Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2015
- Рекомендую отель
01.07.15 - 31.07.15
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Доброго дня! Отдыхали в июле 2015 года, с семьей с детьми...
Доброго дня! Отдыхали в июле 2015 года, с семьей с детьми и друзьями. Всего 13 человек. Сам отель хороший, много зелени и бассейнов. Погулять есть где, т.к. территория большая. Питание нормальное, ни кто не отравился и на унитазе не сидел. Анимации достаточно и для детей и для взрослых. Отрицательное - это обслуживающий персонал бассейнов, т.к. после 6 купаться нельзя и в первый день наблюдали картину, как в бассейн с детьми бросали хлорку. Но после того как поругались, больше этого не повторялось, но о садочек остался.
Добавлено
27.08.16
13:50
(526 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:51 28.08.16
Уважаемые гости,
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.
Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Информируем Вас о том, что пользоваться всей инфраструктурой отеля (пляж, бассейны) возможно до захода солнца, те примерно до 18 часов и это строгое правило, действущее на территории отеля.После этого почти сразу начинается чистка бассейнов на завтрашний день.
Тем более, была бы невозможной ситуация, когда работники отеля бросали бы химические вещества в присутствии детей или других отдыхающих.
Приносим Вам свои извинения, если не все Ваши ожидания оправдались, и надеемся увидеть Вас снова.
С уважением,
Администрация Serenity Makadi Beach
Добавить комментарий
Добавить комментарий