Отзыв об отеле Tour Khalef Marhaba Thalasso & Spa (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхал Парой в
сентябре 2016
- Рекомендую отель
02.09.16 - 14.09.16
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Крепкая четверка, но не больше
Только вчера вернулись из этого отеля. Отель для Туниса хороший, но не нужно его идеализировать – крепкая турецко-египетская четверка и ничуть не больше.
Приехали в отель где-то в 15.00, служивые на ресепшн ушлые, как и везде, там других не держат. Один из них сразу все просек и с улыбкой предложил номер на 1 этаже, от которого мы, понятно, отказались. Он тут же предложил ключи еще от двух номеров. На 6 этаже был хороший вид на море, все выглядело пристойно, но напрочь не работал вай-фай. На третьем этаже вид с балкона половина на море, половина - на пальмы в саду, но интернет пахал на полную с шикарной скоростью, номер тоже чистый и ухоженный, все работало как часики, выбрали его, хоть и пришлось пожертвовать небольшой рябью на одном телеканале, три других русских канала работали хорошо. Вернулись на ресепшн, ударили по рукам и все это обошлось папаше Дорсету всего в лишних 20 долларов.
Пляж у отеля маленький, лежаки у зонтов, которых явно недостаточно, вечно заняты. В день приезда пришли только после обеда и в это время проблем с зонтами и лежаками нет. А на следующий день пришли после завтрака в начале 11 часа - все забито. Увидели ровно стоящие лежаки аккуратно застеленные полотенцами - сняли с них полотенца и повесили под крышу зонта, застелили свои и спокойно там отдыхали. Пока пошли на обед во втором часу никто у наших лежаков так и не появился. После обеда в начале пятого пришли на свои места, на которые так никто и не претендовал. Каждое утро действовали по той же схеме: увидели нетронутые застеленные лежаки, снимали полотенца, стелили свои и до ухода никто не появился. Так что в этом вопросе нужно действовать решительно, по этой же схеме, т.к. она рабочая.
Номер убирали хорошо, полотенца меняли каждый день. Я все ждал лебедей из полотенец, но так и не делали. Оставили денег, но все равно не сделали, но еще не застелили урну, не дали одно полотенца. Больше не стали ничего давать – все наладилось, кроме лебедей)))
Еда хорошая, ассортимент достаточный и она действительно вкусная. Я на завтрак объедался вкусными блинами, сдобрив их немалым количеством сливочного масла))) ну и пончики с капучино шли на ура!!!
Талассо при отеле откровенное кидалово. Сначала отельный гид на встрече убеждает, что там одни французы и по-русски никто ничего не понимает, поэтому нужно общаться только с Анастасией на ресепшн. Анастасия – посредник, получает мзду за агитацию русских в талассо. Мы взяли в первый день хамам и шесть массажей (5 + 1 бесплатно). Пришли туда, как в мертвое царство, на ресепшн все понимают по-русски, но никого, кроме нас, мы там за час так и не увидели. Видели только одну полную мадам африканской внешности, которая вытирала полы, подавала халаты, провожала по коридору, потом она же, видимо, как большой французский специалист-косметолог потерла одной и той же варежкой ноги одному и потом лицо другому, помазала каким-то зеленым молозивом и тут же заставила его смыть под душем и выгнала из парилки. Хорошо хоть чаю налила. Все время, которое она на нас двоих потратила не превысило 5 минут, за что мы заплатили 40 долларов. Понятно, что от массажей мы отказались, т.к. не захотели с этим супер французским специалистом-косметологом иметь дело – других мы там не видели. Кстати, за все две недели проходя мимо талассо не один раз в день мы так ни разу и не видели, что бы туда кто-то входил или выходил. Хорошо, что это паркетное, но убогое заведение никак не влияет на сам отель.
Анимации в отеле нет никакой, кроме приведений в майках анимации. Лучше бы вообще их не было - меньше позора!!! Самую большую их результативность я видел только во время еды в ресторанах. Во всех отелях на побережье рядом, даже в затрапезной Махабе, аква-аэробика проходила весело с привлечением большого количества гостей, купаясь в море любо дорого было посмотреть и послушать музыку из хороших колонок. А у наших народ хоть и собирался (когда проводили не в хлорке у бассейна) и то только за счет наполненности отеля, но музыки на берегу никакой, стоит на берегу один с завязанным сзади пучком волос и что-то попискивает, но русский народ и здесь машет руками и поднимает ноги. А куда деваться? Конечно в основном вина на шефе анимации, здоровом взрослом мужике тоже с завязанным сзади пучком волос, который видимо подбирал себе помощников не талантливее себя самого, отсюда вся эта стыдоба и бесталанность. Менеджменту отеля нужно серьезно подумать при подборе анимации и заключении договоров на следующий сезон.
Ну и конечно три прекрасных щеночка и их заботливая мамаша, которые живут на пляже. Они уже заметно подросли. Мы приносили курицу, котлеты, баловали блинчиками с шоколадной подливой. Пресную воду они пьют у ребят, которые катают на парашюте и скутерах. Так что всем, кто переживает за этих собачек можно не беспокоиться. Но щенки достаточно пугливые, почти не подходят к людям, видно, что их кто-то там гоняет.
Так что отель в целом неплохой, один из лучших в стране, не являющейся курортным лидером. В этом году хозяин отеля заработал хорошую прибыль, но теперь с открытием Турции и Египта все вернется на круги своя… и мест на пляже в Тур Халефе опять будет всем хватать!!! А пока спасибо за хороший отдых.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
WL оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хорошее питание
Минусы отеля
мифическое талассо
отсутствие анимации
маленький пляж
Добавлено
16.09.16
02:24
(5 196 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:08 16.09.16
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Есть вопросы,если не трудно,ответьте:
1) вы бронировали стандарт? т.е.можно выбрать номер?
2) погода какая была?
3)медузы были?
4)наполняемость отеля снижается?
5)какие бары работают, как обстоят дела с пивом(в частности на пляже)
6)можно ли спокойно гулять по пляжной полосе
Какие рекомендации по отдыху в этом отеле можете дать? Про лежаки на пляже всё понятно.
Спасибо заранее)))
13:30 16.09.16
Не согласна на счет анимации. Были и стрельба из лука, дартс, акаваэробика, гимнастика у бассейна и на пляже, водное поло и волейбол. Конечно не сравнивать с турками, которые на этом собаку съели, но почти все время в течение дня можно было найти, чем себя занять.
14:13 16.09.16
Татьяна, мы всегда бронируем только стандарт и потом уже на месте определяем какой номер нам подходит. Все это вписывается в сумму от 10 до 50 долларов, в зависимости от отеля и количества просмотренных номеров, и это дешевле, чем, скажем, сразу заплатить за номер с видом на море. А на ресепшен сразу видят людей, готовых поторговаться.
Погода все дни была отличная, даже жарковатая для этого времени года в Северной Африке, один день только с утра прошел ливень, но после обеда опять небо прояснилось и было жарко.
Медузы были как мы приехали, небольшие прозрачные, меня часто кусали, но все это терпимо. С похолоданием температуры моря на 1-2 градуса через неделю они пропали и больше я их не видел.
Когда мы заезжали отель был полным, но с каждым днем народ только убывал.
Все бары работают, их всего 4, пиво наливают гости сами, кроме бара на пляже - там наливает бой.
По пляжной полосе все гуляют, вроде никто не кричал: "Помогите"!!! У пляжа несколько постов военных с автоматами и туристической полиции.
Рекомендации по отдыху: хорошо отдохнуть)))
14:16 16.09.16
Вот Вы сами на все и ответили: Вы искали и находили ЧЕМ СЕБЯ ЗАНЯТЬ!!! А с анимацией этого искать не нужно - они сами вас находят.
15:00 16.09.16
Нет, мы специально не искали. Аниматоры всегда объявляли об анимации и собирали народ. Плюс у них есть расписание, которые всегда в свободно доступе. В других отелях аниматоры по пляжу не ходили народ не собирали. по крайней мере я такого не встречала.
15:12 16.09.16
Спасибо большое за ответы!
00:26 18.09.16
Да,реально, если на море встать лицом к отелю, и пройти налево через отель или 2. Там реально анимация зажигает. И музыка классная( мы специально с дочкой ходили ,соскучившись за 2 недели,послущать русские хиты. И количество заинтересованных, там значительно отличается. Есть с чем сравнить, и над чем поработать. В целом отель не плохой, но должна быть реальная разница в цене, чтобы тягаться, с реальными "акулами" тур-бизнеса Турцией и Египтом.
09:11 20.09.16
Подскажите,комаров нет в номере? Брать фумитокс с собой? И как погода вечером?
14:36 20.09.16
Комаров нигде не было, а значит уже и не будет. Вечером чуть попрохладнее, но все равно тепло.
14:39 20.09.16
Спасибо))) Жду не дождусь отпуска!!
23:39 09.10.16
Угу... покусали всю ((( на анимации вечерней (( теперь хожу, как при ветрянке :) в номер тоже парочка залетала (2й этаж) - пользуемся фумигатором. Октябрь.
Добавить комментарий
Добавить комментарий