1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
отель на 4 звезды не тянет совсем!
Летели авиакомпанией азурэйр в ночь ,перелет занял 4 30 из Москвы, самолет ужасный -воняло ссаньем и дико душно, посадка и взлет все стабильно.Прилетели в 4 30 утра в аэропорт Энфиды. Принимающая сторона Анекстур ,пройдя паспортный контроль вышли на улицу искать свой 119 автобус, но его не было, оказалось он еще не приехал и мы прождали 1 час сидя на улице на бетоне с детьми! ( спасибо анексу!!!Ехали 2 час до отеля, наш отель был последний.На ресепшн отдали ваучер и пошли завтракать.
Завтрак- это что то ужасное!!!!!!!!!!!посуда грязная ,стаканы все в разводах ,очередь арабов в мусульманских одеждах и небольшой ассортимент еды- яйца вареные,омлет, булочки,колбаса, сыр , персики , соки в автомате по типу юппи,молоко ,какао,кофе чай, вместо хлопьев вафельная крошка - шоколадная и молочная.
Затем вернулись на ресепшн, заселение после 12 , нам предложили доплатить за вид на море по 5 долларов в сутки и заселиться прямо сейчас, т.к . было 7 утра и мы были с детьми мы согласились.Номер дали на 2 этаже с видом на море и бассейн с горками. номер не очень новый,стены обшарпаны, в душевой двери ободраны,унитаз шатается, ванная покрыта пленкой при использование которой пленка отпадает и прилипает к ногам и телу.Мыло докладывают и доливают каждый день, фен есть, вода из крана соленая, полотенца чистые.В самой комнате - телевизор,лампы, кондиционер ( работает с 14 часов дня,ночью примерно в 2-3 часа отключают и становится очень душно), кровати 2 совмещены и на ребенка дают бесплатно дополнительную, балконные двери деревянные,слышимость хорошая!!!!!!!(всю анимацию слышно при закрытых дверях), холодильника нет ( за $) сейф есть в шкафу ($).
Сушилка для белья на балконе маленькая , берите свою веревку и прищепки ,т.к. сильно дуют ветра.
персонал на ресепшн вежливый, в барах обслуживают сначала арабов потом наших,даже если ты стоишь первой в очереди, грубят и просят показывать браслет, когда просишь воду в бутылках.
Обеды отвратительные- супов нормальных нет -только тыква и спаржа, благо спасались курицей и хлебом , ну и фруктами -арбуз.дыни, нектарины,виноград,яблоки. Мидии были 2 раза за 10 дней -это плюс. Выпечка вкусная( пирожные тортики,эклеры).
На ужин тот же скудный ассортимент в основном - скат,печенка,курица,говяжий гуляш, фарш к спагетти очень острый , салаты и овощи завявшие, оставшиеся с завтрака и обеда! мороженное на ужин -это вообще нонсенс!!!!!!!!!! в маленьких пластмассовых стаканах, накладывают нехотя и небрежно размазав по всему стакану .
чистота в отеле так себе вечно моют пол разлив пол ведра по полу и размазав тряпкой.
Пляж -через дорогу,отделен веревкой от основного городского пляжа , грязный плавает мусор прокладки ,тампоны ,тряпки, бутылки.
Рядом отдыхают арабские женщины в своих нарядах и зловеще смотрят на наших в открытых купальниках.
щезлонги в основном поломаны,матрасы есть, места всегда хватало .
Охрана что в отеле что на пляже всегда без нареканий!!!!!!!!!- сидят полицейские с ружьями, работники отеля и спасатель у моря на стульчике, если что то происходит свистят и бегут на помощь , еще помогают найти свободные шезлонги!!!!!!!!
ВЕЧЕРОМ ПОСЛЕ 20 00 КОМЕНДАНТСКИЙ ЧАС , ЗАКРЫВАЮТ ВСЕ ВОРОТА И ОТГОРАЖИВАЮТ ШЕЗЛОНГАМИ ВХОД В ОТЕЛЬ С ПЛЯЖА! Сам город грязный -но так как была уже тут 6 лет назад ,знала куда лечу, брали экскурсии на паровозиках по окрестностях-так себе,сами выбирались в город каждый вечер ходили в порт, на рынок , в магазин Моноприкс - ТАМ ЖЕ ПОКУПАЛИ МАСЛО СПЕЦИИ НА ПОДАРКИ, НУ И ВСЕ НЕОБХОДИМОЕ.
Обратно вылеты вывесили на стойке справа от ресепшн ,рейс был перенесен с 11-15 на 7 30 , забирали нас из отеля в 3 -30 ,это отдельная история расскажу ниже. НА выезд за нами приехал автобус анекс примернов 3 35 , в нем была представитель Анекса, сказала что ехать с ней должны 11 взрослых и двое детей ,ни фамилий ни списка у нее не было!!! на улице стояло человек 20 и так она не могла определиться кого нужно везти ,тк фамилий нет!!!!!!!!! минут 40 она выясняла на ресепшн корго же она должна забрать!!!!!!!!!!! мы тупо ждали , по завершении всей этой котовасии она извинилась , но так как было 4 часа утра нам особо легче от ее извинений не стало, единственное что время прошло быстрее не сидя в аэропорту , но детям было тяжко! АНЕКСУ минус--------------!!!!!
приехав в аэропорт попали в жуткие очереди начинающиеся с улицы на просвет багажа а потом на паспортный контроль.
В целом отдыхать не работать)))))))) отдохнули ,не очень все понравилось, но тут все зависит от отеля и туроператора
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Евгения оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
13:58 19.08.16
очень многое не относится напрямую к отелю
20:02 20.08.16
Алексей это мой отзыв и что я считаю нужным ,я указала в нем!будете писать свои отзывы пишите что хотите
20:36 20.08.16
Отзыв и правда перегружен эмоциями не связанными с отелем.
Про жратву, да, все верно.
Номер у вас еще приличный попался. :)
23:06 20.08.16
Номер за доплату,поэтому и приличный.А народ что с нами заезжал и не доплатил пребывал в негодовании от своих номеров и видов
01:48 24.08.16
Мы вернулись вчера, с отзывом согласны. мы жили над рестораном, который каждую ночь сдавали для проведения свадеб и торжеств. В итоге мы каждую ночь слушали как гуляют арабы и потом взрывают салют... А еще вся фасадная часть отеля в припаркованых машинах. Судя по тому что они стояли там все 12 дней нашего отдыха и по слою пыли, мы догадались, что это платная парковка для местных!!! Впервые сталкиваюсь с таким подходом руководства отеля к отдыху своих постояльцев. Евгения, вы все пишете именно так как я это видела. Спасибо за ваш правдивый отзыв. Отель и правда ужасный. Не понимаю как он мог получить 4*.
00:05 26.08.16
Катюш полностью вас поддерживаю! Помойка еще та!С нечистоплотным персоналом
21:20 27.08.16
Уважаемая Евгения.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв. Он передан менеджменту.
Нам очень важно знать Ваше мнение.
С самыми теплыми пожеланиями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий