Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2017
- Не рекомендую отель
01.04.17 - 30.04.17
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужаснейший отель!
В Аквалоо раньше нам доводилось бывать только в аквапарке. Сегодня же,а именно 30.04.2017 мы заехали сюда на проживание с группой хореографического отделения,где обучается моя дочь,так как здесь у них будет проходить конкурс. Более ужасного отношения я не видела нигде к детям. Приехали мы в шесть утра, заселение у них с 12, пообещали что с 10 начнут заселять,но время шло,и вот уже двенадцать,час,два,а нас все не могут заселить. На рецепшене на нашу просьбу решить проблему быстрее,администраторы делали вид,что просто не слышали вас,или хомили. Мой ребёнок просто уснул в холле на диване после двух суток поездки в поезде и пол дня ожидания! Заселили нас только где то в три часа дня! Номера тоже оставляют желать лучшего,у всех что ниб было да сломано в номере,кому то достались не подушки а практически наволочки от них, так как содержимого в них практически не было,рваные,грязные полотенца! Двери,которые открываются по магнитному ключу,обязательно проверяйте их!!! Они оказываются легко открываются без ключа! Вот сейчас сижу и жду системщика,когда он придёт и устранит данную неисправность,в то время как мой ребёнок хотел пойти гулять! Не ездейте в данный отель! Здесь вас ждёт одно разочарование и нервоз! Отдыха здесь точно не получится! Не могут решить не одной проблемы,люди все жалуются,вроде бы такой большой комплекс,но они совершенно не дорожат своими клиентами!
Плюсы отеля
питание
Минусы отеля
не своевременное заселение
хамство персонала
неисправных номера
Добавлено
30.04.17
20:10
(1 382 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:18 15.05.17
Вот можете почитать TopHotels
Мой отзыв об этом же отеле Вам поднимет настроение. Я надеюсь!
11:13 08.11.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Добавить комментарий
Добавить комментарий