Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Mui Ne (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2017
- Не рекомендую отель
01.05.17 - 19.05.17
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ВНИМАНИЕ ВИРУС КОКСАКИ
Отпуск испорчен, ребенок весь в сыпе, 2 дня была высокая температура и диарея. Номера уставшие и требуют ремонта. Из плюсов анимация и красивая территория. Сюда больше ни ногой. Вирусы в отеле давно, все об этом знают, но ничего не предпринимают!
Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
большинство детей болеют
Добавлено
19.05.17
18:07
(246 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:09 25.05.17
Согласна ничего не предпринимают
07:36 30.05.17
Уважаемая, Татьяна! Благодарим за оставленный комментарий и приносим извинения за доставленные неудобства. Что касается мер предпринимаемых отелем - на регулярной основе проводятся тесты воды и пищи (результаты отель обязан предоставлять в санитарную инспекцию Вьетнама), все бассейны проходят обработку химическим составом с содержанием хлора, который уничтожает любые вирусы, также детский мини-клуб проходит ежедневную обработку антибактериальными средствами. Если в отеле был случай заражения, комната дополнительно дизинфицируется. У детей в условиях смены климата ослабевает иммунитет и контактируя с другими детьми, они могут передавать вирусные заболевания. Наши гости регулярно выезжают за территорию отеля, где возможность заразиться гораздо выше, а так как вирусы передаются контактным путем, исключить полностью вероятность заболевания невозможно. С уважением, Евгения - Guest Relation Manager - Dessole Hotels Vietnam
Добавить комментарий
Добавить комментарий