АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.08.12
Страны, города: 4 / 11
Отзывов: 4
Комментариев: 27
Читательский охват: 6896
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
мае 2017
24.05.17 - 02.06.17
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отдых в Side Premium

Вот и наш отпуск прошел в Oz hotel Side Premium. Отдыхали 10 дней с 24 мая по 2 июня. С погодой нам очень повезло, было не жарко, солнце ласковое и море теплое, правда дул прохладный ветер и однажды ночью мы застали ураган, ливень и грозу, но на утро не было уже ни одной тучки и мы отправились загорать и купаться. А теперь по порядку обо всем:)

1. Размещение и номер.

Прилет у нас был ранний,от аэропорта до отеля дорога заняла чуть больше часа(была одна стандартная остановка у магазинчиков на 15 мин.) и в 10.30 мы прибыли в отель.Первое впечатление - ВАУ! Все сделано в белом мраморе;шикарные яркие диваны и кресла; играет очень приятная музыка, которой мы наслаждались, отдыхая в лобби; по середине лобби стоит стол с живыми белыми орхидеями, рахат-лукумом и шампанским, а на потолке висят сказочные хрустальные люстры, от которых захватывает дух. На рецепции нас встретила милая девушка Ясмин, которая прекрасно говорит по русски, мы заполнили гостевую карту, попросили хороший номер(забронирован был у нас стандарт на троих взрослых)нам одели браслеты, выдали карточки для пляжных полотенец и сказали подойти через час примерно. Рецепшен очень дружелюбный, улыбчивый, приветливый, говорят на русском и английском, всегда помогут решить проблему и подскажут что делать. Пока мы переодевались в спа и пили прохладительные напитки в лобби, наш номер был уже готов и около 12.00 мы отправились его смотреть.

Номер 1415 в блоке А на 2 этаже оказался шикарным. Очень большой и просторный с видом на соседние отели, море и бассейн. В номере 2 кровати (1-двухспальная и 1-полутороспальная), две тумбочки, кресло, столик, зеркало, телевизор, тумбочка, шкаф с полочками и вешалками, сейф(бесплатный). В ванной комнате: душевая кабинка очень просторная с плотными дверцами(вода не течет на пол), большое зеркало, фен, шампунь, гель для душа, мыло, полотенца для рук, ног и большое банное, так же есть тапочки. Мини-бар пополняется ежедневно водой обычной, минеральной, фантой, колой и соком. Балкон просторный 2 стульчика, столик и сушилка для белья. Кондиционер центральный, работает исправно, но мы им не пользовались, так как погода была не жаркой. Номер нам очень понравился мы с удовольствием остались в нем, а Ясмин отблагодарили.

2. Spa

Спа центр находится на -3 этаже в блоке А, где и выдают пляжные полотенца. Вечером до 18.00 можно сдать мокрые, а утром в 9.00 получить чистые, сухие и еще горячие полотенчики. Так же в спа сеть кабинки для переодевания, душ,фен всем этим можно пользоваться когда у вас ранний прилет и поздний выезд из отеля. Бани бесплатные, можно попарится и отдохнуть, процедуры все платные. Так же на этом этаже есть крытый теплый бассейн.

3. Питание.

За питание поставила 4, так как отель позиционирует себя как ультро все включено, но были определенные минусы, а именно: повара в основном ресторане абсолютно не следят за выносом закончившихся блюд, пахлаву повторно не выносят вообще, из фруктов были только яблоки, мушмула, позже завезли абрикосы, персики и в последние три дня мы застали арбуз. Хотя в это время в других отелях есть клубника, дыни, бананы и апельсины. Приходилось очень долго ждать и много раз просить, чтоб вынесли вилки и ложки для десертов. Хотелось бы, чтоб улучшили качество блюд на грили - мясо получалось очень жестким, а печень сухой. В барах алкогольные напитки местного производства.В остальном еда хорошая, вкусная и всегда можно было найти что поесть. На завтрак всегда хлопья разнообразные, булочки, сыры, колбаса качественная,оладьи, круасаны, пышки из дрожжевого теста(очень вкусные), омлет, яичница, яйца варенные,картошка, что то из мяса, масло, много разного варенья, шоколад, мед, халва,лукум. На обед и ужин большое разнообразие супов( куриный, с вермешелью, с чечевицей, с капусты брокколи, красные супы). Из меся: курица, говядина, индейка, баранина(котлетки и тефтельки). печень. Рыба гриль и запеченная. Из гарниров: вермишель,картошка и пюре, и жаренная, и запеченная, рис(очень вкусный).В рыбный день было блюдо похожее на пасту с мидиями, кальмарами, креветками все это было очень вкусно и подавили их с макаронами. Всегда было на завтрак,обед и ужин большое разнообразие овощей(помидоры, огурцы, болгарский перец, баклажаны,кабачки),зелени(укроп, петрушка, базилик, руккола салат и т.д) Помимо этого делали салаты с майонезом с приправами, так же всегда были овощи гриль и разнообразные соусы. Так же можно было обедать на пляже в баре и в баре у бассейна. В основном были бургеры, картошка фри, супы, фрукты и овощи. До 16.00 можно было покушать очень вкусный кумпир(крошка-картошка) и гезлем, нужно пройти к амфитеатру, спуститься вниз по ступенькам и повернуть налево. До 17.00 делали шаурму в гриль зоне. С 14.00 до 16.00 давали мороженое в баре у бассейна. C 14.00 до 18.00 работала кондитерская, где можно было посидеть в уютных креслах, выпить чашечку кофе и скушать вкусную сладкую пироженку.

4. Бары. Напитки. Сервис отеля.

Лобби бар работает с 10.00 до 02.00. В целом очень хороший бар, девчонки и ребята всегда здороваются и улыбаются, обслуживают очень быстро, убирают столики и держат все в чистоте и порядке. Есть один бармен, зовут его Эрдал - он гуру своего дела, самые вкусные коктейли получались только у него, очень приветливый, добрый, всегда все успевает и делает на высшем уровне, а детишкам еще и фокусы карточные показывает. Эрдал - ты мастер своего дела! Спасибо большое тебе! Еще понравился нам бармен Мурат, тоже делал все качественно и быстро). Но был один из барменов (к сожалению не запомнила его имя), который отказывался делать молочные детские коктейли, хотя заявлено концепцией и все бармены делали его, не наливал пакетированные соки, хамил и делал назло очень плохой турецкий кофе.

В ресторане некоторые официанты недобросовестно относятся к своей работе, могут в упор смотреть на столик и не хотят убирать его, ставить салфетки, класть приборы и приносить напитки приходилось очень много раз их об этом просить. Но большая часть официантов носились по ресторану, убирали все столы сразу и подавали напитки, например Рамазан(высокий, худенький и очень симпатичный) обслуживал в основном террасу,он умничка, все успевал и всегда с улыбкой на лице. Так же хотелось бы отметить менеджера Ахмета, утром уже встречает гостей на завтрак в белоснежной рубашке и красном галстуке, убирает столики, а если надо и дорожки уберет после дождя, еще хочется сказать спасибо менеджеру Ёндеру - очень приветливый, добрый, отзывчивый, улыбчивый, профессионал своего дела, успевал работать везде и в ресторане столы убирать(помогать официантам), и в барах коктейли делать, и в кондитерской проверял работу персонала, в общем все держал под контролем.

Из напитком мы пили мартини с апельсиновым соком, турецкий кофе, пробовали коктейль блю айс, все было вкусно и качественно. Так же делали пина коладу, мохито, был бейлис и еще много разных алкогольных напитков.

Бар на пляже и бар у бассейна - очень хороший, всегда есть прохладительные алкогольные и безалкогольные напитки, айран, вода в холодильнике, все очень чисто и приятно. Играет классная музыка.

Уборка в номерах хромает, оставляет желать лучшего,постель поменяли на 8 день по нашей просьбе, но главное, что выносили мусор, клали шампунь, гель и меняли полотенца(не всегда конечно на троих, приходилось бегать на рецепшен), пол не мылся, ну да ладно, в номере мы только ночевали:)

В блоке Б на -3 этаже есть диско-клаб, где каждый вечер проходят дискотеке, так что все желающие могут потанцевать с удовольствием.

wifi бесплатный на всей территории отеля, подключится возможно по номеру комнаты, конечно wifi слабенький и вылетал по началу постоянно и был очень замудренный вход, но потом, что то "подшаманили" вход стал легче и работать стал лучше.

Как большой плюс отелю, когда выезжаешь из номера в 12.00, а автобус приедет за туристами только вечером, никто браслеты не срезает, wifi не отключает, можно пользоваться абсолютно всем(кушать,пить,гулять, отдыхать и развлекаться) до последней секунды прибывания в отеле.

5. Анимация.

Аниматоры очень слабенькие, не заводят людей абсолютно, все время вялые, с грустными лицами и очень уставшие, хотя сезон еще не начался в полной мере. Были привозные шоу: акробатическое шоу кинийцев, бразильская сальса, колумбийское шоу, живая музыка(1 мужчина и две женщины) - они просто улет, золотые голоса, танцевали до упаду, завели весь отель. Так же была Турецкая ночь, тематические ужины(мексиканский день, рыбный день), в эти вечера украшали все фантастически.

Но самый крутой вечер это вечеринка в белом и пена-пати. Это все было в один день. Приезжали диджеи, девчонки танцевали гоу-гоу, был салют, торт мороженое, представляли менеджерский состав отеля.

6. Территория, пляж и море.

Территория это сам корпус отеля, детский бассейн, взрослый бассейн и бассейн с горками. Дорога к морю занимает 3-5 минут по аллее. Пляж - песок, очень чистый, ухоженный, есть места под навесом и зонтиками. Бич бой всегда принесет дополнительный лежак, уберет мусор и расчистит песочек. На пляже есть кабинки для переодевания, душ и туалет. Вдоль моря проходит набережная по которой приятно гулять и ходить на мост кормить черепах. Море чистое, мелкое вначале, а дальше уже глубоко.

7. Гестрелейшен.

Большое спасибо Чулпан, очень отзывчивая, доброжелательная, улыбчивая и просто приятная девушка, которая всегда поможет, подскажет и уделит вам внимание. Приятно, что интересуется мнениями туристов, принимает все во внимание и тут же рассказывает все недостатки и достоинства менеджерам и хозяину отеля.

8. Аля карты.

Всего в отеле 2 аля карта-османская кухня и итальянская. Записаться можно утром у гестрелейшен. Мы ходили в итальянский, в целом понравилось, для разнообразия стоит сходить.

Отель расположен очень удобно, у самого отеля остановка долмуш, на которых можно уехать в Манавгат и погулять по магазинам. Поездка стоит 3.5 лиры (курс 1 лира - 16 рублей) и занимает около 10-15 минут. Если спустится вниз с горки от отеля, то можно погулять по променаду в Еверенсики, где полно магазинчиков.

В целом отель понравился: чистый, уютный, приятно было проводить время и наслаждаться отдыхом. Я этот отель смело рекомендую и скорее всего вернулась бы еще раз, не смотря на некоторые недостатки, ведь достоинств в этом отеле гораздо больше и мы сами делаем свое настроение и свой отдых!

Желаю всем приятного отдыха!

P.s. К сожалению, стыдно за нашу нацию, то как ведут себя, как напиваются и начинают хамить персоналу, как выстраиваются в очередь за час до начала обеда или ужина, как перевязывают парео стулья, тем самым занимая их, как набирают полные тарелки еды и не съедают естественно все, а потом это выбрасывается в мусорное ведро, как выносят еду из ресторана, хотя это категорически запрещено. Порадовало то, что менеджеры стали стоять у дверей ресторана и запрещать выносить еду. Уважаемые сограждане, уважайте труд тех людей, которые работают для вас 24/7, мы хотим, чтобы к нам относились с уважением, так давайте уважать других людей!:)

Добавлено 05.06.17 23:56 (11 008 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:24 07.06.17

Юлия, подскажите пожалуйста, какую валюту лучше брать? Прочитала в отзывах, что можно и с рублями ехать... Что посоветуете?

15:41 07.06.17

Я Вам советую взять с собой карточку сбербанк рублевую и расплачиваться ее в магазинах, курс будет составлять 1лира - 16 рублей, без всяких комиссий - это самый дешовый курс лля покупок. В доларах и евро все будет в разы дороже Вы так же можете спуститься вниз в Еверенсики из отеля и снять в Дниз банке лиры для проезда на долмуше, так тоже дешевле в 2 раза)

14:44 08.06.17

осталось только прибавить комиссию за конвертацию валюты)))

16:49 08.06.17

В дениз банке никакой комиссии за конвертацию НЕТ) Дениз банк это тот же наш Сбербанк) не вводите людей в заблуждение)
При оплате покупок картой в магазинах и на рынках тоже, шло по курсы 1 лира 16 рублей и ни копейки больше)

05:12 09.06.17

Юля,подскажите,пожалуйста цены на спа, Спасибо .

09:19 09.06.17

Цены на все процедуры в спа не знаю, так как не пользовались, точно знаю что хамам(распаривание, массаж и пилинг тела) стоит 23$, но тут уже кто как сторгуется, вообще спа в отеле очень все хвалили, кто его посещал и там всегда было прилично людей) Хорошего вам отдыха)

19:54 11.06.17

Юля, подскажите, в Сиде от отеля долмуши ходят? Есть где купить экскурсию в Каппадокию?

09:36 12.06.17

Да, ходят, остановка около отеля(выйти через главный вход и на лево вверх идти)
А экскурссии можно купить на улице, если гулять по променаду в Еверенисики(спуститься вниз из отеля)

10:46 12.06.17

Юля,спасибо

13:26 12.06.17

К сожалению, стыдно за нашу нацию, то как ведут себя, как напиваются и начинают хамить персоналу, как выстраиваются в очередь за час до начала обеда или ужина, как перевязывают парео стулья, тем самым занимая их, как набирают полные тарелки еды и не съедают естественно все, а потом это выбрасывается в мусорное ведро, как выносят еду из ресторана, хотя это категорически запрещено---- Согласны с Вами на 300%. Особенно шокируют голодающие у дверей основного ресторана наши сограждане (((( Унылое зрелище...Как-будто не успеют поесть. Еды было до отвала в любое время завтрака,обеда и ужина.

17:48 12.06.17

Только в дениз банкоматах можно на липы поменять минимум 50 $ или €. Меньше не меняет. Хотел 10$ поменять , не получилось.

17:01 13.06.17

Если карточка сбербанка рублевая, то можно снять самый минимум 20 лир. Насчет евро или доларов не знаю, валюту не снимали и карточки все рублевые были у нас.

11:17 14.06.17

добрый день. подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатные полотенца на пляже? спасибо

11:48 14.06.17

Добрый день) Да, конечно же есть, в концепции отеля это указано и я отмечала это в отзыве, как их получить и где менять.

21:00 15.06.17

Юля, подскажите что за номера TERRACE ROOM?
И может подскажите контакт геста Чулпан.

13:08 16.06.17

А не подскажите, а карты Сбербанка маэстро обслуживаются в банкоматах.

21:34 18.06.17

Добрый вечер!) Насчет номера не могу вам ничего подсказать, так как не знаю.
Вот почта Чулпан gr.side@ozhotels.com.tr

21:35 18.06.17

Добрый вечер) Да, конечно и маэстро и виза, все работает

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация