Tuana Hotels Casa Del Sol 4*

В Тае отдыхаю пятый раз. И обычно отдых проходил в соответствии с ожиданиями. Поэтому и писать было честно говоря лень. Но что бы из сейфа в номере пропадали деньги - с таким я сталкиваюсь в первый и надеюсь последний раз! Настроение испорчено ужасно!

Как я понял что деньги именно пропали. Я точно знаю какая сумма и даже в каких купюрах у меня была с собой. У нас очень спокойный семейный отдых и я чётко контролирую расходы. В первый день я разменял часть долл и точно знал сколько у меня осталось. Доллары и прочие ценности (паспорта, банковские карты и тп) я все время хранил в сейфе. На второй или третий день я не смог попасть в сейф - он не принял мой пароль. Вызвал через ресепшн техника, он пришёл все открыл. Ещё через пару дней, когда закончились местные деньги я открыл сейф, достал кошелёк и не досчитался 300 долларов.

Я обратился со своей проблемой на ресепшн - персонал отреагировал очень сдержанно, не проявив ни малейшего участия. Сложилось впечатление, что пропажа денег из сейфа у них не редкость и они уже к этому привыкли. Единственное что я услышал в ответ это устные заверения о том что из сейфа ничего пропасть не может, ищите.

Я все ещё проживаю в этом отеле и намерен завтра обсудить этот инцидент с менеджером и затем обращаться в полицию.

Честно говоря даже не знаю что посоветовать тем кто собирается ехать в PGS Casa Del Sol. Носите все деньги с собой. Сейф не надежный способ сохранить свои деньги!

Если ещё не надоело читать вот вам ещё инфо. От отеля в Тае мы никогда не ожидаем слишком многого. Прелесть Тайланда не в шикарных отелях, на мой взгляд. А в прекрасных пляжах, теплом море, райских островах, морепродуктах и местном колорите. Поэтому мы не ждём высокого сервиса, а стараемся относится ко всему легко и не портить себе отдых.

Приехали мы около 12 часов дня, расселили нас в 14. В вопросе времени заселения они придерживаются общепринятых стандартов :) На то что мы с ребёнком которому нет ещё и двух лет и жена на шестом месяце беременности персонал скидку делать не стал. Ничего страшного - пошли пообедали и время пролетало незаметно. Номер дали в четвёртом корпусе на третьем этаже. Номер большой и с балконом. Все работает. Правда грязновато. И в течении всего проживания убирали очень плохо. Уборка как правило заключалась в пополнении воды, заправке постели (не смене белья, а заправке), замене части полотенец, опорожнении мусорного ведра. Мытьё пола в этот список не входило. Обращались так же с этим вопросом на ресепшн. Нам обещали полы помыть, но мыли они или нет мы так и не поняли. Беременная жена мыла каждый день пол сама, так как у нас маленький ребёнок который бегает босиком, подбирает все с пола.

Про завтраки писать не буду. Они ожидаемо трешовые. Из плюсов лишь улыбчивые официанты. WiFi номинально есть. Но фактически его нет. Недорогой и быстрый 4G решает проблему. Бассейнами не пользовались, начитавшись в отзывах про отравления. Ничего не могу сказать. Выглядят не плохо. Отель стоит на второй береговой (на некоторых ресурсах пишут что на первой).

В целом конечно это не четверка! Четырём звёздам здесь соответствуют только красивые рыбки в холле ресепшн и довольно просторные номера. Все остальное тянет максимум на три звезды! А случай с воровством денег из сейфа вообще ставит под большой вопрос стоит ли ехать сюда!..

Всем удачи и отличного отдыха!!!