Отдыхал Парой в
феврале 2017
- Не рекомендую отель
13.02.17 - 24.02.17
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохой отель со слабеньким сервисом.
Отель действительно неплохой, находится в центре города, рядом с известными кафе и ночными клубами. Т.е. за территорией отеля есть где прогуляться: магазинчики и кафе-рестораны рядом.
Опишу минусы:
Да, у отеля собственный пляж с лежаками, но пляж очень маленький и на 470 номеров отеля, всего 20 шт лежаков(( Т.е если Вы не встанете в 7 утра и не займете лежак, то придется лежать на песочке под открытым солнцем((
Для информации : за отельные пляжные полотенца необходимо оставить залог 20 евро за каждое.
Очень разочаровал сервис в ресторане и в баре 4-го корпуса на 1-м этаже. 4-й корпус- это корпус, куда в основном заселяют русских. В этом баре бармены (пара пожилых кубинцев) не только не умеют готовить коктейли..но и умудряются разбавлять водой колу и спрайт, практически 50 на 50!!!))
В основном баре, который находится возле ресепшена, все нормально, там обслуживается много канадцев, там с напитками все в порядке.
Обслуживание в ресторане официантами ужасное, официанты могут вообще не подойти к столику. На фото наша официантка, которая постоянно делала вид, что не замечает нашего присутствия. приходилось самой ходить за напитками. У нас было немного денег ( на раздачу всем чаевых не хватало))...но если Вы будете давать им чаевые, то обслуживать вас будут, если нет - не подойдут.
Не знаю как обстоит дело в других отелях или только в Пальме Реал такой персонал. При оплате за все включено, ты этого не получишь, пока не заплатишь официанту или бармену...этим отель не понравился. Больше бы я в этот отель не поехала...
А в остальном, нормальный отель для Кубы. Территория ухоженная, анимация есть, питание хорошее.
Прочее
Официантка в ресторане, просто не подходит к столику. не желает обслуживать, пока не заплатишь чаевые.
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
официанты в ресторане плохо обслуживание
Добавлено
09.03.17
14:13
(1 649 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:51 12.03.17
Наталья здрасьте! Подскажите до пляжа далеко идти?
15:20 15.03.17
До пляжа от 4 корпуса будете идти минут 10-12
Добавить комментарий
Добавить комментарий