Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2016
- Рекомендую отель
18.06.16 - 02.07.16
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Понравился!
Работаю в туризме, поэтому буду писать конкретно.
Номер в главном здании, хороший ,ванная комната очень маленькая. На 2-й день привыкли. В номере почти не находились, места хватало.
Уборка номера посредственная, но полотенца меняли ежедневно, постельное белье через 3 дня.
Питание отличное: Рыба, мясо гриль всегда. Очень вкусные супы.Выбор всего очень большой. Для деток готовят отдельно, очень вкусно.
Есть диетический стол. Апельсиновый сок целый день. Все соки пакетированные. Много сладостей и фруктов. Обслуживание ресторанное,очередей нет.Скатерти и салфетки меняют сразу . Бары через каждые 10м.
Анимация: практически круглосуточная. Вечерние шоу на высшем уровне. Каждый день новое. Чтобы попасть на такой концерт в Киеве, надо заплатить немало. Мини-клуб отличный!! Спасибо Динаре, Анастасии и Евгении!!! Дети не хотят уходить.Можно оставить ребенка на целый день и не волноваться(обедают, катаются на горках, ездят кататься на лошадях и т. д.)
Пляж. очень длинный и широкий. Лежаков достаточно. Занимать не надо. Заход в море -галька. Через 3м. сразу глубоко. Отдельная зона для туристов без детей есть.
Территория компактная, ухоженная, красивая.
Отельные гиды постоянно находятся в отеле. Решают все вопросы. Отдельное спасибо ребятам из JoinUP.
Весь персонал разговаривает на русском языке.
Отель очень красивый!!!! Корпус DELUX находится через дорогу, крытый мост. Очень красивый, новый, тихий!!!!
Менеджмент на высшем уровне!
Контингент туристов: казахи, молдаване, украинцы, иногда встречаются европейцы.
Отель очень понравился! На нюансы не обращали внимания.
Людмила оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
03.07.16
12:28
(1 607 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:19 08.07.16
Уважаемая Людмила,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями.
Мы искренне рады знать, что Вы получили удовольствие от отдыха в отеле Alva Donna Exclusive Hotel!
Отдельное Вам спасибо за то, что отметили работы Анимации и обслуживающего персонала. Все сотрудники отеля стараются, чтобы наши дорогие гости чувствовали себя комфортно и весело проводили время.
Будем рады вновь видеть Вас и Вашу семью у нас в гостях!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
12:05 08.07.16
Спасибо! Искренне рада за вашу команду. Не во всех отелях так комфортно. Буду настоятельно рекомендовать своим туристам ваш отель!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий