Отдыхала С семьей в
июне 2016
- Не рекомендую отель
16.06.16 - 30.06.16
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Какая жаль......
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле . Расположение отеля, море и пляж отличные. К отелю это не имеет никакого отношения.. Хочу обратить внимание, на некоторые моменты
ЗАСЕЛЕНИЕ И РАЗМЕЩЕНИЕ: Проживание в отдельно стоящих домиках-блоках. Не заселяйтесь в дальние блоки!!! Нас поселили в 49. Уж насколько я не обращаю внимания на старую мебель, сломанное и потрепанное.... Тут вообще все печально. Грязно, запах затхлого помещения одновременно с запахом краски. Первый этаж - были и жуки , и таракан, и муравьи... .Предложили перезаселиться сначала после 12-00, потом после 14-00, потом через сутки ....( но т.к нас трое, говорили, что нет номеров с тремя кроватями...... ) И решили мы остаться, т.к похожие проблемы были у всех плюс неработающая сантехника, кондиционер, ползающие в кровати и ванне муравьи, тараканы на балконах и прочее....
ПЕРСОНАЛ , СЕРВИС. УБОРКА. В ОТЕЛЕ ВОРУЮТ! Украдено золотое украшение. Мы брали сейф. складывали туда деньги и документы. Украшния носила и если не надевала - прятала в личные вещи( т.к. опять же от нашего номера до рецепшион где сейф не набегаешься) . . Воровство произошло во время длительной поездки в Сахару. Ответственности за личные вещи в номере отель не несет, поэтому виноватых никто не ищет... Еще раз хочу всех предупредить все прятать в сейф или под замок ( хотя у нас сломали и замок на чемодане) и не селиться в дальние номера, т.к рядом блок для персонала.
После того, как произошло воровство, мы сообщили гиду, а она дальше ...Нас перестали убирать вообще.... Уборка и смена полотенец происходила только через упоминание гиду. Говорить что-то на рецепшион бесполезно, русский и мой не оч. хороший английский они понимали плохо.
Отдельная тема- общественные туалеты - на пляже, рецепшион и холле- такого ужаса я давно не видела. Грязь, разбитые бачки, вода под ногами......
Возможно данный отель и был хорош лет 10-15 назад, но сейчас он находится в полном запустении.Это очень печально, т.к территория отеля хорошая, много зелени, цветов.... Расположение и море отличное, м народ туда едет, но все портят плохие впечатления... очень жаль
Светлана оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
1.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.07.16
22:11
(2 149 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:17 03.07.16
Значит мне повезло. Я в 21 домике жил, оставил на кровати портмоне, в нем было более 300 баксов и тысяч 6 рублей. После уборки оно лежало на тумбочке, все деньги на месте. Да и сумку часто забывал на замок закрывать. Планшет вообще не убирал.
19:37 03.07.16
Валерий, вам и правда повезло. Но они не воруют по крупному. Золото ( то, что якобы можешь сам потерять) Я не обвиняю никого, пока сама не проверю все. Не верила до последнего. Деньги не возьмут сразу всю сумму, а могут незаметно выудить из пачки в динарах 10-20,,,, Планшет и техника- это крупные вещи- вынести это сложнее.
22:23 03.07.16
Я не спорю. Но за 6 дней, что я отдыхал ни разу ни от кого не слышал про воровство.
01:02 13.07.16
Отдыхала 17-28.06.16 нас бог миловал, убирались отменно и ничего не пропало, но наши друзья были в 49доме, и к сожалению из косметички пропала цепочка с крестиком(((( И на пляже слышала, что у людей в 1 день украли сумку со всем, они начали скандалить на рецепшене, и ее пустую, лишь с паспортами охрана нашла-но люди были этому несказанно рады Этот момент надо иметь ввиду всегда и никогда не расслабляться!!!
20:43 03.11.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Добавить комментарий
Добавить комментарий