3.7
2 размещение
4 сервис
5 питание
Не стоит тех денег которые отдали за такой совдеп!!
В Турции не первый раз и есть с чем сравнить!во первых по приезду заселили в номер стандарт бунгало club room, номер убогий,пол вздутый,неприятный запах моющих средств ,мебель старая,пошарпаная, специальные книги об отели и с номерами телефонов были все изресованы видимо ребеноком и не один раз плюс грязные (будем надеятся в Дет. Питании), в ванной комнате все старое, раковина в трещинах и сколах ,было противно! Заселили быстро,но номер я покупала family room ,на ресепшене было сказано -у нас нет для вас других номеров!Это нормально?я платила именно за большой семейный с двумя детьми ,а выдали маленький стандар с грязными коврами вдогонку!На ресепшене мне предложили за 200 долларов номер в главном корпусе,поторговавшись уже 100 долларов и пошла смотреть:номер обычный,также пахло моющими средствами и номер выходил на кухню как раз,, мы бы задохнулись бы рибьим запахом если я согласилась бы!Так остались в стандарте бунгало. после 5дней прибывания нам дали номер large room, он на 1 кВ метр больше стандарта плюс на 2этаже. Так как мы с коляской были, отказались. На запрос нашего номера тупо отвечали,что у нас просто большой ,но не семейный номер!!! Т.е. На ресепшене эти турки так и не заселили нас в купленный мной номер family room! Во вторых для детей с колясками много преград-это двери,которые надо открывать,причём приложив усилия,без лифта старого вы не подниметесь поесть. В детской кухне картошка постоянно пересолена,но каши были хорошими. А в третьих, когда жарят рыбу,запах по всей территории стоит отвратительный. Рыбу люблю,но такой смертный запах это чересчур. Еда хорошая,есть все как обычно!Еще минус это лежаки на пляже, их просто не хватает если отель в стопе,тут в 8 утра забег на занимание шезлонга или опаздали ,идите к бассейну! Про бассейн- очень много хлорки,с детками аккуратней, температура плюс рвота это от бассейна!Именно в этот отель не поеду,место для прогулки с коляской мало,прямая в одну сторону,поралельно кирпичная кладка ,ездить по ней не очень то, скучно если честно было!
16:51 28.10.16
не хочу Вас обидеть, но хочу прокомментировать про бассейн: на нем крупными БУКВАМИ написано что нужно быть внимательными и не допускать того чтобы детки воду глотали. температура и рвота там тоже упоминается. К сожалению наши отдыхающие не все владеют английским, а многие просто не обращают внимание ни на какие надписи.
00:24 31.10.16
Так как в этом году в этом отеле было с отравлениями .....- НИ где ни разу так не было !!!!
12:36 01.11.16
Мы были в этом отеле в сентябре 2016. Тоже было отравление. Всей семьёй. Но оно не похоже на пищевое или химическое. Скорее - кишечный вирус, т.к. по возвращению тем же переболела и наша родственница. Температура, рвота, понос, слабость. Жалко ребёнка было.
13:39 01.11.16
Уважаемая Светлана!
Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о нашем отеле.
Нам очень жаль, что не все Ваши ожидания оправдвлись во время отдыха. Ваше мнение очень важно для нас, чтобы двигаться вперед и обеспечивать нашим гостям комфортный отдых. Все замечания приняты во внимание, и мы постараемся сделать все возможное для их устранения.
В вашем ваучере было написано, что у Вас зарезервирована комната Club Large Room. Нам жаль, что в агенстве Вам не обьяснили, что это не семейный номер. Эти номера и правда больше стандартных Club Room на 1 кв. метр за счет ниши, в которой стоит диванчик. Все эти номера находятся на вторых этажах в бунгало.
Этой зимой будет проходить ремонт всех комнат в главном здании.
Желаем Вам, чтобы Ваш следующий отдых был незабываемым!
Добавить комментарий
Добавить комментарий