Отдыхал С семьей в
июне 2016
- Не рекомендую отель
01.06.16 - 18.06.16
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Внутри Отель выглядит как санаторий Советского Союза, все...
Внутри Отель выглядит как санаторий Советского Союза, все просто, ресторан соответствует названию Столовая, шведский стол невкусный, выбора мало, продукция приготовлена тяп ляп, питались исключительно в ресторане Амана, персонал неприветливый, везде курят, на пляже лежаки-раскладушки, вижу такие впервые, пляж весь в гальке, невозможно дойти к морю, из за камней, в ванной комнате неприятный запах, все плохо, Отель не соответствует 5 звёздам, очень пожалели что приехали в этот Отель, а цены необоснованно высокие.. А также номера ужасно убирают.
Добавлено
18.06.16
21:31
(548 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:19 04.07.16
Уважаемая Guzelina2016,
Нам искренне жаль, что Ваше впечатление от отдыха в нашем отеле было столь разочаровывающим. Мы действительно стараемся обеспечить нашим гостям приятный и комфортный отдых, но, вероятно, наших усилий недостаточно. Приносим свои извинения!
Позвольте проинформировать Вас, что я отдельно разобрала с руководителем службы горничных вопрос о тщательности уборки номеров. Мы также проверили и устранили, где это было необходимо, запах из стоков.
Мы не оставляем надежду, что Вы все-таки дадите нам второй шанс и посетите наш отель еще раз. Мы постараемся исправить Ваше мнение о нас!
С уважением.
Мирьяна Мркаль,
Генеральный менеджер отеля.
11:58 16.09.16
В этом комментарии ни слова правды, прекрасный отель. Лично мне там не хватало только чая в обед и на ужин. Ну русские мы...
22:33 04.02.17
Если некоторые туристы пишут, что это лучший отель Бечичи, то что же делать в оставшихся? Лучше не лететь туда. Спасибо за отзыв.
Добавить комментарий
Добавить комментарий