Alean Family Biarritz 4*

Первое впечатление оказалось весьма хорошим. Этому поспособствовал дружелюбный персонал отеля. Вам всегда пожелают доброго утра, вечера или хорошего дня. Девушки на ресепшене очень измученные, но продолжают вам улыбаться и отвечают на все вопросы.

_____________________________________________________________________________________________________________

Брали номер Комфорт. На первый взгляд не могли им налюбоваться - не в каждом трёхзвёздочном пансионате такое встретишь. Мебель новая, уютное ковровое покрытие, цвета подобраны со вкусом и не режут глаза. На обоях, правда, были пятна неизвестного происхождения, но это оказалось не самым страшным. Телевизор, фен, кондиционер - все работало на пятерку. Правда, смутил холодильник, который булькал, скрипел, разговаривал и, похоже, вовсе жил самостоятельной разумной жизнью.

Уж слишком печальной оказалась ванная комната. Обшарпанная плитка и полное разводов зеркало - пол беды. Противный запах канализации, который, если не закрыть дверь, распространялся на весь номер. К тому же напор воды в унитазе слишком слаб, простите, с первого раза не смывает. С этими двумя проблемами мы в первый же день отправились на ресепшн. К нам подослали уборщицу и сантехника. Первая со своей задачей справилась, а вод второй подкачал - унитаз перестал работать вовсе. Второй раз сантехника подослали только через два часа. Наверное, в туалет ходить мы должны были в бассейн. В итоге: унитаз лучше работать не стал, а запах вернулся на следующий день.

Душевая тоже заслуживает отдельного внимания. За два дня до отъезда у нас начала пропадать горячая вода. Пришли с моря и хотите смыть соль? А вот фиг вам, сидите и ждите, пока дадут! В один момент вода просто просто перестала уходить. Опять-таки к нам подослали горе-сантехника, но тот на удивление со своей задачей справился.

_____________________________________________________________________________________________________________

За питание более тройки поставить не могу. Начнем с внешнего вида помещения: типичная столовка времен СССР, к тому же, довольно мрачная. Найти свободный столик было огромной проблемой, что в начале обеда, что в конце. По столовой носятся дети - никто за этим не следит, замечаний не делает.

Теперь конкретно о еде. На первый взгляд мы видим огромное разнообразие блюд. А если приглядеться, то выбора и нету. Огромное количество салатов и просто нарезанных овощей занимают большинство блюд. Мясные блюда еще куда ни шли, а вот гарнира довольно мало. Десерты и фрукты тоже разнообразием не блещут. Качество еды также не радует. Часто попадается пересоленное, недоваренное. Под конец обеда блюда уже были холодными, а в начале него молоко и "холодный чай с лимоном" были горяченными.

Питание и напитки вне столовой огорчили. Возьмем, к примеру, с детского кафе. Тут, пожалуй, нам не к чему было придраться, НО отсутствие сахарной ваты очень расстроило детей. Персонал отеля говорит, что "аппарат сломался". Мы спрашивали у других гостей отеля, застали ли они этот чудесный аппарат - нет. Это наводит на мысли, что чинить его никто не собирается, если он и вовсе был. Та же ситуация с аппаратом газированных напитков в столовой. Но он хотя бы там стоял.

Алкоголь был безалкогольным. По другому я сказать не могу. Собственно, это не единственный напиток, который там разбавляли. Соки тоже как вода. Радовали старые добрые компоты, но и те были только в столовой. Почему отсутствовали газированные напитки и холодный чай - мы так и не поняли. И за немалую сумму путевки в этот отель, в итоге мы пили воду.

_____________________________________________________________________________________________________________

Теперь пару слов о море, а точнее о пляже . Как мы поняли, отель предназначен для отдыха с детьми. Пляж же говорит об обратном. Находится он на двух соединенных понтонах с лежаками. Обычно набит до отказа, но бывают случаи исключения. Спуск в воду сразу на глубину. И тут сразу возникает вопрос: а как купаться детям? Не вечно же плавать нарукавниках? А для детей есть небольшой отрезок воды рядом с понтонами. Это даже морем назвать нельзя, скорее, лужей. Бедные родители, которым приходится следить за своими детьми, остаются купаться там же.

Поэтому, вся малышня тусовалась в основном в бассейнах. А конкретно - во взрослом. Детские бассейны в основном пустовали. Логично, что там была очень грязная и теплая вода.

_____________________________________________________________________________________________________________

Анимация была в основном детская. Также остается вопрос: а что делать взрослым? Пить разбавленное пиво? Вечером детская анимация орала до десяти часов прямо под окнами. Песни они не меняли, да и программу тоже. На досуге заняться попросту нечем. Вся набережная Геленджика была исхожена нами вдоль и поперек. Съездили на две экскурсии и сильно пожалели - жара невыносимая.

Так чего вы ждёте от этого отеля? Это не первый трёхзвездочный пансионат, который я посещаю. Бывало и лучше, бывало и хуже. но оказаться здесь еще раз у меня желания не возникает.