Отдыхал С семьей в
январе 2017
- Не рекомендую отель
09.01.17 - 17.01.17
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
УЖАС А НЕ ОТЕЛЬ
ПРИЛЕТЕЛИ РАНО УТРОМ ВЗЯЛИ ВИЛЛУ НАМ СРАЗУ СКАЗАЛИ ЧТО АНЕКС ТУР НЕ ПРОПЛАТИЛ ПИТАНИЕ И СЕГОДНЯ НАС КОРМИТЬ НЕБУДУТ ,И ЭТО МЫ БЫЛИ С ДЕТЬМИ НА ВОПРОС ПОЧЕМУ ТАК ДЕВУШКИ С РЕСЕПШЕНА НАМ ТОЛКОМ НЕ ОТВЕТИЛИ,ДИРЕКТОР ГОСТИНИЦЕ НАМ ТОЖЕ НАХАМИЛ,ТЕПЕРЬ НА ПЛЯЖЕ ПОЛНО МЕЛКИХ МУХ НА ВИЛЛЕ В НОМЕРЕ ТОЖЕ,ПИТАНИЕ СКУДНОЕ И ОДНООБРАЗНОЕ,РЯДОМ СТОИТ ОГРОМНЫЙ ПОРТ И НЕФТЕННОЕ ПЯТНО ЧАСТО ОКАЗЫВАЕТЬСЯ НА ПЛЯЖЕ,ГИДЫ С АНЕКСТ ТУРА ТАМ НЕ ПОЯВЛЯЮТСЯ ВООБЩЕ ОДНИМ СЛОВОМ БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ ПОДАЛЬШЕ АНЕКС ТУР ВООБЩЕ {удалено модератором; оскорбление} ТАК КАК ВОРУЮТ ДЕНЬГИ НА ПИТАНИИ ДЕТЕЙ
ВАЛЕРИЙ оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
1.9 Удобство расположения
1.8 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нету вообще
Минусы отеля
грязь в номерах
нефть на пляже номера грязные питание скудное
персонал хамит
Добавлено
19.01.17
20:34
(577 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:52 30.01.17
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв и хотелось бы откоментировать.
По приезду Вам предоставили номер раньше на несколько часов, чем Ваш заезд.
В день приезда в пакет Half Board или Полупансион включается либо обед, либо ужин, что Вам и обьяснили на ресепшен и всю информацию Вам дали на ресепшен, и завтрак не входит в день приезда, он входит на следующий день, что Вам и обьяснили в тур-агентстве, которое продало Вам путёвку.
По поводу мух и нефтяных пятен на пляже у нас претензий не было от других гостей.
С уважением,
Oceanic Khorfakkan Resort and Spa
21:13 30.01.17
добрый день у меня был не номер а вилла она стоит в пять раз дороже номера и на вашем сайте написанно что вилла предоставляется в любое время дня и ночи поэтому не ставте себе это в заслугу,Теперь во всех странах мира и в ОАЭ кормят в день прилета завтраками кроме вашего отеля,и вы оставили прилетевших детей без питания поэтому ваш зачуханный отель будет греметь в социальных сетях как отель где воруют еду у детей
.
20:23 31.01.17
Здравствуйте! Удивительно, но мой супруг отдыхал в этом отеле с 14 по 21 января 2017г. и у него впечатления от отеля хорошие. Номер, качество уборки, питание, пляж - все ему понравилось. А завтраками в первый день нигде не кормят.
18:05 27.03.17
Мы в прошлом году отдыхали в другом отеле в ОАЭ, в Шардже, ранним утром прилетели, завтрак тоже не входил, мы его покупали сами,
питание было оплачено ALL INCL. Завтраки в первый день нигде, кроме Турции , не предоставляются до заселения. Возможно, в Египте, но рано мы туда не прилетали, не знаю... Если у Вас были голодные дети, почему хотя бы для них не купили завтрак?
18:16 27.03.17
во всем мире завтрак входит в день прилета только в этой сраной гостишки недали.и детей я конечно покормил рядом в ресторане за 200 долларов
18:53 27.03.17
Во всем мире питание входит в стоимость лишь после заселения - т.е. после 14.00 местного времени и прекращается после часа выселения, 12.00, где-то Вам могут пойти навстречу и предложить позавтракать, здесь на усмотрение отеля, это редкость.
19:01 27.03.17
в этом отеле я брал виллу не номер а виллу на берегу моря с приоритетом поселения и всякими льготами которые отель обещает у себя на сайте.в номер поселили в 6 утра и послали подальше с завтраком и обедом только ужин разрешили и больше даже других льгот непредоставили как и автобус в Дубай и корзину фруктов поэтому будь проклят этот отель
19:26 27.03.17
Всякие льготы, которые обещал отель, Вы конкретнее можете сказать? Всякие - это какие ? Про заселение уже поняли. Завтрак в день приезда там был указан? Если вам обещали в турагентстве завтрак и это не было выполнено - претензии нужно предъявлять агенту. Либо заранее распечатать то, что было обещано отелем и им тыкать носом на месте уже.
21:12 28.03.17
конкретнее и пишу.для виллы предусмотрен раз в неделю бесплатный трансфер в Дубай на автобусе которого небыло.Секономили на отдыхающих а вилла стоит пол миллиона рублей за две недели.фрукты каждый день в номер не приносили.Гида за две недели ниразу небыло
Добавить комментарий
Добавить комментарий