Ялта-Интурист 4*

Добрый День!

Нахожусь сейчас в данном отеле,с мужем и ребёнком 1 год ,завтра самолёт и это прекрасно.

И так по порядку ,летели через Интурист ,вылет должен был быть в 20.10,25.07,в итоге улетели в 1.30,для дочери и нас это было очень не комфортно ,в связи с этим мы потеряли ночь отдыха в отделе ,которую проплатили ,брали 8 дней ,7 ночей ,а в итоге были 6 полных дней и 6 ночей .Что касается тур оператора ,продаёт категорию номеров старых,о них чуть позже ,мы хотели сделать возврат путевку до вылета ,но ответа ждали неделю ,боле через данного тур оператора ,мы с семьёй не летаем .

От трансфера мы отказались ,и поехали на такси ,в 5 утра мы прибыли в Отель ,нас заселили быстро ,и дали ключи от номера на 12 этаже ,за путевку мы заплатили 112 тыс ,открываются двери лифта ,и я чуть не падаю ,советский холл ,воняет лекарствами и старостью ,номер ,старая мебель ,старые стеклопакеты ,Дверь на балконе ,не закрывается ,кондиционер не работает ,2 односпальные кровати с матрасами ,в которых торчат пружины ,детскую кроватку принесли позже ,спустившись на ресепшн ,мне сообщили ,данные номера продаёт только Интурист (данная компания ,не считает ,что нужно предупреждать своих туристов,о состоянии ремонта данных номеров ).Попросила поменять на номер с двухспальный кроватью ,нам предоставили такой номер ,он был не убран ,мятая постель ,окурок на балконе ,вскрытое мыло ,я случайно услышала ,что на 4 этаже есть ,номера той же категории ,но с ремонтом ,в итоге наших споров ,нам дали номер ,он был вполне пригоден для жизни ,с ремонтом и работающим кондиционером .Позвонив гиду интуриста Елене,с просьбой посодействовать в ситуации смена номера ,на что услышала полное безразличие ,и она буквально сдела одолжение ,что взяла трубку ,о встрече с гидом ,как положенно ,нас не уведомляли и мы её так и не видели .

На второй день ,у нас заболел ребёнок ,врач отеля выписал таблеток ,которые нам не помогали ,через три дня мучений заболели и мы с мужем ,за два дня вылета легли в больницу,где сотрудники чудесной 2 инфекционной клиники,поставили нас на ноги ,большое им спасибо !!!

Об отеле ,хорошая Территория ,отличные бассейны ,зоопарк хороший ,но не контактный .

Бары отеля все платные ,пляж (песочный )платный .

Ресторан мраморный ,еда однообразна ,все с майонезом ,что не доели в обед ,это же на ужин ,посуда ,стаканы грязные ,тарелки мокрые ,детская кухня нам не понравилась ,соленый суп лапша ,каждый день,макароны,сосиска,картофель ,капуста .

Из фруктов только апельсины и яблоки .

Соленная пещера ,вход 500 рублей с человека ,хорошее место.

Анимация слабая ,по вечерам шоу для деток ,это плюс .

Уборка номера проводилась ,постель меняли постоянно ,так как ребёнка рвало .

В итоге были 1 раз в детском бассейне ,1 раз на море ,2 дня в номере и 2 дня в больнице.

То что тут ротовирус ,это 100%,мы были у врача 2 раза ,очереди ,плачущие и больные дети ,мы их видели !!!Отель делает вид что ничего не происходит .

В больнице нам сказали ,что санэпидстанцию туда не пускаю ,а в прошлом году вся больница,была заполнена больными из интуриста ,даже в коридоре лежали .

Сюда если и ехать ,то точно не маленькими детьми !!!!

Ну и напоследок 26.07,у мужа было день рождение ,сотрудники отеля не поздравили ,комплиментом бутылкой шампанского ,как указанно на сайте ,более того нам отказали накрыть ужин и испечь торт .

Выводы делайте сами .