Аристократ

Отель выбирали для свадебного утра и фото-сессии. Бронировали за три недели номер "Люкс", самый светлый и, обязательно с трюмо (невесты поймут, это является одним из требований стилистов). При заселении (14:00) администратором было сказано, что они не могут заселить раньше 20:00, так как свободных номеров нет. Полюбовно этот вопрос решать не хотели, на замечание о брони сказали следующее "мне, что людей выселить, вы не понимаете, что номера заняты?". Их не смутил тот факт, что и так неполные сутки пребывания в отеле они сокращают еще на 6 часов, о возврате разницы в стоимости, естественно, и речи не могло быть. Стоит ли говорить о том, что после небольшого конфликта никакого обязательного комплимента молодоженам (о чем говорится на сайте отеля) мы не получили.

Сильно огорчила чистота номера. Ванная была грязная, после предыдущего постояльца ее не вымыли, на банных принадлежностях наличествовал черный волос, ковер в пятнах. Бра в спальне не работали. И конечно же, не было трюмо, заявленного при бронировании. А все потому, что за неимением другого номера, нам выдали свободный.

Единственный плюс данного отеля - это завтрак, продукты качественные, разнообразие радует.