Отдыхала С семьей в
мае 2017
- Не рекомендую отель
24.05.17 - 03.06.17
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Второй раз точно не поеду в этот отель
Понравилось море,пляж.Не понравилось :номер,столовая,отсутствие фруктов в сезон(прошлогодние яблоки и апельсины,за таковые не считаю),хамское отношение тетушки,которая печет гюзлеме и т.д. Вроде ничего плохого,но и хорошего мало)))Как-то так
Татьяна оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.06.17
15:37
(241 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:33 19.06.17
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. В первую очередь хотелось бы сказать, что нам очень жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий. Ваши замечания переданы руководству отеля. С уважением, отдел по работе с гостями.
17:58 26.06.17
Согласно с тетушкой,которая печет лепешки.Мы в первый день приезда пошли за лепешками, стояли первые в очереди - она одну лепешку испекла, и около себя положила и стряпала другие, потом только где-то после того как 3 испекла, нарезала и бросила мне в тарелку 1 кусочек, я попросила еще 1,она очень злобно посмотрела.Видимо нужно 1 доллар ложить .После этого я больше за лепешками не ходила.
19:43 26.06.17
Меня большего поразило безразличие с которым эту жалобу выслушала гид Пегаса!Сказала я ей от этом на второй день пребывания в отеле.что как скотине кидают лепешки, сколько езжу в Турцию, первый раз встречаюсь с таким хамским отношением персонала..Бармен не наливал фанту дочке ,,пока та не скажет пожалуйста.Давал ей пепси,который она не пьет.Очень много таких нюансов, которые формирует отношение к отелю.
Добавить комментарий
Добавить комментарий