2.7
5 размещение
1 сервис
2 питание
Ужасный отель. Никому не рекомендую.
Всем, привет! Никогда не писал отзывы, но сейчас просто не смог удержаться, т.к. очень возмущён этим отелем и отношением персонала к гостям. Начну по порядку.
Размещение: когда заходишь в отель, сначала всё нравится, большой холл, вроде всё красиво, вроде всё аккуратно. Прибыл в отель я в 11:00, заселили уже к 13:00 - это не долго, пока покушал, пока на ресепшене рассказали всё об отеле - два часа пролетели быстро. Заселили меня на виллу, как и было написано в ваучере, в 4х местный номер(что очень удивило т.к. я отдыхал один). Номер большой, аккуратный, всё убрано, чисто.
Уборка: скажу коротко, но думаю вы всё поймёте. За 5 дней моего отпуска в номере не убрались ни разу. На полу лежала земля, пахло затухшимися мокрыми полотенцами и в последний день находиться в номере было просто не возможно. Как мне сказали другие люди отдыхающие в отеле, вилла находится далеко от основного корпуса и до туда уборщицы просто не доходят.
Питание: порадовало большой количество овощей в отеле - это пожалуй единственный плюс. Остальное - ужасно. Мяса очень мало(что плохо для мужчин), грязно, вся кухня забрызгана какой-то грязью, официанты не успевают убраться. В последний день я пришёл на обед в 10:30 и там была жесть:: везде грязная посуда и её никто не убирает, мне просто было некуда сесть и я пошёл сразу на пляж, хорошо что был солнечный день.
Сервис, обслуживание в отеле и т.д.: тут тоже всё плохо. Мой знакомый просил поменять ему сейф, который был сломан 5 дней, но этого так и не сделали. Мне полотенца меняли 3 дня и то, я пришёл к уборщицам сам, т.к. вытираться было просто нечем! Анимации в отеле как таковой нет, бегает только один парень по имени Максимус, кто был в отеле тот поймёт. Йога, медитация и его невероятные танцы очень понравились. Также хочется "отметить" бармена на пляже, с ним произошла нехорошая ситуация, которая вообще перебила все плюсы: подхожу на бар, стоят ребята с Украины, с которыми познакомился за день до этого. Говорю: где бармен? Они: ушёл и пол часа его уже нет. Я: А в чём дело? Они: Мы подошли со своими пластиковыми стаканами(они купили их в магазине, т.к. местные очень грязные), а он сказал что не будет в них ничего наливать, обрызгал ребят водой и сказал: Возвращайтесь к себе домой! В итоге минут через 45 бармен пришёл, но пиво нам не наливал в аргументом: я не хочу! В итоге мы бегали ещё час к разными менеджерам отеля, пока они не ЗАСТАВИЛИ его налить нам. В итоге оставшиеся два дня он не наливал нам больше одного стакана и втирал, что мы его обидели. Wi-fi в отеле можно сказать просто нет, чтобы написать сообщение в WhatsApp нужно очень постараться. Пляжных полотенец практически никогда нет и приходилось брать потенца из номера, лежаков на пляже также не хватает... Порадовало наличие хорошей, а главное бесплатной бани, это однозначно огромный плюс.
Весь отдых спасла только отличная компания: Женя, Андрей, Маша и все все - спасибо вам, было весело и круто - они точно увидят этот отзыв, так как тоже собирались рассказать вам всю правду про отель :)
Ещё хочется отметить девушку с ресепшена по имени Юля, она пожалуй единственный человек в этом отеле, которого хоть как-то беспокоит ваш отдых и она очень хочет вам помочь. Спасибо!
Ну и в завершении хочется сказать: советую этот отель лишь тем, кто едет туда большими компаниями и вы собираетесь весь отдых пить и веселиться, тогда минусом можно не заметить. Для семейного отдыха с детьми этот отель категорически не подходит.
P.S: Извините за грамматические ошибки и конечно, готов ответить на ваши вопросы!
17:23 24.05.17
Роман, было интересно читать ваш довольно подробный отзыв, спасибо! Скажите пожалуйста сколько всего баров в отеле? Бар на пляже тоже функционирует, судя по отзыву, я правильно понимаю? Что из спиртного там есть (богат ли выбор импортных напитков)?
07:56 25.05.17
Всего три бара. Один в лобби баре, один на пляже и один, конечно, в столовой во время приёмов пищи. Импортных напитков нет, только местный алкоголь, который довольно часто заканчивается. Отмечу, что пиво хоть и местное, но хорошее, не то, что в Египте.
10:51 25.05.17
Жаль что импортных напитков нет, все-таки тип питания в отеле пока еще ультра все включено...но видимо только на бумагах. У бассейнов нет бара? В вечернее время получается что алкоголь могут налить только в лобби баре? Если не затруднит, перечислите пожалуйста что есть из алкогольных напитков, кроме пива и вина? Заранее большое спасибо!
11:49 25.05.17
Ультра всё включено, как мне сказали был раньше, щас такого нет. Бар на пляже обслуживает тех кто на море и у бассейнов. Когда проходит пляжная дискотека, алкоголь наливают и на пляже и в лобби, если такой дискотеки нет, то только в лобби. И наливают алкоголь везде до 00:00, потом только платно, но очень дорого. Проще перейти через дорогу, там прям напротив отеля из магазин, где всё в разы дешевле.
Алкоголь: пиво, вино (белое, красное), водка, раки (местная анисовая водка), виски, бейлис (местный), текила по-моему была. Вроде всё...
11:17 26.05.17
Полностью согласна с отзывом , отель ооочень слабый(((( сервиса ноль, грязно очень. Все время на барах чего то нет , возле бассейна стаканы в руки взять противно просто-очень грязные. Нам за неделю белье ни разу не поменяли. Нас еще и вместо Армас Каплан в Текирова в него заселили. Питание такое впервые в Турции вижу((( очень маленький выбор и огромные очереди . Если хотите хороший отдых выбирайте другой отель, их в Турции очень много.
22:38 29.05.17
Летим 10.06. В полном шоке-такого не ожидала.Не очень требовательна к количеству еды, но такая антисанитария приводит в ужас. Подскажите-стоит попросит Турагента поменять отель -плюс еще 300долларов или ...попробовать адаптироваться? Есть ли на пляже тенты?Поняла-что надо брать с собой пляжные полотенца?Пожалуйста-не сочтите за труд-ответьте жадинам.Хотя и не две копейки платили за тур.)):
08:08 30.05.17
Если есть такая возможность - лучше, конечно, доплатите и поменяйте, чтобы не испортить себе отдых. Тенты на пляже есть, но у них нет крыши :) Есть зонтики.
Полотенца лучше возьмите с собой, чтобы не остаться без них.
00:32 31.05.17
Роман прав! Если есть возможность меняйте этот отель! Это просто ужас, а не отдых получится! Мы были там всего одни сутки и успели с Ромой в сауне познакомиться. И услышать все доводы отдыхающих. Короче, я с мамой и сыном переехала на следующий день через 4 отеля с доплатой в 400 долларов за 9 дней. Но не пожалела ни на минуту! Отдых удался!
12:21 31.05.17
Рома, молодец что написал отзыв)))) Полностью поддерживаю, в отеле можно жить только при условии что ты без детей и с хорошей компанией, в другом случае это просто катастрофа и на 100 % испорченный отпуск. Да Рома, твой отъезд был фееричен)))))
12:22 31.05.17
За все 5 дней мучений оторвался :)
12:53 31.05.17
Мы в последнюю ночь уехали в Кемер на дискотеку, подробностей не знаю, но знаю что в отеле была драка между гостями и работниками отеля, молодому человеку из Казахстана не налили в баре и он схватился за нож, в общем человек 5 вроде из Казахстана увезли в жандармерию, чем история закончилась не знаю, уехали мы уже оттуда)))) Вот как-то так(((
08:42 01.06.17
Здравствуйте, скажите на какой отель вы поменяли? Спасибо, мы тоже в шоке, 23 июня вылет, информации тез тур никакой давать не хочет, а у них приоритет по местах в этом отеле. Не понятно почему на все закрываются глаза и отель который не имеет хозяина и руководства предлагают гостям. Значит надо ставить цену в как минимум в два раза меньше! Мы тоже сейчас пытаемся поменять отель
08:54 01.06.17
Блин.... Жаль меня не было!!!
08:56 01.06.17
Я целенаправленно ехал в этот отель. В тур-фирме говорили, что он якобы хороший. Но это оказалось не так...
08:58 01.06.17
Может это специально делать, чтобы вынуждать туристов доплачивать за другие отели?
Добавить комментарий
Добавить комментарий