АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.08.16
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2775
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2016
11.07.16 - 21.07.16
- Не рекомендую отель

1.3

1 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Никогда не оставляла отзывы об отдыхе ранее, но этот...

Никогда не оставляла отзывы об отдыхе ранее, но этот пансионат отзывом обойти не смогла. Мы с мужем отдыхали в этом (2016) года,заезд с 11.07.

Начну с номера,номер был на 7 этаже, лифт чаще не работает, чем работает, потому зарядка каждый день минимум 3 раза в день нам была обеспечена. Номер просто ужасный, ремонт не проводился со времён СССР старые кровати с продавленными матрацами,про подушки в пятнах вообще нечего сказать, телевизор (хоть и не на него мы приехали глядеть), но все же в диагонали 30 см и показывал 2 канала , ужасный душ со шторкой, держатель отвалился и туалет, который уборщица вообще не убирает, т.к. считает что гости брезгуют. В ванной нет даже подставки под щётки и держателя для мыла, как и нет и самого мыла. Старый холодильник времён СССР, хорошо хоть работает. Вентилятор за который мы заплатили 700 рублей вообще не существует, как нам сказал директор-"Вентиляторов у нас никогда и не было",то есть деньги эти мы просто так подарили.

Обслуживание нулевое, бестактные уборщицы,которые вламываются в номер когда не просят, при чем отдыхают люди или нет им без разницы-уборка идёт. Из уборки -протирают пол грязной тряпкой и всё. Бельё нам выдали на смену лично в руки и сказали что менять мы будем сами. И то смену белья мы выбивали 3 дня. Администраторы которые сидят в холле, ни за что не отвечают только продают своё вино и фрукты с огорода, все вопросы мы направляли Марье Ивановне, она там решает все вопросы.

Столовая, отдельная история. На входе сидит недовольная женщина, которая записывает пришёл ты или нет, она же скандалит с отдыхающими о том, что те недоедают за собой. Еда самая обыкновенная, как в школьных столовых,мяса в рационе практически нет, супы тоже без мяса,фрукты за 10 дней давали раза 3, 1 раз-арбуз, 2 раза яблоки.

Сухпаёк, если вы отправляетесь на экскурсию состоит из:1 огурца, 1 помидора, воды 0,5 литра, 2 куска пшеничного хлеба, 2 кусочка сыра.

Развлечения. Кроме того что ДО "Псоу" находится на территории парка, где можно наматывать круги по вечерам нет практически никаких.

Спортивный зал,который был в описании об отеле, представляет собой огромное пустое помещение, где стоят два велотренажера времен СССР естественно не работающих (без педалей в принципе). Бассейн разрушен и не работает. Есть танцплощадка под открытым небом, которая действовала 2 раза за наше пребывание.Ещё есть старый кинотеатр, туда приезжают гастрольные артисты, чаще всего выступления для детей. На этом развлечения заканчиваются. Единственное, что мы смогли там найти это не плохую кафешку, как идёте в сторону пляжа, поворачиваете на право (500 метров), там каждый вечер играет живая музыка, очень не плохое меню.

После всего увиденного, мы попытались найти плюсы.

Единственный плюс -это море, море здесь чистейшее,очень повезло с погодой, потому ещё и тёплое было.Пляж отдельный у дома отдыха, достаточно чистый, лежаки бесплатные,кто успевает занять) Галька крупная, но к этому быстро привыкаешь.

Итог: никому не советую данный дом отдыха, за такие деньги вы сможете найти даже в частном секторе намного лучший сервис!!!!

Мы покупали тур у туроператора Гагра-тур, когда попытались связаться с менеджерами данного ТО о смене отеля или номера, то получили полный отказ, как нам сказали-"У нас нет веских причин,менять что либо для вас".

Плюсы отеля
море природа
Минусы отеля
номерной фонд полное отсутствие сервиса плохая еда отсутствие развлечений
Добавлено 02.08.16 17:48 (3 332 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:29 21.08.16

В целом я согласна с отзывам Александры, но хотела бы вступиться за персонал: Мы жили в главном корпусе на 5 этаже с 1 июня, у нас была замечательная горничная Марина, которая действительно качественно убирала у нас через день, очень деликатна и все проблемы в номере решались мгновенно и с держателем и с телевизором и с мылом. Обращались к администратору и все вопросы в течении часа решались. А по поводу волшебной)) женщины в столовой , это ДА, там все сложно)), но дали человеку порулить)) такая королева столовой, но мы к ней относились с юмором, мы ведь отдыхать приехали)). А развлекали себя сами как могли, ездили на экскурсии, ходили в поход на два дня и т.д.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александра (2)