Отдыхал С друзьями в
январе 2017
- Не рекомендую отель
01.01.17 - 31.01.17
2.7
4 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
это не 5 звезд
Отдыхали в январе 17 г., но руки дошли только сейчас написать. Нас было двое подруг. Мало того, что была одна двуспальная кровать, но еще и одно одеяло. Второе я добывала с 6 до 12 часов вечера - и это после перелета. Принесли, но без пододеяльника. Обьясниться невозможно, персонал не говорит по английски. На ресепшене, куда я вышла с одеялом, меня поняли, но потом принесли еще одну простынь. Пришлось писать гиду в Минск, тот связывался с принимающей компанией, и только после этого принесли пододеяльник. На сайте тезтура написао, что обычный набор спа входит в оплату отеля, не верьте, с нас за сауну и условный уровень джакузи, где практически ничего не работало, содрали деньги. Ужины очень скудные, понятно, почему не заказывают. Иногда мы там были просто одни. Грустная тройка-четверка. Никто ни за что не несет ответственности.
Ирина оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.9 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
10.05.17
12:13
(838 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:30 18.05.17
Уважаемая Ирина,
Благодарим, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле.
Мы сожалеем, что пребывание с нами не оправдало Ваших ожиданий и обязательно приймем во внимание Ваши комментарии по поводу сервиса.
С уважением,
Команда Sheraton Sharjah
Добавить комментарий
Добавить комментарий