Name: Жалкая "троечка" при ценах на "пятёрочку"!
Item: Serenity Alpha Beach
Rating: 1
Author: Вера Хамзина

Спасибки

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)

Отдыхал С семьей в

ноябре 2014

01.11.14 - 30.11.14

- Не рекомендую отель

1 размещение

1 сервис

1 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Вера Хамзина

Казань, Россия

Турист

Жалкая "троечка" при ценах на "пятёрочку"!

Отдыхали в ноябре 2009 и ноябре 2014 г.г.

Первый раз отдыхали в этом отеле в ноябре 2009 года. Даже несмотря на постоянные волны на КРАСИВОМ море ОБСЛУЖИВАНИЕ, СЕРВИС, ОЧЕНЬ РАЗНООБРАЗНОЕ МЕНЮ в РЕСТОРАНЕ, ЧИСТОТА и УБОРКА в НОМЕРАХ затмили это НЕУДОБСТВО!

Второй раз отдыхали в ноябре 2014. В отеле не было ремонта в номерах, ресторанах. Грязные шторы, старое постельное белье, полотенца, драные халаты. Номер убирался плохо, в ресторанах грязно. Питание однообразное, дешевые продукты - курица, плавленые сыры, мясные субпродукты, практически нет выбора блюд. Из 5* данный отель скатился до уровня эконом отеля не больше 3*. Море красивое, но недоступное из-за постоянных больших волн, даже при отсутствии ветра.На ресепшен отеля при прибытии обслужили ОТВРАТИТЕЛЬНО, хотя должны были принять как ПОСТОЯННЫХ ГОСТЕЙ! А вот в отеле "Прима Лайф Маккади" нас обслужиживали КАК РОДНЫХ!