Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2016
- Рекомендую отель
10.09.16 - 12.09.16
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все хорошо, но не идеально
Отдыхали с маленьким ребенком 10-12 сентября 2016. Понимаю, что мой отзыв очень субъективный, но тем не менее.
Самый большой минус был в том, что нашу бронь (, которую мы изначально оформили заявкой с сайта и несколько раз звонили и проверяли) переврали. Т. е. по прибытию нас на ресепшен от брони верным был только вид номера и даты проживания. Утерялось инфо о том, что нужно доп. место, что нужна детская кроватка, что питание не завтраки, а полное и шведский стол. Криминала нет, все пересчитали. Но вместо доп места дивана, который обещали по телефону) была раскладушка. Просто непонятно почему в отеле так нечетко работает отдел бронирования, если все наши требования были НАПИСАНЫ в письменной брони с сайта.
К номеру нет претензий. Ну кроме вышеозвученных про то, что слышимость просто феноменальная.
Питание. Конечно разница в разнообразии питания в выходные дни и в будние дни очень ощутима. Ну да ладно.
И еще мне осталось совершенно неясно, почему начало-середина сентября рассматривается уже, видимо, как "несезон".
- Детский домик работал в режиме с 11 утра до 18 вечера. Скажу Вам, что до 18 вечера и на улице славно и солнышко светит, а вот после 18 и до 20 можно было бы уже и в закрытом помещении деткам побеситься. (Летом режим работы домика был похоже другой). К слову сказать сотрудница в домике была очень внимательная и к детям и ко взрослым. Любезная и постоянно следящая за всеми детьми, ради их безопасности. В прокате велосипедов и т.д. тоже был очень любезный сотрудник.)
- Гамаки на территории уже убраны. Я понимаю, при частых дождях они не успевали просохнуть.
- Какие то мини кафе на территории тоже уже нефункционировали.
Короче как будто сентябрь это уже глубокий ноябрь.
Территория для длительного отдыха все-таки не очень большая. И да, заброшенные здания не украшают.
Отдыхом довольны, так как на что рассчитывали, то и получили. Не меньше, но и не больше.
И так сказать P.S. ЖАЛКО рыбок в пруду. В прошлом году они в октябре плавали уже кверху брюхом в холодной воде. И вот тут в начале сентября косяками плавают. Мне кажется, что их забросили помирать... Не знаю как обычно делают в таких сезонных водоемах и не буду учить... Но жалко. В итоге бегали подкармливали хлебом. :((((
Ольга оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.0 Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено
13.09.16
13:06
(2 242 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий