Copthorne Hotel Sharjah 4*

Всем привет! Отдыхали с мужем в отеле с 3 по 10 марта. Все, что пишут в отзывах - правда. Повторяться не буду. Для четверки отличный городской отель. Чисто, комфортно, завтраки скромные, но вкусные. Выпечки много и вкусно. С гидом Светланой от анекстура подошли за 2 дня до моего дня рождения на рецепшн и напомнили о комплименте от отеля. Сотрудник сказал, что обязательно поздравят. В мой день рождения мы уехали в Дубай, а когда вернулись никакого комплимента в номере не обнаружили))) Спустились на рецепшн и напомнили вежливо еще раз))) Сотрудники сказали, что сейчас доставят в номер "кейк"))) Через час никого и ничего! Настроение было испорчено... Как будто выпрашиваем милостыню) Хотя в других отелях, в других странах не приходилось даже напоминать о ДР. Сюрпризы приятно удивляли нас! В конечном итоге нам сообщили, что "кейков" уже нет (т, к, было 8 вечера)))) и комплимент доставят завтра. Но дело не в подарке, а вот в таком вот внимании от отеля! Уважаемые администраторы, если человек едет в ваш отель в свой День рождения, то он не случайно в это день к вам попал! Явно он едет отмечать или как-то особенно провести этот праздник))) Вот такой сюрприз))) Но если опусить этот не приятный случай, отель хороший! Что правда, то правда! Еще один момент касаемо тур оператора анекс. Отельный гид Светлана крайне не вежлива и заинтересована только в продаже экскурсий. А вот соориентировать по местности (куда сходить, где что купить) не подскажет вообще. Даже на пляж не сказала, как добраться бесплатный. Может просто не знает) Ведь этот тур оператор только 3 месяца как в эмираты возит. Не налажен сервис еще(((( Не приятно было видеть, как Светлана грубо разговаривала с женщиной, которая требовала назад вернуть деньги за экскурсию 315 $!!!!!! Светлана продала экскурсию в какой-то парк, а тот оказался не в рабочем режиме!!!! В итоге у туристки с детьми и день пропал и деньги ((( Светлана вела себя с клиентом так, будто требовали от нее личные деньги вернуть)))) Мы отдохнули прекрасно, в Дубай ездили на такси)) дешевле, чем брать экскурсию на двоих 150$)))) Спасибо советам туристов и интернету)))) в отеле кстати он работает отлично)))