АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.09.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 495
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2016
01.09.16 - 09.09.16
- Не рекомендую отель

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не понимаю людей, которые пишут хорошие отзывы об этом отеле...

Не понимаю людей, которые пишут хорошие отзывы об этом отеле! Отдыхали с сыном (10 лет) с 30 августа по 9 сентября 2016 года. Начну с самого начала. Прилетели мы в 5:00 по местному времени (в Тунисе). Меня предупреждали, что заселение будет не раньше 14:00. Но, если дать им 5-10 $, то они заселят раньше. Зато, в автобусе, когда ехали с аэропорта, гид сделала акцент, не давать никаких денег, не заселят они раньше, если номера еще не убраны. Будете ждать, пока номера уберут, а деньги заплатите зря. * Деньги (динары) они здесь делают на всем! Нас было очень много с автобуса, кто приехал именно в этот день и в этот отель. 90% семей с детьми. Но, как-то странно получилось, что ВСЕ заселились раньше 14:00, а мы с сыном на кресле в вестибюле ЧЕСТНО ждали 14:00. Я уже и деньги предлагала, но нет же. Мы единственные с сыном были, кто спал в коридоре на кресле у ресепшна. Номер дали очень маленький с 2х спальной кроватью, ванной и туалетом. Да, мы с сыном спали на одной маленькой кровати. Холодильника, фена и сушки для белья в номере НЕТ. Народ с собой привозили даже прищепки, т.к. ветер был сильный, вещи сдувало на балконе. Я же привезла с собой, по вышенаписанным советам (удлинитель), утюг вожу с собой всегда. Удлинитель действительно пригодился. У них розетки почти у потолка. Кондиционер работал исправно. Даже в тур.фирме предупреждают, что кондиционеры у них работаю до 10 сентября, пока жарко. С 30 августа мы им почти не пользовались, т.к. погодка была мягко говоря очень не хорошей. Были сильные ветра, соответственно и волны на море. Море само тёплое, если в нём сидеть и не высовываться. НО т.к. волны, очень много прибивает к берегу медуз и водоросли. Медуз не видно, мутная и грязная вода. Меня успели ужалить лишь трижды - выжила! Да, не приятно, очень. Более того скажу, остаются следы от ожогов (на всю жизнь) на память :-) Сына не ужалила ни разу (повезло). Чему я очень рада, т.к. стоит хоть раз напугать ребёнка, в воду он больше не зайдёт. В принципе, купание в воде мне понравилось больше всего из всего нашего 10ти дневного отдыха, и поедание бесплатного мороженного. Больше нам ничего не понравилось! Даже более того, скажу раздражало всё. Не знаю, как люди пишут выше, если не обращать внимания на МЕЛОЧИ, то и отдохнуть можно хорошо: 1. постель грязная и в дырах. *У меня сын побрезговал даже на неё садиться. Простынь укрываться дали ОДНУ на двоих.

2. унитаз хорошо не смывает, приходилось закрывать туалетную дверь, чтоб в нашей маленькой комнатушке не воняло (извините). Не вызывали сантехника, т.к. боялись придёт без нашего ведома, а там и так воровство обычное дело. Да, они не скрывают, что могут спокойно забрать всё, что им понравится из номера. Мы отдыхали в 3м корпусе, на 6ом этаже в комнате 3642. Не могу сказать, что что-то пропало и я даже не заметила, что лазили по чемоданам. Но, в 1ом корпусе говорили, что лазили в чемоданах. Закрывали чемодан в одну сторону, а приходили в номер с пляжа, чемодан был закрыт иначе. Да, было страшно оставлять технику и деньги в номере. Даже в закрытом чемодане (под ключ). Но, хочу признаться пожалела копейки за сейф и держала всё в комнате. Ни копейки не украли! Всё было в целости. За что я благодарна уборщицам. Деньги я НЕ оставляю на чаевые, везде вожу с собой наши шоколадки "Россия щедрая душа" и подкладываю вместо чаевых. Может поэтому и не трогали мои вещи. Ничего не могу сказать по этому поводу.

3. Как писали уже выше, там реально полотенца воняют так, что просто воротит (везите с собой!). Я же не повезла свои. Вытиралась с отвращением.

4. Гель для душа и шампунь за 10ть дней положены только 1н раз при въезде в номер. Потом только каждый день туалет. бумагу подкладывают (я ими оборачивала фрукты). * Очень вкусные кактусы и инжир (покупали у моря на берегу). Привезли с собой в Россию.

5. вывозить нельзя только: растения в горшках, песок местный, ракушки, животных (были случаи) и местные динары - отнимут в аэропорту. Фрукты можно в любом кол-ве (в ручной клади) я вывезла 8 с лишним кг. Спец.корзину из Тайланда всегда вожу с собой для фруктов.

6. Посуды в номере нет! Она и не нужна. Выносить в номер продукты нельзя. Если только в сумку прятать (как делала я) брала в баре стаканчики одноразовые и складывала туда тортики в номер.

7. сейф только на ресепшне (платно). Хорошо охраняемые сейфы только в главном (2ром корпусе). В первом корпусе не была ни разу, не могу ничего сказать. Но в нашем 3м корпусе в комнату с сейфом могут войти все, и никто даже не обращает внимания на то, кто зашёл или кто вышел. Так же и с ключами, если вы выходите из номера (из отеля вообще), а ключи некуда положить, их можно оставить на ресепшне. Я увидела где хранятся ключи и потом их носила с собой на купальнике (при себе) чтоб не утопить. *Снимала пластиковую пластину с номером комнаты и ключ вешала на купальник. Запасные ключи только у уборщицы. Наша, как я уже писала ранее, не лазила по чемоданам.

8. 3тий корпус стоит очень близко к соседнему отелю. Сахара Бич отель (типо семейный) дискотеки детские до 10-11 часов. Но, с 11 до 2-3 ночи ужасный шум дискотеки из соседнего отеля. Я за 10ть дней не высыпалась ни разу. Закрывали дверь балконную и все бесполезно. Соседка привезла с собой беруши и не знала проблем. Ну, про номер я описала все, теперь об остальном. Территория реально огромная, только 90% отдыхающих арабы. Это напрягает! Меня очень, т.к. они нас за людей не принимают. Обслуживание русских очень плохое, скажу даже больше - ужасное. Мы не понимаем их язык, но многие русские, с кем мы там знакомились, жаловались, как обслуживающий персонал на наших смотрит, часто в след что-то говорят или даже смеются между собой. Один русский мужчина сделал обслуживающему арабу замечание, когда заметил, что над ним перешёптываясь смеются арабы. На что тот, стал нервничать и беситься.

От себя напишу: "Не ходите дети в Африку гулять!" - про Тунис. Они безумно жадные, грубые, обманывают, агрессивные и грязные. Страна не цивилизованная, правил нет. Процветает только беспредел. Мы с сыном и еще одна русская семья, договорились выйти за пределы отеля (на рынок съездить). Нас было три женщины и двое сыновей. Не успели выйти к шлагбауму, где дежурят таксисты, как к нам подлетел местный араб. На ломанном русско\английском сказал, что довезет без проблем до дешёвых магазинов. Я же говорю, что нам на рынок - медину. Он стал кивать своей "гривой" мол да, да, свожу. Ну, мы пошли. Смотрим, подводит нас к повозке. Я его спрашиваю, а твоя кляча довезет нас? Сразу поняла, что что-то здесь не то. До Сусса и Монастира на машине минут 30, а здесь лошадь с повозкой. Но, мои попутчицы уже залезли и мы поехали. Они все с детьми сидели сзади (в повозке), а мне пришлось сесть рядом с ним спереди. Проехали мы метров 100, как он попросил нас вылезать. Мы удивились. Оказалось, привез нас в магазинчик, подобный отельным магазинчикам. По тем же ценам. Я прошу его, нам медину, а не эти магазины. Торговый центр "Жасмин" и т.п.. Он начал объяснять (врать), что медина сегодня НЕ работает, что у неё определённые рабочие дни. Я-то знаю, что это не так и поняла, что мы попали. Он так разозлился, что мы прошли по этим трём магазинам и ничего не купили (т.к. имеет от выручки %). Попросил нас сесть в повозку. Ну думаем, теперь он повезёт нас дальше в Центр. Ага! Как бы ни так! Он развернул повозку и поскакал обратно к отелю. Мы стали возмущаться, мол за что платить тебе 10$ (он просил 10$), если мы ничего не купили и нигде не побывали. Как он разозлился!!! Как он стал ругаться!!! Он замахнулся на меня локтём прямо во время движения и еслиб я не увернулась (чуть не свалилась с повозки уворачиваясь) то зарядил бы мне со всего маху. И тогда мы поняли, что мы попали. *НЕ выходите за пределы отеля без мужчин!!! НЕ конфликтуйте с ними даже в пределах отеля. Они агрессивные и очень мстительные (об этом дальше). Он увидел, что мы одни женщины и стал вести себя так дерзско, думали завезёт и убьёт, что они могут сделать спокойно. Он остановил повозку и стал так вопить, так ругаться на своём языке, размахиваясь руками. Не боясь, что мы можем на него пожаловаться местной полиции, которые стоят на каждом углу. Местные НЕ боятся ничего! *Убили русского парнишку (23 лет) прямо в отеле и глазом не моргнули. Новости были по центральному каналу России.

Доехали мы до отеля с этим арабом с горем по палам. Оплатили ему несчастные эти 10$, чтоб остаться жывыми. У отеля посадил он нас (за 15 местных динар) на тук-тук до медины и торгового центра в Монастир. * После катания на его лошади, заработала медина-то. Заметили? Ехали мы, как я и рассчитывала 20 мин. с ветерком. *В тук-туке дует ужасно. С детьми лучше на нём не кататься. Он нас высадил, сказал, что дождётся нас на месте и обратно тоже отвезеёт. Мы гуляли чуть больше 2х часов. Вернулись, а его нет. Спрашиваем местных, они отвечают: ждите, приедет. Ну, попадать второй раз мы не хотели, тем более мы ему не оплатили за проезд. Оплата только после окончания поездки, по прибытию обратно домой, чтоб не кинул. Решили ждать. Ждали мы минут 40. В отеле уже заканчивался обед. И не дождавшись, сели в такси за 10 динар. Приехали мы в отель, прошли шлагбаум отеля, как слышим дикий ор. Сзади нас такой ор стоял нам в след. Оглянувшись, увидели этого "конного короля", который нас прокатил первым. Стал объяснять, что за тук-тук должны оплатить. Отдали ему (даже не хозяину тук-тук), а ему - этому борзому арабу на лошади, 7 динар (50% обговоренной суммы). Боюсь представить, что бы с нами было, еслиб мы не вернулись и не оплатили ему.

А теперь о самом главном, о "РЕСТОРАНЕ". К каждому столу (наш был 208) привязан свой официант, который ОБЯЗАН следить за чистотой стола. Должны лежать чистые приборы, стаканы и салфетки. В первые только пару дней было всё отлично. Как мы приехали и он представился, спросил меня что я пью. Они так спрашивают, чтобы к нашему приходу уже принести к столу. Я не употребляю спиртные напитки в принципе, а в чужой стране (да еще и с ребенком) вообще НЕ понимаю этого. * В прошлом году, в Турции при мне, в детском бассейне, у пьяной матери 3х летняя дочь утонула. Наш официант (не помню его имени), но он там такой один ПРИЛИЗАННЫЙ. У него прическа прилизана гелем. Он не совсем молодой парнишка. Так вот, этот араб без церемоний сначала стал руки распускать, приобнимет раз, потом другой.. Затем, стал нагло предлагать свидание. Я была в шоке. На ломанном английском он меня приглашал в "бар 51" (на берегу нашего отеля) у моря. Я прикинулась, что не понимаю, чтобы избежать конфуза. Спрашиваю, зачем идти туда? Он мне на пальцах ты + я (без ребенка) в бар. Я ему - нет! Он мне: Нет, нет? Я ему - нет! Он еще пару раз спросил меня: Точно нет нет?. Я ему четко ответила, что НЕТ!!! НЕ поверите, до окончания отдыха он ни разу НЕ подошел к нашему столу. Мало того, уже на след. день я заметила, что к нашему столу ещё две комнаты подсадили. И стол соответственно всегда был грязный после трапезы людей с других комнат. 8мь дней мы ели с грязного стола, вилки с ножами я искала сама, а воду (из кулера) мы наливали в пиалы, которые принадлежали под соусы. Изворачивались как могли. Салфеток не было вообще. Что говорит о том, что они очень ЗЛОПАМЯТНЫЕ и МСТИТЕЛЬНЫЕ. * Разумеется я на стол ни разу не положила шоколад "Россия щедрая душа", ни динарика. Мне многие говорили, что нужно пожаловаться его босу. У них есть Бос, которые чётко их контролирует. Но, я побоялась мести и не стала на него жаловаться.

Так же с тарелками (в общем) там проблема. Не всем хватает не только вкусные пирожные и фрукты, но и тарелки со стаканами. * Это не ресторан! Это столовая, где арабы, как свиньи набирают ВСЁ по очень много (торты режут по половине), а потом всё остается на столе не съеденное. "Всё не съем, так понадкусываю". А сам отель напоминает - муравейник. Питание? Питание там нормальное. Да, не как в Турции, но нормальное. Я сына кормила разнообразным мясом (говядина, курица и индейка), картошечкой только отваренной (она одинаковая каждый день). Я же ела различные салаты и так же мясо. Вкусная рыба, если её урвать (красная в кляре). Питание лучше, чем в Тайланде :-)) Все в сравнении. Даже самых маленьких детей поили местным молоком, которое можно бесплатно набирать в бутылочки в любом баре, как спиртное для взрослых. Мамы рассказывали, что детям нравится, что НЕ сказать об их чае или кофе. У них настолько вонючая и противная вода, что не возможно чистить зубы. Благо воду выдают ежедневно в бутылях питьевую и бесплатно. Я этой водой (из бутыля) и полоскала рот. Прочитала отзывы, что пить местный чай не возможно, а кофе я не пью даже в России, прихватила (из дома) с собой несколько пакетиков с заваркой. Ха-аааах :-))) А кулеры работают только на охлаждение. Кипяток только с их (вонючей) водой. Смысл разбавлять свою заварку с их водой, если можно налить их же горячий чай. Менять шило на мыло. Все мечтали о горячем домашнем чае. Этого не хватало очень. Персики у них (мне показались) вкусными. Я их даже набрала в столовой (извините в "ресторане") и привезла в Россию.

Так же там очень вкусные сладости. В отель (раз в три дня) приезжает мужчина со сладостями на вес. Они очень вкусные, хоть и не дешёвые.

Мы брали отель с аквапарком, чтобы не тратить лишние деньги на экскурсии для ребёнка. Так мы в аквапарк зашли лишь раз и поняли, что кататься там не сможем. Арабы там сидят всеми семьями (да, прямо в бассейне) не скатиться. А если и получится, обязательно кто-нибудь или ты кого-нибудь столкнёшь (при нас были случаи). Рисковать мы не стали и не ходили туда вообще. Арабы не ходят на пляж. Территория отеля между русскими и арабами будто поделена. Русские всё время на море. А арабы в бассейнах и в аквапарке. Их не переступить. В бассейнах их настолько много, что ступить некуда. Музыка арабская играет везде. Вечером детская дискотека (если её так назвать) каждый день была с кассеты, повторялась каждый день одинаково. Даже самые маленькие ляльки выучили каждое движение и каждую последующую песню. Дети постарше, кто хоть что-то понимает, на ней засыпали. * По поводу арабов, не путайте с теми, которые живут в цивилизованных странах, как Эмираны (например). Здесь арабы именно с северной Африки (местные).

Лифты вечно забиты или не дождёшься, особенно во время завтрака, обеда и ужина.

Возможно всё это мелочи, на которые бы не стоило обращать внимания. Но, именно они меня напрягали на протяжении всего отдыха и не давали расслабиться. Я не знала, что у меня в номере происходит во время моего отсутствия, часто бегала и проверяла. Не могла взять с собой фотоаппарат или ещё что-нибудь ценное, т.к. зайти в воду уже не смогу, не смогу оставить сумку у бассейна или у моря. Обязательно сопрут. Ездили на две экскурсии: "Обзорная по городу" и "Пиратская яхта" обе ужасные! Описывать мелочи тоже не стану, займёт ещё больше места... как например на медине арабы продавцы в след тебе кричат по русски:"ДИНАМО!", если ты у них не купишь. *Они не любят когда ты заходишь к ним в магазин и ничего не покупаешь. Они громко и дерзко тебе говорят: "У нас не принято бла-бла-бла-бла! Если ты будешь бла-бла, тогда иди на улицу" и выталкивают тебя бесцеремонно. Со мной был случай в одном из магазинчиков, зашли несколько человек с экскурсии, одна из посетителей девушка русская была с мужем. Муж ей что-то предложил купить. Она громко ему ответила: "НЕТ! Это дорого! Брать не будем!" После чего подлетает ко мне араб и прямо в лицо начинает на своем и ломаном английском на меня ругаться, мол НЕ надо говорить ДОРОГО, если дорого - выходи отсюда. И стал меня пихать, схватил меня и выталкивает. Орёт на меня. Я так перепугалась, ведь не понимала в чём дело. Девушка увидела и встала на защиту. Призналась, что она сказала это не ему, а своему мужу. Тогда он переключился на неё. Стал скандалить с ней. Но, у неё был муж и он побоялся её трогать. Передо мной разумеется никто не извинился. Или каким был грязным и паршивым Пиратский кораблик, как и само "представление".

По поводу местных болезней, то сопли у всех детей. Либо из-за сильный ветров и выходя из воды было холодно, либо, как говорят сильная аллергия на хлорку. В бассейнах хлорка превышает норму. Пахнет хлоркой по всей территории отеля. Везде белые разводы. Ребёнка почти не впускала в бассейн и не сидела в нём сама. Многие кашляют, говорят у них тяжелая форма бронхита, которую не возможно вылечить нашими антибиотиками. Как предупреждают заранее наши гиды, как только что-то произошло или есть на что-то подозрение, лучше (по страховке) вызвать врача, чтоб не рисковать.

Я же всё время боялась подцепить рото-вирусную. До слёз, до истерики. Правда! Особенно на экскурсии "Пиратская яхта" никто даже не сходил в туалет за всю экскурсию. Везите с собой побольше лекарств (от расстройства желудка, от рвоты и от диареи). Не знаешь как ты или твой ребенок пройдет акклиматизацию. Лишним не будет никогда.

Слышала ещё, что не важно будет у вас 3* отель или 5*, обслуживание одинаковое. В Тунисе везде грязно. Уборщицы - уверяю тоже одинаковые везде. Поэтому, если вы думаете, что в отеле 5* будет чище или постель или полотенца будут другими, то нет. Даже тур. операторы говорят, что будет тоже самое. Страна такая.

Пока отдыхали, познакомились примерно с 7мью семьями из разных городов России и каждая семья говорила, никогда НЕ вернутся сюда вообще (не только в этот отель, а вообще). 80% людей говорили, что НЕ ожидали такого ПОПАДАЛОВА в выборе отдыха. *Все ехали по отзывам, кот. написаны здесь. Рассчитывали на одно, читали отзывы и летели по ним. А в итоге, попали совершенно в другой мир. Не знаю, возможно, они удаляют плохие отзывы. Но, если моё письмо разместят здесь, значит не удаляют, значит, только мне не понравилось.

Да, кстати, в последние дни на пляже (у отеля) стала дежурить местная вооруженная полиция. Нас это насторожило, значит не спроста!

Плюсы отеля
не увидела ни одного!
Минусы отеля
одни минусы
Добавлено 11.09.16 00:40 (17 901 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:02 11.09.16

Уважаемый гость,Мы хотели прежде всего поблагодарить Вас за выбор Sahara Beach во время вашего пребывания в Тунисе, а также что нашли время, чтобы поделиться вашими впечатлениями об отеле и поставили нам оценки, которые позволяют нам постоянно улучшать наши услуги. Мнения наших гостей очень важны для нас, мы приняли ко вниманию Ваши замечания, будем работать для улучшения качества сервиса. Всегда добропожаловать в Тунис.
С благодарностью команда Sahara Beach.

15:40 14.09.16

гыгы.. узнаю Тунис, отзыв правдивый. Подождём - как мы лучше открытия Хургады, там хотя-бы всё изучено и друзья живут, а то давно не виделись. За отзыв автору спасибо.

00:54 15.09.16

Спасибо Юлечка!!! Все точно описала....прочитала и поняла..туда - НИ НОГОЙ...ни сама ни друзьям!!!

17:10 22.09.16

Ждём Египет!!! Писала от души, всё что запомнилось написала. остальное в отзывах выше уже дописали. про мух, грязные туалеты, ужасное обслуживание номеров и никакого развлечения. Уровень у них на 3 (обслуживание, отношение и анимация). Отдых для ЛЕНТЯЕВ. тупо лежать на лежаках, к кот. мы даже не подошли ни разу. Зачем они? Я приехала в море (к медузам) :-)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)