Отдыхал С семьей в
мае 2017
- Не рекомендую отель
12.05.17 - 20.05.17
3.7
5- размещение
2 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не соответствует по сервису 5*
Отдыхали с семьей 6 человек, брали два номера (семейный и стандарт для взрослых детей). Впечатление от отдыха осталось двоякое! Сам отель расположен отлично, хорошая территория. Хороший ассортимент в ресторане, отличная анимация, но все впечатление портит сервис, обслуживающий персонал и пляж! Заселили быстро, но первые отрицательные эмоции возникли через сутки, когда после уборки в номере, которая была просто поверхностна, обнаружили, что брошенные грязные полотенца на пол, были аккуратно сложены опять на полочку в ванную комнату, ребенок нашел под кроватью сломанные карандаши и еще много интересных предметов, которые остались от прежних постояльцев. По концепции отеля бар должен пополняться ежедневно водой и напитками, однако в бар положили только воду. На все претензии на рецепшен ответ был один, просто не хотят разговаривать и больше ответ персонала, который просто "убил", будете еще возмущаться вызовим полицию и с ней общайтесь за отелем! Вот вам и турецкий сервис, а мы не первый раз в Турции и с таким хамством просто не встречались. Пляж грязный, валяются осколки стекла, стаканы, окурки. Без коралок в воду вообще не зайти. Создается впечатление, что ты отдыхаешь на ккаком- то пруду, где рядом свалка. Одним словом не советую ехать в данный отель!
Плюсы отеля
территория отеля
анимация
питание
Минусы отеля
хамство персонала
отвратительный сервис
грязный пляж
каменистый заход в море
Добавлено
23.05.17
07:47
(1 280 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:01 23.05.17
Полностью согласен с данным отзывом!
11:42 25.05.17
И я присоединяюсь к данному отзыву! Абсолютная правда!!! Отель абсолютно не соответствует заявленной концепции Ultra all inclusive! Пляж ужасный, купаться там просто нереально! Совсем нет соков, одни юпи, еще и очень холодные (что для детей не очень). Не знаю как люди пьют местные коктейли, они просто отвратительные, еще нигде такие не встречала. В ресторане повар, который разделывает мясо, дает мизерные порции, а очереди там огромные, так что если захочется добавки, добро пожаловать снова в очередь ( Вообще, в сезон, думаю, там будут одни сплошные очереди, так как в мае, не в сезон, уже чувствуется некая теснота. Про заполнение мини бара исключительно водой, я промолчу, и ведь это в отеле Ultra all inclusive!!! Вообще отель какой то очень экономный. Ситуацию спасает исключительно аниматор и ведущий Омар! Он просто звезда и находка отеля!!! Браво!! И еще, благо, в отеле неплохая кухня. Вот и получается, что из плюсов там дизайн, кухня и Омар. Отель не рекомендую!
Добавить комментарий
Добавить комментарий