Patong Platinums Hotel 3*

Опять Анекс)))
Почему-то всегда туристы жалуются именно на этого оператора. И выводы они увы не делают. Более скажу, поливают такой грязью агентов других по экскурсиям, что я разок даже вступила в дискуссию (когда на инфовстрече пытались упомянуть, какие все плохие, включая и нас)))

Был случай, когда туристы, которым я бронировала экскурсии, обратились за помощью, так как Анекс не смог скоординировать в вопросе активации страховки, это так было неприятно, ребёнок с больным ухом был вынужден ждать когда родители дождались, что их послал отельник, отправил их звонить в страховую, а эти бедолаги первый раз в Тае, с пустой симкой, туристов понять можно было. Так и работают...

И минус агенту, который бронировал тур- в патонг холидей далеко номера не премиум)) и расположение честно говоря не лучшее. Проверила ценник, за такую стоимость есть отели намного интереснее:)

Я вапще не понял,афтар то за что два поставил?из-за того что друзей в офигенный номер не заселили?епрст до чего народ то странный,тут отзыв в основном претензия к анексу а не к отелю

Номер категории Премиум должен соответствовать статусу, за него и стоимость собственно выше, по фото видно, стандарт ещё ок, можно было бы понять, но не Премиум.
И странно, что два номера одной категории разные, для меня бы это также было поводом для недовольства.

Джакузи действительно нечто. Их не моют, какой нормальный человек будет использовать ванну в таком состоянии по ее прямому назначению? А чтобы принять душ (минимум два раза в день), нужно в эту джакузи залезть, а стенки скользкие и покатые, а на дне еще и приспособления для напора воды.

Я тоже ездила с Анексом, был отельный гид Роман, и он мне помог со сменой номера. Со мной пошел на рецепшен, где также стали уверять что мой номер соответствует категории премиум. Он узнал какие номера будут освобождаться на следующий день, мы посмотрели и договорились о замене номера, новый номер был значительно лучше по состоянию, но софы в нем не было. И самое главное, вместо дурацкой джакузи был обычный душ. Окна выходили на пустырь (в сторону моря), но запаха от речки вонючки не было, может потому, что был этаж 6-й, даже видела в этом плюс - не было шума и пыли от улицы. У меня были претензии именно к отелю, а не к оператору.

Сергей, двойку я поставил как Анекс туру, так и отелю. Обьясню вкратце:
1. Номер брони не соответствует
2. Постельное белье, полотенца - грязные и рваные
3. Джакузи на протяжении недели - грязное
4. Раковину не моют в принципе, все в мыльных разводах
5. Завтраки (ну тут +/-) рис, лапша, картошка, сосиски из бумаги, яйца. Все на этом выбор закончен. Ах да, еще арбуз, если успеешь урвать.
6. Отсутствие содействия отельера в размещении за которое было куплено.
Вы считаете, что я поставил оценку не заслужено?

Виталий,конечно не заслужено

Либо аргументируйте, либо смысла от вашего комментария я не вижу.

Виталий,то что вы описали,что вашим друзьям дали не такой номер как на картинках,дак это мелочь,может и отель не причем а туроператор так забронировал,всяко может быть

подскажите можно ли приглашать в номер гостей не проживающих в отеле(не тайцев естественно),не остановят ли на ресепшн?(если знаете)

Согласна! Даже на фотографиях к отзыву одни фото несчастных номеров.

Был в январе, приглашал, причем тайку. Никто ничего не сказал. Однако все же лучше узнать на ресепшене, может меня не просекли. Отдыхал в другом отделе - за приглашение нужно было платить 1000 бат.