили раза 3, но получалось только с 16 до 17 попадать туда (так как дети спали днем). Горки далеко не новые. Я не рискнула кататься.

В номере уборку назвать уборкой сложно. Кровать заправляли, а на нее ложишься-как в песочницу-полна песка, приходится вытряхивать. Мыло клали 2 раза, шампунь только на двенадцатый день положили. Мы брали свою, прочитав перед поездкой отзывы. За чаевые принесли третье полотенце. На вторую ночь укачав деток думала выспаться)) В 21,45 без стука открывается дверь. Было видно что висят вещи на стуле, но никто не входит и не закрыл дверь. Я от страха не могла ничего сказать (с кровати не видно кто пришел в гости) Потом выдавила-КТО ТАМ, ЧТО НАДО? дальше услышала -ХЕЛЕУмужским голосом и дверь захлопнулать. Открываю-очень быстрым шагом(почти бегом) в сторону лифта удаляется мужик в рабочей отельной форме. ЧТО БЫЛО НАДО И ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ??? Мне на следующий день так и не объяснили на ресепшн. Пыталась выяснить часа 2 наверно. Но уснуть мне так и не удалось в ту ночь. На следующий день вещи на полке были перекопаны и почему-то чемодан в шкафу стоял не так и замок явно " рассматривали" Опять мне не смогли ничего ответить, уже разговаривала с Низамом(вроде правильно имя написала)На ресепшн есть платный сейф вроде 6 динар за неделю, но так и не дошли до него. 2 динара=1 доллару. Обменник так же на ресепшн. Т.к рядом с отелем ничего нет(как выйдешь из отеля стоят повозки с лошадками-возят на рынок километра 3, но только потом тебе говорят что стоимость поездки не 5 динар, а по 5 динар с каждого(((-египетский вариант. В корридоре когда идешь к лифту жуткая вонь стояла дней 6 . тут я поняла что носки мужа это просто комильфо. Звукоизоляции нет никакой в номерах. Просто ужас-дети очень плохо спали днем, а тем более что наши окна выходили на бассейн где проходила дневная анимация.

В игровую комнату хотела сдать один раз ребенка-оказалась закрыта-сказали что ВСЕ на ресепшн. Приходим-там на полах где проходит огромное кол-во народа сидят детки и разрисовывают какие-то глинянные фигульки за 10 динар, а бесплатные)) рисунки на другом столе где даже аниматоров и не было. С таким же успехом мой ребенок и в номере порисовать может ведь оставлять ее одну в общем холле нельзя. На мой вопрос аниматор ответила что это распоряжение свыше чтоб в тот день там расположить деток... ?????

Ресторан это отдельная тема!!! завтрак 2,06.2016 Посадила деток за стол (салфеток нет, хотя пришли в 7,10) Йогурта уже нет, пошла за молоком, сделала им какао. О, йогурт появился! Успела схватить несколько абрикосин. Далее пошла "наполнять" тарелку,,, сыра нет, брынзы нет ( вместо брынзы давали скисшее, отжатое молоко) положила несколько помидорин на тарелку(хорошо что это досталось) картошки нет, сосисек нет. Пошла кормить деток йогуртом. По второму разу пошла добывать мамонта..Охота удалась-угребла кусок плавленного сыра и сосиськи, покормила добычей, сунула им какао, сама пошла за кофе себе. заняла очередь, а сама за юппи пошла (вместо него лилась водичка-забыли порошка добавить))) пока стояла за кофе минут 10-(работал 1 аппарат) встретила знакомых которые поразвлекали дочек моих.Позабавил мужик, который бегал и снимал все это безобразие на телефон, смачно приправляя их ресторан нецензурной бранью. Там все были не довольны. ОТКУДА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ?А еще была очередь за блинчиками-я их посчитала-24 человека. ушли из этого заведения в 8,20. это мыслимо столько тратить времени на завтрак? Все не вкусно. курица вечно сухая. Да, мясо было, но острое. И когда дала ребенку-там оказалась мелкая кость и потом она вообще отказалась есть его. Так и кормила весь отпуск картошкой и помидорным салатом. Фрукты были, но недозрелые и пока дойдет очередь до тебя оставались все по 100 раз облапанные персики которые надо еще раз мыть и дозревать пару дней. зато на входе табличка-не выносить еду и фрукты. Спиртное попробовала на пятый день. Решила что по-другому там нельзя. Наливали по капельке. амаретто дабл было грамм 30-40-на двоих мало)) Напитки не разбавляли. (я была в Тунисе не один раз) ВЕЧЕРОМ В РЕСТОРАНЕ НА СТОЛАХ СТАКАНОВ НЕТ, А ДЕТИ ПРОСЯТ ПИТЬ. ОФИЦИАНТ пока принесет-время почти все съели(((

Раздражали торговцы на пляже туника-клубника-витамин-секс машин((((((( и мужик, предлагавший свои кары {удалено модератором; оскорбление} кричащий на весь отель ПОКАТАТЬСЯ. Так же {удалено модератором; оскорбление} русский который по утрам ходил и орал-доброе утро, сахара бич, подъем.

Единственное ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ это анимация. Молодцы ребята! Не давали скучать никому. Такая анимация редкость для ТУНИСА. Спасибо, ВАМ, Алекс за вечерние шоу для малышей и 2 раза я ходила для взрослых)) Была пенная дискотеке-смех конечно. Днем, в 4 часа накидали пушкой пены немного.. больше напоминало на большую ванну с пеной.

Фото туриста отеля

Прочее

доча 12,06,16 у басика

Фото туриста отеля

Прочее

ребенок засыпал пока я приносила суп в обед

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

пляж не чистый-весь в бычках. охрана с автоматами 1 раз в день проходила

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
анимация фрукты в ресторане анимация и фрукты если достанутся в ресторане
Минусы отеля
номера ресторан нет лежаков
Добавлено 14.06.16 16:11 (6 855 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:58 14.06.16

А как к вам зашёл посторонний? Дверь изнутри не закрывается?

17:02 14.06.16

обыкновенная ручка-замок. дополнительно внутри на замок не закрыть. дверь открывается во внутрь. я потом подставляла стул. видимо у него был ключ, ведь это не последний который нам дают. у уборщицы так же есть ключи

18:07 14.06.16

Капец!!!! Не ужели все так плохо???? Ведь до этого писали, что еда разнообразная, что все так замечательно!!!! Я просто в шоке. Еще какой то " ночной ность" вламился.... Как теперь там спать? Даже страшно становится. Люди, кто сейчас находится в отеле, отзовитесь! Напишите свои отзывы о питании и безопасности. Очень просим. Нам тоже лететь с двумя детьми, неужели их там за такие деньги, уплаченные за путевку, даже не чем будет накормить???

07:26 15.06.16

Почти все в точку. Завтраки действительно очень скудные. Персонал еле еле шевелится. Вчера стояли за яичницей минут так15. Сегодня обойдемся без нее.

16:30 15.06.16

Вообще бред какойто у меня друзья отдыхают сейчас в отеле и токого дурдома нет такое впечатление что в другом отели люди и не понятно где

21:18 15.06.16

я забыла добавить что где средний корпус-там прудик и сильно начали последние 3 дня кусать комары, и в ресторане тоже, хотя в номерах их нет. дети все покусаны. кондей включила и сразу выключила т,к, темп 15 градусов он дул теплым воздухом значит забит и полно микробов.

06:35 16.06.16

Если верить последним четырем отзывам - это не отель, а непонятно что. Окончательно запуталась уже, сама еду в этот отель с семьей , с детьми, даже не знаю кому и верить!!! Почти все предыдущие отзывы положительные , а эти... прям одно разочаровние. Ирина, напишите, пожалуйста, что есть на завтрак ,кроме яиц, йогуртов и блинов? Вода питьевая в бутылках там есть? Чай пакетированный?

09:03 16.06.16

Чай пакетированный дают только на завтрак, днем только соки, газировка и вино, вечером чай из общего термоса, но он не очень! Кофе только утром дают из автоматов, есть и из общего термоса, но днем кофе дают в любом из баров, но в барах они стали его разбавлять, к началу нашего отдыха нормально было, к концу хуже стало в плане кофе! Воду в бутылках дают все время и в барах в том числе (кроме баров на пляже и в бассейне, там есть кулеры со стаканчиками)! Не бойтесь, не так страшен черт как его малюют. Нормальный отель за свои деньги. Люди забыли, что это трешка! На завтрак помимо блинов и яичницы дают сыры (очень вкусные, к слову, и полутвердые, и типа брынзы, и плавленный), йогурты натуральные со всякими там мюсли+молоко (простое и клубничное), картошку, варенные яйца, колбасу, овощи (помидоры, огурцы, капуста), фасоль в томатном соусе, пончики, выпечки типа круассаны, булочки из слоеного теста, джемы, шоколадная паста, тосты, фрукты (персики, нектарины). Мало? Мне кажется, вполне себе прилично! Нас хуже в Турции в пятерке кормили! Я была в отеле с мужем и двумя детьми 3 и 6 лет, детям всегда было что поесть, все очень вкусно и в ресторане, и в снек барах! И рыба, и мясо, и фрукты, и овощи! А какие вкусные десерты там, объеденье! Хорошее там питание. А по поводу очередей, да, они есть. Кто их создает? Русские - вуаля! Мы приспособились ходить на завтрак, обед и ужин попозже. Чтобы не толкаться и не кричать, что нечего кушать! И все было в полном объеме и очередей не было!

14:28 16.06.16

Добрый . Напишите точное расписание времени приемов пищи??

14:38 16.06.16

Здравствуйте,скажите пожалуйста,а чай в общем доступе отсутсвует,?то есть когда хочешь не попьёшь?Имею в виду чёрный,любой в пактиках или заварной.Просто жить не могу без чая,наверно с собой придётся брать .

15:11 16.06.16

Чай можно попить в любом из баров, там как раз пакетированные на выбор: черный, зеленый.

15:14 16.06.16

Ой спасибо)!!!Хорошо хоть не надо с собой ещё и чай возить,вместе с феном и полотенцами,минихолодильником и телевизором))))))))

15:16 16.06.16

Завтрак насколько помню то ли с 7.30,то ли с 8.00 до 10.00. Обед с 12.30 до 14.30, ужин с 18.30 до 21.00. На завтрак мы приходили в 9.00-9.30 - свободно, на обед приходили после 13.30 - свободно, а на ужин вообще после 20.00 вечера. То, что заканчивалось через 10, максимум 15 минут докладывалось. И даже пиццу на ужин в последний день я себе заказала аж без десяти девять вечера!

15:22 16.06.16

Мне, откровенно говоря, из всего набора только фена и не хватило! С другой стороны, волосы здоровее будут, если их лишний раз феном не перегружать. Приятного отдыха! Неплохой отель за свои деньги, но за соотечественников действительно было стыдно!

18:05 16.06.16

Согласна на 100 процентов! Это все что я не вместила в свой отзыв! И к нам сегодня вперся такой же мужик!!!! Во время дневного сна! Просто нагло открыл дверь и тишина, хорошо муж спросонья подскочил и тот ретировался, а я лежала и думала, нафига он без стука вошёл и если бы он вошёл к детям в соседний номер!! Сон как рукой сняло(( И такая же история с песком в постели, особенно когда мы тока приехали уставшие с дороги завалились спать, и я обнаружила что вся в постель в песке! Естественно я решила, что постель просто не поменяли! Выспаться не удалось (( А про ресторан это отдельная песня. Пытаемся поменять отель!!

18:08 16.06.16

Дарья, спасибо, успокоили! Воспользуемся вашими советами, надеюсь, все будет ок!

18:32 16.06.16

как вломился...разые дверь изнутри не закрывается?я в шоке..

18:35 16.06.16

Нет, дверь просто захлопывается, изнутри дополнительно нет засовов, замков. А снаружи открывается обычным ключом. А открыли её без стука! И видимо ключом! И даже если это персонал, разве стучаться не надо???

18:42 16.06.16

Честно, что Дарья описала по еде - там может и наберется, если бы все это было в доступе! Но в основном только пустые подносы! И надо все ддать и стоять в очередях! Сегодня вынесли пончики и голодный народ набрасывается с пустыми тарелками на официанта с тележкой! Бедные голодные русские, представляю что думает этот тунисец. Обидно за русских((
Можно наверно приспособиться и приходить позже на обед-ужин, но с детьми это не всегда получается.. А на завтрак сегодн реально были: яйца, лук свежий нарезанный кольцами и помидоры, которые надо было ещё ухватить! И даже очередь с яичницей её так и не дождалась((

19:42 16.06.16

Мы сами были с двумя детьми, просто надо приспособиться. Дали те же пончики в большом тазу, в ресторане свободно, никто к нему не подходит, в этот момент подбегает внук с бабушкой и на весь ресторан орет, что вот этих пончиков взять надо много, а то все разберут, а вокруг я и они и больше никого! И они берут огромную тарелку этих пончиков, а потом идешь по ресторану и обнаруживаешь, что люди понабрали еды (те же пончики) и не съели! Ну, вот как это называется? А потом пишут, что кушать нечего было! Вот честно, соотечественники будто из голодного края приехали! И потом если дети у меня хотели перекусить дополнительно, мы приходили в Бич бар и там тоже много всего было! И картошка фри, и котлетки, и фрикадельки, и овощи (капуста, помидоры, огурцы), гамбургеры! А мороженого сколько - уешься! Сама видела как женщины орали около супа, когда он кончился, какое это безобразие, стоишь - успокаиваешь людей, итог через 5-10 минут ожидания полные кастрюли с супом!

21:40 16.06.16

А разве можно поменять отель? Ведь уже все проплачено.

22:23 16.06.16

Завтрак с 7 утра ( в дополнение к комментарию Дарьи)

22:26 16.06.16

Вот я даже толком и не помню когда начинался, потому как мы всегда приходили позже и нас это вполне себе устраивало!

01:32 17.06.16

Капец, еду с мужем мамой и 3 детей (младшей 2 года) 17.06 в Сахару. Расстроилась до слёз. Такой отпуск долгожданный, неужели так всё хреново? На месте буду напишу всё как есть! Очень надеюсь, что эти отзывы и руководство отеля читает и старается все недочёты исправить. Но настроение что-то упало, а про комаров вообще убило..............

08:14 17.06.16

не какие люди-такой и отпуск, а летели в "прекрасный" по отзывам отель, а оказалось что просто заказные они. я плачу деньги (74 тыс) и хочу за свои честно заработанные получить нормальные услуги. у меня маленькая неоднократно засыпала пока я приносила еду- на обеде-это нормально? в этом отеле не исправятся пока повара не поменяют и там "главных" на много больше чем персонала

09:10 17.06.16

Схема ясна. В 5 утра идешь занимать лежак, в 7 утра на завтрак))

12:18 17.06.16

Не переживайте всёнормально,и не думайте о плохом и меньше читайте негатива,хорошего отдыха!

17:33 17.06.16

Чай пакетированный только на завтрак. В обед только холодные напитки, на ужин чай, заваренный в ведре на, судя по всему, водопроводной воде (такой же солоноватый).

17:38 17.06.16

[Люди забыли, что это трешка!]Да ладно, это трёшка?! Я отдыхал в отеле 2* на Крите - там номера были больше, состояние номеров лучше, а уровень готовки и разнообразие меню просто не сравнить. Я отдыхал в 3* в Таиланде - Sigma Resort - я как бы не вижу смысла сравнивать номера в тайской трёшке, с комнатой порядка 16 квадратов, кухней и нормальным полноразмерным, и, замечу, исправным санузлом со шкафчиками для хранения людей в Sahara Beach. Это что угодно, но не честные 3*, ни по сервису, ни по номерам, ни по кормёжке.

18:55 17.06.16

Ну, Вы бы еще сравнили с трешкой на Мальдивах или в Ницце, например! Почему нет? Я скажу, что мы отдыхали в пятерке в Турции и она была хуже, несмотря на то, что там был телевизор, фен и холодильник! У нас сантехника в Сахаре была исправна и не текла и шкафы закрывались! В Турции повсюду была плесень, неисправная сантехника, в том числе и унитаз! И питание мне в Тунисе понравилось больше, чем и в Турции, и в прекрасной пятерке в Египте! Сравните эту трешку с трешками в Турции и Египте и это будет честно!

19:42 17.06.16

Как бы это всего лишь показатель того, что отельеры Египта, Турции и Туниса лепят сами себе звёзды от балды, а остальные соблюдают минимальные приличия. 3* - это совершенно конкретные требования к отелю, номерам и сервису. Они не были соблюдены. Точка.

22:10 17.06.16

А Вы этого не знали? Открою Вам, наверно, секрет сейчас: так оно и есть, и никогда это не скрывалось, в общем-то! Если хотите, чтобы звезды соблюдались в полном объеме, надо ехать в Европу!

22:17 17.06.16

Скажем так, про Египет я это знал, турки звезды лепят в половине случаев близко к истине, Тай, Китай, даже Вьетнам звездность отелей ставят более или менее по стандартам. Про Тунис - узнал. Ну в общем All Inclusive это не моё, в этом я точно убедился.

00:28 18.06.16

Хорошо, что Вы это поняли про себя, как я когда поняла, что в Турцию, например, больше ни ногой, только, если судьба не занесет!

19:36 18.06.16

Вот и я про тоже! В прошлом году отдыхали в пятерке в Турции, так та пятерка рядом с Сахара Бич "не валялась"! А по большому счету, все от настроя зависит и желания отдыхать!

20:01 18.06.16

Отдыхаю вторую неделю, никакого ужаса не наблюдаю. Завтрак начинается реально в 6-00, в 7 приходят повара и жарят блины и яичницу. Никаких перебоев с едой здесь нет, подносят все оперативно, очереди как и в любом шведском ресторане, двигаются быстро. Официанты шустрые, на второй день уже знают, что мы пьем, приносили заранее. Пара динаров (1 бакс) творят чудеса.
Уборка нормальная, за те же пару динаров нам каждый день меняют постельное белье и полотенца!!! Уборщица вежливая, расстроилась, что не работает в день нашего отъезда, прощалась сегодня утром как с родными.
Кофе варят в любом баре, есть настоящий зерновой эспрессо, вот его и пьем. И какао дочка.
Лежаки без проблем есть и в 7-00, у бассейнов можно найти свободный в любое время.
Персонал вежливый, анимация вообще супер. Для 3-ки отель отличный. Или нам просто постоянно везло все эти 2 недели)))
Кто едет - не бойтесь, здесь можно хорошо отдохнуть. Не скупитесь на небольшие чаевые и улыбку, и вам все вернется вдвойне!!!)

13:45 20.06.16

нет, лежаков в 7 утра нет. я привозила деток греть на море, а не в хлорке купаться

17:37 29.06.16

Уважаемый гость,Мы хотели прежде всего поблагодарить Вас за выбор Sahara Beach во время вашего пребывания в Тунисе, а также что нашли время, чтобы поделиться вашими впечатлениями об отеле и поставили нам оценку.Мы приняли к сведенидению Ваши замечания, будем работать для улучшения качества сервиса. Приносим наши извинения за доставленые неудобства.
Надеемся в скором времени увидеть Вас снова в нашем отеле.
С благодарностью команда Sahara Beach.

18:43 14.07.16

Вы, женщина, просто очень эмоциональная и не лень писать такую петицию, которая ни несет никакой информации!! Не жаль времени? Но и время никого не жалеет...

19:14 14.07.16

я же не говорю что в вашем отзыве не отель, а дама себя показывает)) и не жалко времени такое кол-во фоток с собой грузить?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ирина леб (6)