АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.12.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1714
Фото: 0

Бронзовый статус

1 714
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхала С семьей в
декабре 2016
17.12.16 - 28.12.16
- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Противоречивые впечатления

В целом, отель понравился: очень красивый, разнообразное питание, приятный пляж, уютные номера и приветливый персонал.

Однако, сразу напрягли следующие моменты:

- в ресторане везде мухи. Они сидят на продуктах в зале раздачи пищи, они садятся на еду в тарелки в самом ресторане. Поэтому, в процессе приема пищи все время необходимо махать руками, отгонять этих насекомых;

- приборы кладут не на чистые тканевые салфетки, а на соломенные салфетки, которые не понятно как обрабатываются и, в лучшем случае, вытираются тряпкой.

В итоге, на третий день наша трехлетняя дочь заболела ротовирусом со всеми вытекающими последствиями: с бесконечной рвотой, температурой 39 и обезвоживанием. Хорошо, что у нас был запас лекарств, чтобы справится с этим. Как потом выяснилось, в наше пребывание болели многие дети (некоторых даже увозили в местную больницу под капельницы). Взрослые тоже болели, чего не избежала и я. Таким образом, около 4 дней мы просто пролежали в номере, болея. При этом, в отеле нет даже градусника.

Что еще смутило:

- Ультра все включено в этом отеле - это достаточно ограниченный тип питания (даже, если сравнить с Европой, не говоря уже о Турции и Египте). Крайне скудный ассортимент напитков (если его вообще можно назвать ассортиментом), перекусы на пляже и у бассейна по времени организованы так, чтобы люди или не хотели перебивать аппетит перед обедом, или не были еще голодны после него, а мороженное можно взять только детям :-). Нас это все не очень расстраивало, т.к. и спиртными напитками мы особо не увлекаемся, а основного питания нам было более, чем достаточно. Но со стороны некоторых жильцов мы слышали ворчание по этому поводу. В то же время, если ехать не по системе Ультра, получается крайне дорого, т.к. ценники на все драконовские.

- по пляжу ходит женщина Оксана, которая, жалуясь на отсутствие работы, предлагает пофотографироваться :-). Основной аргумент, что нет необходимости заказывать фотосессию за 200 долларов (как, типа, раньше), можно просто выбрать столько фотографий, сколько хочешь или вообще не брать, если не понравится ничего. Стоимость фотографий (совсем не маленькая): 40 дирхам за 1 фото в электронном формате и 60 дирхам за 1 распечатанное фото. Так как я редко себе нравлюсь на фотографиях и, понимая, что, в лучшем случае, мне и понравится 3-4, я согласилась. У фотографа (молодого восточного парня) есть четкие рабочие клише, от которых отступать или прислушиваться к пожеланиям клиента он не собирается, поэтому мне все время предлагалось заламывать "страстно" руки и выпячивать попу, а мой отказ валяться в вечернем платье у бассейна вообще вызвал у фотографа крайнее недовольство. В итоге, больше 3-4 фотографий мне и не понравилось (и то, с большой натяжкой). Когда я об этом сообщила, и Оксана, и фотограф начали вдруг фыркать, закатывать глаза и возмущаться, что тогда мне, оказывается, надо было сразу об этом предупредить и мне бы тогда 4 фотографии и сделали, а не тратили на меня бесценное, вдруг, время (до этого Оксана все рассказывала, что работы нет вообще). Кроме того, оказалось, что взять 4 фотографии в электронном формате я не могу, а только в распечатанном виде, т.к. в электронном виде они отдают только от 9 фотографий :-), о чем меня, конечно, не предупреждали. В общем, типичный восточный бизнес в его худшем проявлении. Что касается качества фотографий - оно довольно среднее, фотоаппарат хороший, но все фото прогоняются безжалостно и бездумно через фильтры, что их только портит. Надеюсь, кому-то эта информация будет полезна, хоть и не относится непосредственно к отелю. Хотя, такие «бизнесмены», все же, бросают тень на репутацию отеля.

Отдельно хочу посоветовать Гриль бар на пляже – замечательное место. Из всех ресторанов A la cart он понравился больше всего, а меньше всего – восточный. Кроме того, в баре на пляже все коктейли были гораздо вкуснее и качественнее, чем у бассейна.

Четверки за сервис, обслуживание и питание в отеле ставлю только из-за ситуации с мухами и ротовирусом. Иначе, было бы 5, конечно.

Добавлено 01.02.17 12:59 (4 038 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Dewt (1)