Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в
марте 2017
- Не рекомендую отель
01.03.17 - 08.03.17
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Где работа персонала???
Я все понимаю кризис, но с таким отношением к туристам, особенно, когда обещали хороший номер с красивым видом, да и еще кроватку для инфанта и т.д. ничего не получили! Поверьте, не первый раз в Египте, тем более, что работаю в туризме 4 года, была в этом отеле в 2015, и вот сейчас отправила свою дочку с семьей, поэтому знаю ньюансы, но такого не ожидали. Полный" игнор", что при заселении, привели специально сначала просто в неубранный номер (стояли открытые бутылки, с недопитыми напитками, жирные пятна на столе), это при том что ребята с дороги, устали, с маленьким ребенком (1,5 года); за 10 дол, дали чуть лучше, но это не спасло, т.к. уборки номера не было на протежении всего отдыха, исправно только крутили из полотенец фигур, хотя можно было силы тратить на их стирку, таракан лежал неделю специально,надеялись, что заметят!!! Питание ужасное, фактически выбора нет. Жаль, что отношение к туристам не поменялось, хотя в Украине тоже кризис, и поверьте, все тяжелее зарабатывать на отдых, тем не менее стараемся, как можем отправлять туристов в вашу страну, а вы не цените, а просто не хотите работать, элементарно, создать более-менее условия проживания!!! Вообщем в шоке!
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Номера
Добавлено
17.03.17
13:55
(1 195 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий