Rattana Beach Hotel 3*

Нам долго подбирали отель т.к. отлет был ближним, а летело нас 7 человек, один из них - грудной ребёнок (1 год).

Тут нам повезло, такое количество людей смог принять данный отель, отзывы нейтральные, ни тепло, ни холодно "Ок, летим!".

Радоваться беззаботному отдыху нам оставалось до ресепшона отеля... Тут нас оповестили (такое кстати мы читали в отзывах), что на 2 дня нас поселят в отель через дорогу. С нами была ещё одна женщина, и того, 8 человек. Разговоры о том "Зачем же было тогда подтверждать бронь", "У нас маленький ребенок и нам неудобно будет переезжать через 2 дня" и т.д. ни к чему не привели. "Мест нет, все занято, вас проводят!".

Сказать, что "другой" отель на троечку с натяжкой, ничего не сказать (бетонные не оштукатуренные стены, душ контрастный только, нет воды горячей в кране, душ в пол без шторки, но это совсем другая история, в другом отзыве). Приходилось бегать,ребенка мыть, в другой наш номер.

Все переживали, были расстроены. Звонили, пытались что-то решить. Но в ваучере вам написали - "2ой корпус отеля" и на этом закончили.

А теперь сами делайте вывод. 7 человек, без малыша. 2е суток. Разница в деньгах на номер в этом и том отеле больше половины суммы, мы узнавали... Т.е. в этом номер - 5000/сут, в том 2000. Нормально они заработали на нас в общем.

Будьте осторожны!

Что касается самого этого отеля.

Отельчик сам малюхонький.

Растительности нет никакой.

Бассейн маленький, работает только до 18:00, после полудня там тень.

Ресепшон душный.

Администратор грубая и нервная. Если нет отельного гида (ресторанного) по русски вас никто не поймет.

Для маленького ребенка нет ничего. В номере кафельные полы, кроватки нет, воды горячей в кране и биде нет.

Когда у нас заболел ребенок. Мы обращались на ресепшон с просьбой хотя бы на день выделить чайник, чтобы простерилизовать посуду, никто нам не дал. Разбили градусник, и пол дня не могли объяснить что к чему, просили переселить нас с ребенком, но дама только фыркнула и ушла, а когда позвонили гиду нашему, она поговорила с ней по телефону, та молча его отдала и ушла в свою каморку, когда уезжали, завтраком нас кормить не хотели, на 10! минут раньше, хотя было уже накрыто все и оплачено...

Комнатки маленькие. Тв большие громоздкие. В последний день узнали, что можно брать зонты пляжные на ресепшоне, может и еще что-то можно было, нам никто не сказал ничего.

Отдельно хочется сказать про вкусные завтраки. Можно на любой вкус выбрать что-то.

И отдельное спасибо на 3м этаже горничной. Которая пока ребенок болел, и градусник разбивали, все и мыла и убирала и полотенца каждый день меняла. В отеле вообще очень чисто, хоть он и старенький.

Музыки особо громкой под окнами нет, до пляжа близко, все рядом.

По итогам оценки данного отеля, у меня получается больше минусов, чем плюсов. И самый большой минус - обман гостей и недоброжелательное отношение некоторого персонала.