3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Беларусы не молчите,а все недовольства высказывайте!
Отдыхаю в Египте не первый раз,но подобного отношения к русско говорящему народу не видела.Отдыхали 12 дней.Первые дней 8 не обращали внимания на арабов-официантов,в главном ресторане.Но после нервы сдали.Видели бы вы как они стеляться перед немцами!!!!А всё дело в чём,не в чаевых.А в том,что немцы всё что им не нравится высказывают в книге замечаний или на сайте отзывы плохие оставляют и они этого бояться.А что наш брат,молчит и все терпит.Так вот после 8 дней отдыха мы терпеть перестали и ругались с ними,за вечно занятые не понятно для кого столики(нас отдыхало 6 человек,а таких столов на 6х было 4,и они вечно пустовали и были якобы заняты,а сдвигать столы они нам не разрешали) ,за неубранную посуду,за очередь за стаканами(когда рядом стоят коробки со стаканами).Поэтому не молчим,а всё высказываем.Если что просите позвать менеджера отеля.
А так мы люди не привередливые,если бы не отношение официантов нам всё понравилось.
Если вы с детьми,то идите на пляж Жасмин.Там классный песочек и заход в море.На баре работают отличные ребята.Напитки приносят к лежаку.А вот с лежаками и матрасами проблемы были.Но один раз поругавшись с арабами и поставив их на место все было замечательно.На обед и ужин лучше идти к открытию.Последние два дня мы пришли к открытию и нам перепало мороженое и персики.Если позже приходишь,еда уменьшается и не добавляется.Так и с ужином.Анимация грустная,отель для спокойного отдыха.На дискотеку максимум 10 человек собиралось.
Номера старенькие,ушатаные.Но лично мне номер был нужен лишь для ночного сна.Кровать,работающий душ,кондиционер и темная штора всё это было и меня это устроило.Всем хорошего отдыха)Будут вопросы пишите
10:41 19.06.17
Спасибо за отзыв. Учтем. Скажите, далеко ли до пляжа Жасмин (почему нашим не пользовались) ? Какой инфраструктурой других отелей можно пользоваться ?
22:06 19.06.17
До пляжа Жасмин минут 7 идти,дочке 5 лет сил дойти хватало.На нашем аниматоры и пляж где на обед гамбургеры и фри,и камни на пляже и в воде.Длч взрослых хорошо,а с детьми нет.Про инфраструктуру других отелей не знаю.Не пользовались.Забыла сказать про аквапарк ,были один раз но нам понравилось)
11:37 20.06.17
Уважаемая Татьяна!
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проведенном отпуске в нашем отеле. Нам важно мнение каждого гостя.Мы рады, что Вам понравился отель, за исключением некоторых пунктов.Что касается отношения к Вам официантам, очень жаль что Вы не обратились к администраторам, которые с 8 до 20 ч ежедневно находятся в Лобби отеля, девушки всегда рады разрешить возникшие проблемы.
Мы надеемся, что Ваш следующий отпуск в отеле Ali Baba Palace пройдет еще лучше.
С уважением,
Администрация отеля
11:46 20.06.17
Да, действительно, мы сами немного виноваты в том, что к нам в отелях Египта относятся, как к людям второго сорта. Однажды отдыхали в одном из отелей Хургады и общались с гидом - представителем принимающей компании Библиоглобус. Он открыл нам глаза. Сказал, что мы добрые, тихие, готовы терпеть и молчать. А вот немцы очень хорошо знают свои права и их обязательно докажут. Давайте же будем себя тоже уважать! А то как хороший номер - так немцам, а как за чаевыми - так к нам! Не стесняйтесь обращаться с претензиями и просьбами, доказывать свою правоту! Вы платите деньги и имеете полное право на комфортный отдых!
12:40 22.06.17
Здравствуйте. Подскажите где лучше поселиться(какие №№ комнат)? Что бы номера были недалеко от бассейна и ресторанов. Или лучше ближе к морю? Как вы посоветуете?
12:14 23.06.17
Здравствуйте!Номера не подскажу т.к не помню.По поводу бассейна почти все номера рядом с бассейном.Мы были ближе к концу бассейна.Мы были в номерах где-то посередине.Что к морю,что к ресторану было идти одинаково.Если с детьми лучше ближе к морю.Но идти не далеко.
22:12 23.06.17
спасибо
08:52 27.06.17
Отдыхали в этом отеле в апреле,мы из Эстонии)
Были 12 дней.
Отношение официантов и правда мерзкое!
Мы хоть и европейцы(как ни крути),и копеечку им подкидывали,но со стороны ооооооочень заметно ,как любят они перед немцами расшаркаться,прогнуться,подлизнуть кое-что!
Противно до дури!
21:50 06.07.17
Отдыхала тоже в апреле в этом отеле! Не понравилось только питание- отвратительное! Отношение всего персонала прекраснейшее, официанты всегда подходили, спрашивали чего желаю и если желала очень оперативно приносили. Чаевые оставила только в последний день.
14:24 17.07.17
Питание отвратительное,согласна!
Но Вы не можете не согласиться,что официанты в бОльшей своей массе трутся около немцев!
это настолько очевидно!))))))))))))))))))))))))))))
14:56 17.07.17
Соглашусь с вами! Я сначала несколько была удивлена таким вниманием к себе! Но потом все объяснилось очень просто! Русскоязычные немцы объяснили, что у меня внешность типичной немки! Как они это определяют и радоваться мне или огорчаться я даже не знаю! Просто если немцы подают жалобу на плохой сервис, им возмещают большие денежные суммы в качестве компенсации, а то и вовсе могут закрыть отель для продажи туров! Страна заботится о своих гражданах, а отели не хотят терять гостей- отсюда и расшаркивание! Это мне рассказали сами немцы. А нас не уважают дома, с чего будут уважать за рубежом!
Добавить комментарий
Добавить комментарий