Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала С семьей в
июле 2016
- Рекомендую отель
01.07.16 - 14.07.16
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Настоящий рай для семей с детьми
Выражаем Благодарность всему персоналу Otium - мы остались очень довольны нашим отдыхом! В этом отеле настоящий культ детей - 24 часа в сутки ребёнок может найти себе увлекательное занятие: настольные игры, развивающие занятия, игровые уроки английского языка, рисование и многое другое. Также следует отдельно отметить демократичный стиль отеля, ненавязчивый сервис, благодаря этому любая семья сможет отдохнуть на свой вкус, используя разнообразие услуг отеля. Остались довольны питанием, о чём неоднократно - комплименты шеф-повару!!! Только уборка номера (мы жили в № 302) испортила впечатление от отдыха, пару дней вообще у нас не убирали, после жалобы - реакция была незамедлительной, но на этом улучшения и закончились! В целом остались довольны отдыхом, будет возможность - обязательно ещё приедем!
Логотип отеля
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
детская анимация
питание
территория
Добавлено
17.01.17
19:53
(806 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:55 22.01.17
Культ детей, это прекрасно, а вот как с эпидблагополучием?дети болели????
10:42 23.01.17
С эпидблагополучием, на мой взгляд, всё нормально, но, как уже писала, были только вопросы по уборке номера, учитывая прошлогоднюю ситуацию, когда половину отелей -вообще не открывались в сезон, была возможность более требовательно подойти к подбору персонала, которые занимались уборкой. Мой ребёнок до сих пор с восхищением вспоминает отдых! Чего и вам желаем в этом году!
14:16 25.01.17
Спасибо Вам большое за комментарий:)))))
16:35 02.03.17
Уважаемая Оксана,
Благодарим Вас за отзыв и за Ваши комментарии, без которых невозможно развитие концепции и усовершенствование сервиса. Мы рады, что вы хорошо провели у нас время. Ваши замечания относительно уборки переданы менеджменту. Мы надеемся встретиться с Вами и Вашей семьёй вновь
С наилучшими пожеланиями,
Smiley Servıce
Добавить комментарий
Добавить комментарий