Sugar Palm Grand Hillside 4*

Отдыхали парой в этом отеле с 16 по 27 января 2017 года. В преддверии китайского НГ (28 января) было огромное количество китайских туристов как в отеле, так и в целом на острове. Это влияло на чистоту на завтраке (китайские дети - это нечто)))

Территория отеля небольшая, но уютная. Отель удобно расположен относительно пляжа, кафе, магазинов и прочей инфраструктуры. Отель стоит на небольшой горке, в минуте ходьбы от основной дороги, поэтому шум и суету не слышно и не видно. В целом архитектурное решение интересное, ступенчатое расположение корпусов. Два лифта (один с 1 до 4 этажа, второй с 4 до 9 этажа). Вид из всех номеров на бассейн. Два основных бассейна, детский и "взрослый" прям небольшие. Площадь комнат и ванных в номерах большие (общая от 30 кв.м.) В номере огромная кровать (постельное белье меняли раз за 11 дней), полотенца меняли ежедневно, в том числе и пляжные. Также предоставляются халаты, тапочки (тканевые и резиновые, но многоразового использования).

Уборка слабая. Кафельный пол в основном подметают, пыль не вытирают. В ванной хромированные элементы (краны, ручки и т.п.) и элементы из стекла (стенки и дверь душевой, раковина) не чистят от солевых разводов. Под раковиной ЧЕРНЫЙ ГРИБОК, который просвечивает сквозь стекло. На стыках ванной с кафелем тоже грибок. На потолке в коридоре подтеки от воды. на стенах кое-где сколы, пятна и т.п. Решетка кондиционера в пыли.

Завтраки были достойные и вкусные. Большого разнообразия блюд не было, но омлеты, яичницы, каши, рис, хлопья, тосты, сок, чай кофе и т.п., что ест среднестатистический человек на завтрак, было. Огорчила опять же чистота чашек и блюдец. Вероятно в этом отеле не знают, что пятна от чая и кофе нужно чистить, а не просто мыть посуду. Поэтому все чашки и блюдца как в столовой, так и в номерах были в темных пятнах от чая/кофе.

Были сломаны три лежака у бассейна. Никто из персонала даже не пытался их починить, даже после обращения на ресепшен. Сказали, что сделают, но не сегодня... До конца нашего отдыха так никто ничего и не починил(( Также ни разу не работал бар у бассейна, ресторан при отеле и тренажерный зал, как мне показалось из-за невостребованности у проживающих в отеле гостей.

Порадовало, что отель не берет депозит при заселении, но тщательно проверяют, чтобы гости ничего не прихватили из номера при выселении из отеля))) Бесплатная стоянка для мотобайков при отеле.

При раннем выезде не дали ланч-боксы, хотя мы их заказали заранее.

Отелю требуется хотя бы косметический ремонт и точно хорошая генеральная уборка!!!