Imperial Sunland 5*

Отель нам посоветовали наши друзья, которые отдыхали там в 2012 и 2013 году и остались довольны. Нас смущали плохие отзывы от конца 2015 года, но мы рискнули, надеясь, что в новом сезоне все будет хорошо.

Заселили нас сразу по приезду, ждать 14:00 не пришлось, на момент нашего заезда отель был полупустой. Номер хороший, уютный, есть мини-бар из безалкогольных напитков и чай.

Питание нормальное, выбор маленький (из фруктов, например, только яблоки и апельсины), но голодать нам не приходилось.

Анимация, дискотека есть, скучно не будет.

Красивые виды на горы и море, к нашему приезду пирс уже собрали, проблем с лежаками не было.

Больше ничего хорошего про отель сказать нельзя.

Бары: в первый день мы пошли в лобби бар, хотели взять по коктейлю, но нам ничего не сделали, персонал не понимает даже по-английски! Жестами отправили нас к бару у бассейна, мы пошли туда, но там алкоголя не оказалось вообще! Отправили обратно в лобби. Из напитков на тот момент были только водка, пиво и вино, не было даже виски, хотя в путевке у нас указано ультра все включено. На обеде при мне несколько раз была ситуация, когда люди просили налить пиво, а им говорили, что оно закончилось. Я просила налить красного вина, мне бармен показал на уже налитый и давно стоявший на стойке бокал, попробовала объяснить, чтоб налил при мне новый, но он так и не понял, что я хочу. Люди из ресторана набирали себе мяту и лимоны в стаканы и выносили с собой, чтоб потом добавлять в напитки, потому что на барах ничего этого не было. Даже за безалкогольными напитками нужно было стоять очень долго, при мне лимонад в стакан наливали несколько минут, постоянно сливая с него пену.

Уборка: 3 или 4 дня у нас не было уборки вообще! То есть к нам даже не заходили в номер, хотя мы вешали табличку, чтоб у нас убрались. Потом к нам пришли уборщицы, выкинули мусор и на этом все закончилось!

У многих не работали карточки от номеров, часто можно было видеть людей, которые не могут попасть к себе.

К концу нашего отдыха отель уже был заполнен прилично, но по-прежнему работали далеко не все бары, на пляже не было перекусов, питание не разнообразилось.Еще не очень приятный момент- в отеле отдыхали турки, так вот их обслуживали хорошо, им приносили напитки, накрывали им, на их столах мы увидели арбузы, когда пошли узнать, где мы может взять арбузы, нам сказали, что это только для своих.

В конце отдыха, в день отъезда, мы с моря вернулись в номер в 11:30 утра, чтоб к 12 его освободить, но обнаружили, что дверь в наш номер открыта нараспашку! Мы 100% дверь закрывали, так и не поняли, что это было, хорошо, что из номера ничего не пропало.

Отдохнули мы не плохо, но с таким успехом могли бы взять отель уровня 3* и хорошо сэкономить на путевке, а не переплачивать за 5* ультра все включено. Может позже отель заработает в полную силу, но сейчас не рекомендую его никому, даже за меньшие деньги можно найти отели гораздо приличнее, мы очень жалеем, что не прислушались к советам турфирмы.