Отзыв об отеле Smartline Protaras (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала Парой в
сентябре 2016
- Рекомендую отель
10.09.16 - 17.09.16
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не хватает клиентоориентированности
Дорога от аэропорта до отеля заняла около полутора часов. Приехали утром, на ресепшене нас “встретил” улыбчивый рыжий парнишка со словами “two o'clock” и отвернулся заниматься своими делами…
Ресепшн не клиентоориентирован, все приходится выпытывать и заставлять делать - как например принять наши документы и зарегистрировать. Где оставить вещи и можно позавтракать мы узнали от ранее прибывших туристов. Хоть и заселяют с 2 часов, но завтраком кормят.
Ресторанный персонал более шустрый, постоянно суетятся - быстро очищают столы и меняют приборы, за ужином сразу замечают вновь прибывших и интересуются какие напитки принести.
Уборка номера ежедневно, полотенца и постельное белье поменяли только один раз за 7 дней нашего прибывания. В номере чайник, чашки и чай/кофе, холодильник, кондиционер, фен, шампунь/бальзам/мыло. Номер на первом этаже, но располагается довольно высоко. Вид был на детскую площадку, настолько убогую, что детей там никогда не было, так что наслаждались тишиной.
Кормили отлично - вкусно и разнообразно: свинина, говядина, баранина, курица - вареная, тушеная, жареная, на гриле. Фруктов много: дыня, арбуз, нектарины, сливы, яблоки, груши, виноград, апельсины, грейпфрут. Вкусными были только цитрусовые, остальное либо безвкусное, либо недозрелое.
Территория отеля маленькая, озелененная - приятно погулять в последний день перед отъездом, а то все некогда было.
До ближайшего пляжа максимум минут 10, а потом хочешь гуляй налево, хочешь направо и выбирай любой пляж.
При желании съездить куда-либо самостоятельно, можно воспользоваться автобусом. Остановка через дорогу от отеля.
Также рядом есть минимаркет, где можно купить поесть, попить, переходники для евророзеток, таксофонные карты для звонка на родину и много других приятных мелочей для туриста.
С ресторанчиками проблем нет, они на каждом углу. Меню выставлены на входе, где можно ознакомиться с ценами.
P.S. А с днем рождения меня так и не поздравили.
Номера
Чай/ кофе
Номера
№30
Номера
№30
Номера
№30
Номера
Фен
Номера
Гели/ шампуни
Рядом с отелем
Вид на Smartline с остановки
Рядом с отелем
Рядом с отелем Smartline заброшенный аквапарк
Рядом с отелем
Рядом с отелем
Отель
Рестораны и бары
Территория отеля
Волейбольная площадка
Территория отеля
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Вид на балкон №30
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
питание
wifi
зеленая территория
пляж близко
остановка рядом
Минусы отеля
неклиентоориентированный персонал
редкая смена полотенец и постельного белья
не поздравили с днем рождения
Добавлено
08.10.16
22:16
(1 971 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:08 08.05.17
В некоторых отзывах пишут, что рядом с отелем Smartline Protaras 3* в настоящее время идёт стройка, из-за этого шум. Что Вы можете об этом сказать? Когда строительные работы закончатся?
Добавить комментарий
Добавить комментарий