АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.05.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 2423
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2017
29.04.17 - 08.05.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали 10 дней 3 взрослых, 3 детей 4-6 лет...

Отдыхали 10 дней 3 взрослых, 3 детей 4-6 лет с 29.04-8.05.2017

Я в Турции была раз 6 (все отели 5*), но это первый отель, в который действительно хочется вернуться и на это есть несколько причин.

1. Персонал отеля:

- Начнем по порядку, с ресепшена. Прекрасный и очень доброжелательный ресепшен менеджер Узеир, который встречает всех гостей. Ежедневно интересуется, все ли в порядке, нет ли никаких проблем и тд. Очень быстро реагирует на все просьбы и пожелания гостей и во всем помогает. Сервис на высшем уровне!

Заселение мгновенное, приехали рано утром, ничего не пришлось ждать. На входе в отель предлагают прохладительные напитки и сладости. Мелочь, а очень приятно! Браслеты дают сразу, пользоваться всеми услугами можно сразу.

- Анимация (взрослая и детская).

Взрослая: Чудесный анимационный менеджер Вулкан. Потрясающий человек с невероятной позитивной энергией, которой заряжает всех отдыхающих с утра до вечера. Каждый день что-то новое придумывает, веселит и радует гостей, как у бассейна, так и на пляже, чтобы у каждого осталось приятное впечатление от отдыха. Вечерняя анимация интересная и за 10 дней не повторилась ни разу, в том числе и были приглашенные команды. По пятницам живая музыка. Анимация в отеле на все вкусы, каждый найдет что-то свое (аквааэробика, дартс, волейбол, теннис, бочча, аэробика, водное поло и тд). Все ребята из анимации молодые, очень активные, позитивные. Для любителей потанцевать есть ежедневная дискотека с 23.00 – 01.00

Детская: Прекрасная команда 2 детских аниматоров Мехмеда (он же Серега) и Саши. Очень профессиональные ребята, любят детей, занимают деток с 10.00 до 17.00, проводят с ними различные игры (боулинг, дартс, рисуют, аквагрим, рисуют песком, игры в конструктор, шарики и тд). Это первые аниматоры, которым можно было доверить своих детей без опаски за них. Многие родители оставляли с детском клубе своих деток под присмотр Сереги и Саши, а сами в это время могли отдохнуть, пока дети заняты с аниматорами. Дети их очень любят и не хотят оттуда уходить.

- Весь персонал в отеле очень улыбчивый и доброжелательный. В отеле очень чувствуется уважение и забота о каждом отдыхающем.

2. Отель и номера:

Территория очень красивая, зеленая и чистая. Есть несколько бассейнов (взрослый, детский), горки, большой и чистый песчаный пляж. Есть внутри бассейн с подогревом (взрослый, детский), сауна, тренажерный зал, хамам, массаж. Лежаков у бассейна и на море на всех хватает. Никто утром не бежит не занимает их:)

Территорию очень хорошо убирают, никакого мусора нигде нет. Вся территория освещена.

Номера просторные хорошего качества (за номер ничего не доплачивала), все работает, нигде ничего не течет и не отваливается. Есть балкон с стульями столиком и сушилкой. Мебель новая. ТВ, фен, кондиционер, холодильник с ежедневным бесплатным обновлением (вода, соки), бесплатный сейф. Все работает исправно.

Wifi есть на территории отеля, правда не везде работает. Например, у бассейна и на пляже его почти нет :( Сигнал очень слабый. Но в холле отеля , ресторане и номерах этой проблемы нет.

3. Питание и напитки:

Питание по системе ULTRA ALL. Питание действительно очень хорошее и разнообразное. Мясо, курица, рыба, много овощей и фруктов. Ежедневно что-то делали на гриле. Очень вкусные десерты. Очередей за едой нет, еды очень много и на всех хватает с мгновенной заменой пустых лотков с едой. Детям ежедневно давали мороженое. В течение дня фрукты, овощи, лепешки, бургеры и тд. Можно есть нон-стоп:)

Алкоголь – местные и импортные напитки. Напитки все хорошего качества, делают различные коктейли, пиво не разбавляют :) Можно употреблять с 10.00 – 02.00

4.Уборка в номерах:

Убирают качественно и очень быстро и без всяких доплат!. Вся уборка в первую половину дня. Если что-то нужно, что по первой просьбе принесут. Смена полотенец ежедневная. Мыло, шампунь, гель и тд в номере есть. Заполнение ежедневное.

Вообще, очень положительное впечатление об отеле. Это, безусловно, семейный отель. Направлен на отдых и родителей и детей. Самое главное – это отношение к гостям. Все нацелено на то, чтобы вам очень понравилось и захотелось туда вернуться. Сервис на высоком уровне. Спасибо за отдых!

Плюсы отеля
анимация сервис питание территория пляж
Минусы отеля
на не всей территории есть wifi
Добавлено 10.05.17 22:57 (4 185 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:03 13.05.17

Добрый день! в какие номера лучше заселяться, чтобы было спокойно и тихо? Мороженное только детям?

13:15 13.05.17

Мороженое дают всем с 15.00-16.00. Можно по несколько раз :) что и делали наши дети :)) Номера лучше те, что внутрь территории, там меньше всего слышно музыку. Мы жили в 4207, там было спокойно. Если с выходом на море, то будет слышна вечерняя анимация.

08:28 15.05.17

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у вас был семейный номер или стандарт? У детей отдельные кровати были? Может, кто-то менял стандарт на фэмили на рецепции, не знаете, случайно, сколько это может стоить? Спасибо заранее за ответы.

09:27 15.05.17

Добрый день. У нас был стандарт, 1 кровать двухместная, 1 одноместная и 1 диван раскладываемый. Прямо на ресепшене предлагают фамили номер за 15$ у сутки, он 2 комнатный. Мы не стали брать, тк в номере только спали ночью. Уходили в 9 утра.

12:50 15.05.17

Здравствуйте, скажите пожалуйста, пляж всё-таки галька или песок? И по поводу детского питания: планируем поездку с ребенком 1,8, есть ли возможность ему питаться с общего стола (вареное, не жаренное, диетический стол)? Буду благодарна за ответ.

13:03 15.05.17

Пляж песок, это 1 линия. Для детей есть пюре картошка, макароны, овощи, курица тушеная, овощи тушеные, утром каши (манная или овсянка). Если что-то надо, то могут приготовить для маленьких детей. Надо просто об этом сказать/попросить. Там есть детская отдельная зона для деток с мальчикими столиками и стульчиками, картинками, чтобы было им интересно там сидеть. Есть также стульчики для малышей, которые можно поставить к взрослому столу.

13:04 15.05.17

Там есть детская отдельная зона для деток с маленькими столиками и стульчиками

19:22 15.05.17

спасибо большое за оперативные ответы!

15:49 16.05.17

Подскажите, пожалуйста, вход в море удобный для детей? Или сразу резко глубоко, как прочитала в некоторых отзывах?.... И еще, на фото на пляжах ни зонтики, а навесы от солнца(наверное, не очень удобно).... всем ли хватает места в теньке?

16:06 16.05.17

Ирина, тк море было холодное, то мы мочили только ноги, не могу ничего про вход в море сказать. По колено пологое. Дальше не знаю :)
Да, там навесы. Места всем хватает, с лежаками проблем нет совсем. В основном люди на солнце греются :) лежаки передвигают к солнцу, а в тень только в обед. Но в обед мало людей на пляже, тк очень жарко.

18:42 16.05.17

Забудьте об этом отеле с детьми. Столько мам стенали о том что детей нечем кормить. Почитайте отзыв свежее. У меня ребёнку 10 лет и я порой не могла найти чем Ее кормить. 12 мая не было мяса котлет ничего мясного! Только на гриле жарили курицу и она была с кровью и пахла не айс! Отстояв очередь(все ж мяса хотят) полное разочарование - все выбросили. Десерты- разочарование. В общем выберите что то другое.

19:35 16.05.17

Мы были с 29.4-8.05 и все было в порядке и с мясом и с рыбой и десертами. И детям нашим 4,6,5 лет и всегда было что поесть!!!

06:59 17.05.17

Спасибо Вам большое. Не будем рассматривать этот отель.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)