3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
В этом отеле отдыхали с 15-25 октября 2016, настроение было...
В этом отеле отдыхали с 15-25 октября 2016, настроение было прекрасное, очень хотелось к морю. Выбрали этот отель за хорошее расположение , чистое море,белый песок, В Турцию приехали третий раз. .Сам отель чистый,в номере все необходимое есть,каждый день убирали,кормят неплохо , голодные не уходили. По русски никто не понимает, кроме работника ресторана,несколько слов по-русски он знает. Нас все устраивало , для трех звезд неплохо.Время пролетело незаметно,очень не хотелось уезжать с нашей любимой Аланьи. В 12 часов сдали номер, с отеля нас должны были забрать в 15ч30м .На рецепшине на всякий случай спросили можно сходить на обед,получив согласие пошли. Не прошло и 10 минут, как во время нашего обеда мы увидели,что к нам со злым лицом быстро идет работник ресторана ,в руках у него были ножницы. Я не успела опомниться, как он схватил мою руку, ножницами срезал браслет ,тоже самое он сделал моему мужу ,сказал,что мы не имеем право находиться на обеде и ушел.Все .кто обедал вместе с нами наблюдали этот ужас,мы чувствовали себя просто какими то преступниками.Все наше хорошее настроение вмиг упало.Не доев обед,мы вышли из-за стола,Я в шоке пошла на рецепшен,хотела им все рассказать .Мужчины ,который работал на рецепшене.уже не было,там сидела молодая девушка, я ей все рассказала .она сказала,что после 12 часов мы уже не можем ходить на обед. Вместе с нами уезжала молодая семья из Киева,они, как только зашли в ресторан.этот же человек тоже подбежал к ним и также срезал браслеты. Они были просто в ужасе.Они улетали еще позже нас.Мы были в разных странах ,улетали часто вечером ,но такое мы видим впервые.,мне напомнило сказку о золушке,в 12 часов карета превратилась в тыкву,только тут немного по-другому. После 12 часов дня мы для них никто,и звать нас ни как.. ,до этого все ходили улыбались..В аэропорту мы рассказывали.как нас провожали,все просто удивлялись.спрашивали у нас название нашего отеля,все летели в одно время. За время нашего отдыха мы познакомились с людьми,которые жили напротив в отеле Azak Hotel Alanya 3*,после завтрака в 10 часов утра их забрал автобус и повез в аэропорт. Мы приходили их провожать,видели как на резепшине им выдавали в коробке сухой паек в дорогу. они даже удивились.Все с хорошим настроением поехали домой. А в нашем отеле даже чаю не предложили. Все наше хорошее настроение было испорчено напрочь работниками этого отеля.
татьяна оценил сервисы
2.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.7 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
16:52 02.11.16
Не знаю в чем дело, но и промолчать тоже не могу. Нас с отеля забирали в 19:45. Из своего номера мы выселились как положено в 12:00, но обедали и ужинали в отеле без проблем никто и слова нам не сказал все как всегда улыбались и были любезны.
18:08 02.11.16
Очень хорошо, что вас этого не коснулось, мы в такой ситуации впервые, нам видимо не повезло, нам и еще одной паре, никто не умер, все живы, просто неприятный осадок остался на душе.
19:56 31.01.17
произошедшее для Турции большая редкость(((( в ЕС вам воды не дадут бесплатно. даже ребёнку.
Добавить комментарий
Добавить комментарий