АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.09.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 529
Фото: 10
529
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхала Парой в
августе 2016
01.08.16 - 31.08.16
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

без питания

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Чуть не стала инвалидом!!!

Отдыхали с мужем в конце августа, в корпусе Гортензия-2 (до этого несколько раз были за границей и Краснодарском крае) заселили сразу, т.к. путёвка была оплачена на сутки раньше, а из-за задержки вылета мы приехали позже, но это мелочи по сравнению с дальнейшим происходящим… Номер нам достался на втором этаже прямо над кухней, но что бы добраться до него, необходимо было втащить чемоданы по лестнице практически под прямым углом и это 1 этаж! (фото прилагаю), так что милые дамы если собираетесь отдыхать без мужчин в этом отеле рекомендую брать меньше вещей или подкачаться заблаговременно)).

В номере, как и обещали: мини-холодильник, кондиционер, сейф, кровать, маленький шкаф , две тумбочки, телевизор и санузел, который оставляет желать лучшего, вся сантехника грязная, сидя на унитазе занавеска от душа, извинюсь, прилипает к мягкому месту, вообще что бы помыться в это «чудо-душе» надо постараться, что бы не залить весь пол. Бельё на кровати всё в катышках, кстати его за восемь дней не заменили ни разу!( фото прилагаю). Фото номеров, которые предоставлены здесь, приукрашены и сфотографированы с выгодных ракурсов, так что делите всё как минимум на 2.

На второй день отдыха я поскользнулась на этой злосчастной кафельной лестнице, которая не оборудована антискользящим покрытием (для заметки мамочек, которые собираются отдыхать здесь с детьми) прямо на глазах администратора, упала с высоты примерно 1-1,5 м, т. к. было что-то разлито. Администратор повела себя неадекватно, начала бегать и говорить, что я не первая падаю, ВМЕСТО СКОРОЙ ПОМОЩИ ОНА ВЫЗВАЛА КАКОГО-ТО МАССАЖИСТА, который уверил меня, что ничего не сломано и предложил массаж в номере, хотя удар пришёлся на позвоночник. Толи я была в шоке, то ли чего… но согласилась на его услуги, за это он взял 1000 руб. и уверил, что через 20 минут я буду на пляже плескаться в море….НО! Этого не произошло и к вечеру боль только усиливалась, когда уже её было невозможно терпеть, я попросила мужа вызвать скорую с ресепшена. Сначала он искал администратора пол часа, потом она начала искать всевозможные причины лишь бы не вызывать скорую, в итоге скорая приехала спустя 2 часа, сделав мне обезболивающий укол и увезли в больницу. Там сделали рентген и оставили до утра. Зав. Отделением настаивал на дальнейшей госпитализации до конца отпуска и ругал меня, что разрешила трогать спину массажисту, ведь при таких травмах нельзя даже вставать и ходить, не говоря уже про массаж! От госпитализации я отказалась и меня отпустили с условием, что до конца отпуска я буду носить специальный корсет. Как протекал мой дальнейший отдых я умолчу…

В предпоследний день отдыха муж пошёл на ресепшен, чтобы выяснить, когда и во сколько нас заберёт трансфер до аэропорта. Обе администраторши были на месте, увидев его, начали выяснять «не к нам ли снова приезжала скорая» и что «не я ли снова раскрыла рот на лестнице», ОНИ ДАЖЕ НЕ В КУРСЕ ЧТО ТВОРИТСЯ В ИХ ОТЕЛЕ И К КОМУ ПРИЕЗЖАЕТ СКОРАЯ!!! По поводу «раскрыла рот», хуже хамства я в жизни не слышала!!! Просто ДВЕ бесстыжие бабы, которые насмехаются над чужим горем, хотя имеют к этому непосредственное отношение.

Дома, сделав томограф, выяснилось, что у меня сломаны поперечные отростки 3-Х ПОЗВОНКОВ в поясничном отделе, предстоит долгий период восстановления и хождения по больницам.

P.S Надеюсь, что мой отзыв поможет кому-нибудь в принятии решения о поездке в этот отель, там очень не безопасно, курить нельзя даже на балконе в номере, так что если вы курящий человек постоянные «прогулки» по этим лестницам вам гарантированы. Здороваться в этом отеле не принято, а весь персонал ведёт себя так, как будто сделали одолжение, что пустили вас пожить в их «прекрасном» отеле, хотя до совершенства им ещё долгие и долгие годы выхода из СОВДЕПА!!!

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Екатерина оценила сервисы

1.0 Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

4.0 Пляж

Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

1.0 Номера

Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 07.09.16 17:21 (3 773 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация