4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Есть к чему стремиться
Неплохой отель, смело могу рекомендовать тем, кто не избалован настоящими пятизвездочными.
Размещение: путешествовали парой, приехали около полуночи, заполнили анкету, получили карточку от номера. В номере оказалось две раздельные кровати. Уставшие, с сумками вынуждены были идти на ресепшн, ждать, пока придет портье, потом ожидать вызова русскоговорящего сотрудника, объясняться, менять номер на еще более дальний. В итоге получили комнату с одной двухспальной и еще одной ненужной односпальной кроватью, из-за которой было довольно тесно. Почему нельзя было сразу уточнить какой именно нам нужен номер, если вы располагаете свободными, осталось для меня загадкой.
Сам номер показался неплохим. Плюсы: чистое постельное белье и полотенца, неплохая сантехника, не новая, но вполне приличная мебель, хорошая вода и смеситель в душе.
Минусы: холодный пол и отсутствие тапочек (думаю, если у вас в отеле проблемы с ледяным полом, то можно было бы выдать тапочки или хотя бы постелить парочку ковриков в основных местах), ужасная шумоизоляция двери (толстые стены не спасают, из-за тонкой двери и щели между полом и дверью из коридора слышно абсолютно всё, а ночью из-под нее видна неуместная полоска яркого света), отсутствует верхнее освещение, на потолке нет люстры (вместо нее там висит пожарная сигнализация, которая мигает каждые 10 секунд, жутко мешает), полы грязные.
Сервис и обслуживание: уборка приходила каждый день, за 5 дней постельное белье меняли 2-3 раза, выглядело вполне прилично, полотенца меняли каждый день. В последний день перед вылетом, когда очень хотелось выспаться, уборщица внезапно пришла в 8 утра, перебудила весь этаж, я сонная попросила ее зайти через 10 минут, чтобы я успела одеться, до конца дня она так и не появилась, пока я не позвонила на ресепшн. В общественных местах стараются поддерживать чистоту, мини-бар в номере пополняли исправно, претензий нет. Пляж довольно чистый, есть урны и мусорные баки. Вай-фай работал неплохо, ловил практически везде.
Питание. Плюсы: есть из чего выбрать, готовят хорошо, качественная рыба.
Минусы: катастрофически мало фруктов - яблоки, гранаты и виноград (в октябре), официанты часто не успевают убирать со столов, мало напитков, постоянно пытаются впихнуть местный некачественный алкоголь.
В целом к отелю претензий нет - отличная четверка, жаль, что заявленные 5 звезд не вполне оправдали ожиданий.
Номера
Пляж
Номера
Пляж
Рестораны и бары
Номера
Номера
Вера оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
14:50 04.11.16
Добрый день!Вера,а какие экскурсии там предлагают?
07:50 10.11.16
Добрый день, была в этом отеле в конце октября 2016 в таком же номере. Тапочки были в шкафу рядом с бланками для химчистки. На ресепшен 3 сотрудника общались с нами на приличном русском, проблем не было.
Экскурсии: Стамбул, Израиль, Демре, источники Памуккале, Каппадокия. И стандартный набор баня, шоп тур, рыбалка и так далее.
Добавить комментарий
Добавить комментарий