Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в
июне 2017
- Рекомендую отель
30.05.17 - 13.06.17
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Oтель Grand Santana-супер!
Здравствуйте! Я отдыхала с дочкой 14 лет в отеле второй раз.До приезда в отель за три месяца, списывались с Анастасией(менеджер по работе с гостями).Отель сам по себе просто изумительный.Приехали в отель утром,заселили сразу в шикарный номер с видом на море,за это огромное спасибо Анастасии! Номер 1504, в этом номере работало всё хорошо.Единственный минус, что приходилось самим набирать питьевую воду каждый день,изначально одна бутылка лежит в мини-баре.Уборка ежедневная,без претензий.Советую тем, кто едет большой семьёй, брать номера с видом на море, т.к у бассейна особенно начиная с 10:00,становятся шумно.
Сервис отеля заслуживает высокой оценки, персонал вежливый, никто не хамит, дружелюбные и улыбчивые.Убирают тарелки и стаканы молниеносно.
Питание соответствует своим звездам.Есть завтрак, поздний завтрак, бар на пляже, где можно перекусить фастфудом, выпечки у бассейна, печенье, обед, ужин, ночной суп.Большой выбор мяса,рыбы, из фруктов арбузы,яблоки,апельсины,торты,голодные никогда не уходили.В лобби очень вкусное кофе.В 2015 году работал ресторан а-ля карт,который посещался 1 раз за проживаемое время, в 2017 году то бишь когда мы отдыхали его не было,очень обидно.Основной ресторан(шведский стол) находится на 7 этаже. Есть бар в отеле, у бассейна, работает до 23:00.Напитки достойного качества.
При отеле есть небольшие горки,их три.Работают в определенные часы.Анимационная команда первую неделю как мы отдыхали была супер, не давали скучать,на второй неделе отдыха практически всех аниматоров поменяли,стало скучновато.Самый доброжелательный-Уфук, шеф анимационной команды.
Пляж галечный, на море природные плиты.Есть собственный пирс, справа от него удобно заходить.Интернет в лобби хороший,около бассейна хороший, но на пляже в принципе не ловит. Рекомендую всем этот отель.С удовольствием полечу туда в третий раз!Поверьте мне, что скучно вам там не будет.
Плюсы отеля
размещение
питание
облуживание
Минусы отеля
слабый пляжный wi-fi
Добавлено
16.06.17
19:28
(1 893 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:40 17.06.17
Здравствуйте, а как можно списать с менеджером Анастасией?
23:34 17.06.17
Да. Меня тоже интересует как связаться с менеджером) спасибо за отзыв
11:09 18.06.17
Наталья, пишите на gr@senzahotels.com
11:10 18.06.17
Надежда, пишите на gr@senzahotels.com
19:36 18.06.17
Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий