Dobedan World Palace 5*

Здравствуйте, Юлия!!! Жаль, что Вам не понравился отель! Но Вы же знали, что он очень большой и конечно будет шумный (хотя мы спали днём с открытым балконом). Были в отеле до 30 мая и питанием очень довольны, каждый день ела на обед филе окуня или пикши в белом соусе - нежнейшая рыбка и арбузы с клубничкой были сладкие и берёшь сколько душе угодно!!! И никто не писал, что здесь горы креветок, а еда очень вкусная, свежая и не переперчённая!!! Номер убирали хорошо, может повезло с уборщицей( мы с ней подружились) и с соседями, хотя в номере не было тапочек и сумку мы не требовали - остались очень довольны!!! Удачно Вам выбрать другой отель!!! С уважением, Наталья!!!

А дома почему не отоспитесь никак? Тоже соседи мешают?

Здравствуйте, Наташ! Вы не совсем верно интерпретировали написанное мной! Качество еды, бесспорно отличное!(особенно,детский ресторан, где мы с сыном и питались, собственно ( пюре картофельное только там натуральное, в общем ресторане - разводное), рыбу именно эту брала себе изо дня в день, или грудку с курагой из дет ресторана). Я это отметила! А вот разнообразия - нет! Одно и тоже каждый день, с некоторым добавлением, если праздник какой-либо национальной кухни. Считаю, что за немалые (для меня!) деньги - это недостаток. Я не писала, что отель шумный! Мне это не критично! Я ооооочень плохо отзываюсь именно о шумоизоляции в номере!!!!!! У нас был кафельный пол!Слышно всё, что делают и говорят соседи!!!! Про газонокосилку - отметила лишь, так как после 2х дней "пробного обеденного сна" решили не экспериментировать и спать на пляже в зоне "15+". Про уборку - считаю, что если ребенок был бы грудник или ползающий - уборка ужасна. И отметила это, чтобы люди знали. Всегда можно всё сделать под себя, но опять же... за такие деньги, почему такое качество уборки...?! Я лично для себя "переубиралась" в санузле всегда, как мне нужно, я чистюля... Я совершенно не привереда, если бы за отдых я отдала, как за рядовую 5ку - сто или сто с копеечкой, никаких бы минусов и вопросов!!!! Пишу и утверждаю - реальный уровень и заявленный уровень зведности отеля расхожи, переплата по деньгам, для меня, - очевидна за подобный отель! И выбесило, что в группе ВК многое врут...Рада, что Вам угодили)

Ольга, отзыв был написан на момент моего прилета ( я его скопировала из группы в ВК, если вы внимательно читали). Отоспалась уже на 3й день прибывания дома! Квартира у меня хорошая и сосеи тоже)

Уважаемая Юлия. Я читала ваш отзыв ВК и не заметила, что вас прям "поливали грязью и оскорбляли". Споры были, это да! Вы правильно заметили, что каждый человек имеет право высказывать своё мнение и мне не понятно почему вы считаете, что все те люди, которые любят отель "сборище единомышленников", как вы их называете, не имеют право на СВОЁ мнение? Ведь именно ВЫ обвиняете их в неправде и неискренности? И не ваша ли это фраза "люди. которые отдыхали на соседних лежаках затюканные мамой..." ? На мой взгляд это звучит принебрежающе, высокомерно и оскорбительно. Я была в отеле в мае в первый раз и надеюсь, что не в последний и составила своё мнение, отличное от вашего. Вас не устроило цена-качество, как я поняла? Я тоже считаю. что за такие деньги вы могли выбрать отель классом выше. Альва Донна это не люкс и лакшери, а отличная добротная пятёрка! Мы заплатили за 8 ночей в мае гораааздо меньшую сумму, нежели вы и нас всё более, чем устроило! Вечерняя анимация, тинейджер клуб просто супер! Креветок не видели. но еда была вкусной и разнообразной. Сын привереда находил что поесть. Не всё было гладко с рум сервис. Помогло обращение в службу гестов. И ничто из этого не могло омрачить нашего впечатления об отдыхе! Как сказал один восточный философ - "Если ты проливаешь слёзы. что не видно солнца. то ты в это время не увидишь звёзд..." Отель имеет душу, вот поэтому у него столько "воздыхателей".

Юлечка, видимо у вас не сложились все пазлы и это, судя по всему не ВАШ, отель! Очень жаль, что за те деньги, что вы заплатили, он не оправдал ваших ожиданий об отдыхе! Искренне желаю вам, что бы следующий раз вы выбрали бы отель по душе и сердцу! Но не обвиняйте пожалуйста тех, кто любит отель во лжи и лицемерии. Поверьте, что за сумку, которая стоит 10 долларов вряд ли кто-то стал бы метать бисер и петь дифирамбы...Мы искренне плакали, уезжая из отеля и частичка нашей души осталась там...в Альва Донне... Удачи вам и всех благ!

Ваше мнение об оскорблениях сложено лишь о тех комментариях,которые Вы видите в группе. Поверьте, мне создали вовсе пренеприятную переписку вличку...И я ее квалифицирую именно как личные оскорбления. Со своей стороны, я ни разу ( раз уж Вы читали ВК не проронила ни одной грубости НИКОМУ). Тут я себе позволила некоторые колкости( не ГРУБОСТИ и ОСКОРБЛЕНИЯ!!!!! А колкости!!! - просто потому, что уже достали...честно сказать, надо было по- быдлячески, и желательно матом мне комментарий слепить - вот тогда мне была "перпект и уважуха"....

Кстати, в переписки в Аниматором ( личной, имя не буду выносить, одно напишу - человек которому я стала импанировать) я дала понять, что раз так "распрекрасно" складываются события...обязательно отпишусь на более нейтральной площадке, нежели чем группа в ВК..и уже не так распрекрасно... Я свой отзыв квалифицировала при создании положительным, а не претензионным или осуждающим. Мне странно, что многие почему-то расценили мой отдых как неудачный. Я делала ( сама, со свой стороны) всё, чтоб хорошо отдохнуть. Мой отпуск удался, благодаря мне во мном опять же...Я никого в ЛЮБВИ К ОТЕЛЮ НЕ ОБВИНЯЮ. ПО МНЕ - ОПРОВЕРЖЕНИЕ МОИХ ЗАЯВЛЕНИЙ - ЭТО НЕПРАВДА, О НЕПРАВДЕ - ПИШУ. ОБВИНЯТЬ НЕ В МОЕЙ КОМПЕТЕНЦИИ. ПИШУ О СЕБЕ. СВОЕЙ СЕМЬЕ. И ЭТО ПОДЧЕРКИВАЮ В КАЖДОМ ПРЕДЛОЖЕНИИ, ПРАКТИЧЕСКИ.

Кстати, встречалась с приятельницей, которые в это же самое время было в Альве в Белеке. Совсем другие люди. Первый раз. Нарекламировали им..Они повелись, остались недовольны. Причины недовольств почти схожи с моими. Больше не поедут.

Здравствуйте,Юлия.
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace

очень благодарна за полезный отзыв....надоело читать хвалебные \ одинаковые\. отзывы...теперь мы не будем жалеть. что выбрали др. отель..

Очень полезный отзыв, я вас понимаю, за такую стоимость должно же быть отличие от бюджетных пятерок, а тут получается все ОДИНАКОВО.Кстати про Алву Донну Белек ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОТЗЫВЫ НЕ ОЧЕНЬ.. А он стоит несколько дороже.

Вам как то дорого продали тур. Если я правильно посчитала три тысячи.Мы купили в феврале на 14 ночей(с1.06) за 2+1 . Заплатили2400долларов. Вот мае он стоил уже 3300. За 3500уже можно было ехать в более...качественные места. За нашу цену мы отлично отдохнули.и на некоторые вещи глаза можно закрыть.

97 тыс за двоих взрослых и подростка 14 лет. 8 ночей из Ростова-на-Дону с 11 по 19 мая.

Вот я и пишу именно о соотношении "цена-качество"! Рада, что Вас в этом всё устроило) Да я уже понимаю, что причина в разнице по стоимости, и соответственно в количестве довольных и недовольных только одна - все мы с разных стран и городов...разные турагенства и туроператоры...разные периоды покупки тура, разный возраст детей ( но, вот просто для информации: нам считали без ребенка для сравнения, разница была в меньшую сторону всего в двадцать тыс руб с копеечкой...т е во время покупки тура в отель, ребенок 9 лет был вообще бесплатно, оплачивались только билеты на чартер, а вот сам ценник за отель был такой...)

Я для себя выбрала: " оставаться читателем Группы, и более не комментировать ничего". Причина именно в том, что был неровен час моего уподобления оппонентам-грубиянам.

Юлия,извините,у меня складывается впечатление,что находясь в отеле с большой вместимостью отдыхающих,Вы хотите чтоб у Вас ,видимо, была индивидуальная горничная,которая делала бы уборку как Вы пожелаете...готовили бы обеды и ужины индивидуально для Вас,клубнику с черешней и морепродуктами ставили бы именно на Ваш стол,как только Вы появились в ресторане. Есть отели премиум класса,где я уверена,Вы могли бы это всё получить,но заплатить пришлось бы гораздо большую сумму. Что касается именно уборки,я тоже щепетильно отношусь к чистоте,у меня двое детей,один из них еще грудничок. При этом,не предъявляю претензий к персоналу отеля,что не так помыли или вытерли. У них задача-убрать за день более десятка номеров.Собирая чемодан,всегда беру с собой дезинфецирующие моющие средства, которыми сама,как мне надо и когда надо обрабатываю поверхности в номере,санузел и т.д. это мои тараканы,я делаю это для своей семьи. Просто нужно понимать,что Вы находитесь в общественном месте,и таких отдыхающих там не 10 человек и даже не 100...хотите индивидуального подхода-есть и такие места,выбор всегда остается за Вами.

Извинения не уместны ! о чём Вы) сложилось у Вас впечатление - и на здоровье) если интересно - никаких индивидуальных подходов не приемлю, очень земна в желаниях и потребностях, могу довольствоваться малым на протяжении долгого времени...очень странно Вы заострились на теме "питание" - я эту тему даже в минусы не выносила ( недочет это по мне, и то - по разнообразию, по качеству питание - в плюсах у меня)...Про уборку - "доубиралась", и вроде б не плакалась на эту тему...Это - тоже у меня не в минусах)...как-то Вы об основных не прокомментировали минусах для меня - звукоизоляции моего номера и ценовой политике...И еще... про "общественные места" - для меня в рамках отельного заезда это туалет у бассейна, к примеру...ну никак не номер...А про работу горничных...тут спорно - один качественно выполняет свою работу ( может так было у Вас), другой- спустя рукава...такова жизнь. Я считаю, если выбран род занятий - нужно быть соответственной квалификации, наверняка, при трудоустройстве им оговаривали объем предстоящих работ и денежное вознаграждение...и это не рабство, когда не можешь уйти с работы по собственному желанию...странный стереотип -" бедненькие уборщицы", как им много надо убираться... у них такая работа..я не знаю, какие нравы у вас в Казахстане...в моем родном городе с уборщицы спрашивают "будь здоров" в рамках ее выполненной работы...точно также как и с руководителя отдела в рамках выполненной работы им. И все стараются, потому что работы нет. И чаевых никаких нет...

Группа ВК какой-то сплошной неадекват. я читала комменты под Вашим отзывом, последний от Аиды можно занести в категорию личных оскорблений. Называется, хочешь острых ощущений - попробуй напиши, что не было халата , проклянут, расчленят и навсегда забудешь, что такое в соцсетях писать свое истинное мнение под настоящим именем. Это при том, что каждый платит за себя сам и имеет право быть довольным или нет.

Да, ответов на Ваш отзыв много! Но Вы хотя и говорите, что в полемику не вступаете, сами провоцируете людей на полемику с Вами. Почему Вы считаете, что только Вы имеете право на СВОЁ Мнение? И кто Вам дал право считать, считать что другие отзывы других "рекламный трюк", "всё наносное и придуманное", "поют дифирамбы", " с пеной у рта" - это Вы так о мнениях отличных от Вашего.Вот, очевидно, из-за того, что Вы так не стеснялись в своих выражениях Вы и получаете ответы. Теперь немного непосредственно об отдыхе. У каждого своё отношение к нему и свой подход к нему. Мы уехали из отеля 20 мая, а вы заехали 27 мая и уже через неделю нужно было занимать места в 6 утра?! У нас и в 10 было полно свободных лежаков в любой зоне. Нисколько не подвергаю сомнению Ваши слова, если уже через неделю настолько изменилась ситуация, то очень жаль. Полностью согласна с так называемой "фоновой" музыке, её явно не хватало. Питание было прекрасным (для нас) Я очень люблю баранину (она была в различных блюдах) подруга любит рыбу ( гриль, филе). Я терпеть не могу суши , ролы.Очевидно просто не понимаю этих блюд,поэтому их отсутствие меня никак не затрагивает. Про однообразие еды. Вы хотели чтобы вам в течении 2-х недель подавали всё время что-то новенькое? И о стоимости отеля. Вы посчитали свой отдых вместе с перелётом, который стОит половину вашего тура.При чём здесь отель? Мы отдыхали 11.05 - 20.05 и цена непосредственно на САЙТЕ ОТЕЛЯ была 2.5 т.р. на чел., а как и чем добираться - другой вопрос.

от всегда удивляло в группе вк, почему какие-то совсем чужие дяди и тети, набрасываются аки коршуны на человека, которому что-то не понравилось именно в данном отеле и начинают учить правильно отдыхать. кто платит тот и заказывает музыку.

:-) Юлия,у нас в Казахстане,тоже с работой не сладко. Требования высокие ко всем. И каждый старается держаться за свое место. Про горничных я имею ввиду,что они выполняют тот перечень работ,которые входят в их обязанности,делая это во всех номерах одинаково,может лишь по собственному желанию,в благодарность за чаевые для кого-то постараются чуть больше. Соглашусь,что добросовестность в работе не всем присуща. Я не называю их "бедненькими",а говорю лишь о стандартности или поточности их работы. Нас много и понятия чистоты и комфорта у каждого свои,и если те условия,которые нам предоставляют,кажутся не идеальными,мы всегда можем сделать их приближенно комфортными для себя сами. Номер-это тоже своего рода общественное место. В нем проживали до нас сотни людей и пользовались всеми его условиями и будут проживать еще столько же после нас.

В моих отзывах и комментариях в ВК ни намека на провокацию, никаких доказательных диспутов я даже и предполагать не могла! Читайте внимательней! тут же, согласна, особое стеснение отбросила, писала же, причина - ДОСТАЛИ!!!!)

Спасибо за солидарное мышление о праве на собственное мнение и реакции окружающих на него. Подтряхивает уже, ей Богу, от негатива, который появился людей у благодаря написанному мной.. а я ведь ничего криминального не писала...И даже рекомендую другим посещение отеля)...А самое непонятное мне - как же люди, которые создают божественные лирические отзывы об отеле, способны настолько грубо изъясняться в своих комментариях...

Сейчас отзыв прочла о том, как из детского рюкзачка украли деньги...про уборщиц совсем дискутировать не охота теперь..

У Юлии нормальный отзыв вк был, она указала на те недочёты, которые ей не понравились. Имела право. А вот комментарий к её отзыву от Аиды кажется, даже меня, совершенно постороннего человека добил. Какие злые все те, кто доказывает, что хорошо отдохнул.

А вот самое интересное, что Аиды я такой не видела ни разу....и описанное ей совсем не соответствует реальности. У меня было совсем иное времяпрепровождения...Но я без комментариев...Ради Бога...ей виднее..

Злобы у людей, которые хорошо отдохнули, я не увидела. Нравится отдых людям и слава Богу, пусть отдыхают. А вот унижения со стороны Юлии - море и при чём "с пеной у рта" Как Вам такое? Думаю, многим не нравится.

очень своеобразное и обидное ругательство русского языка "с пеной у рта"...) буду знать) думаю, стоит учитывать способности каждого в умении подбирать "нужные" ему слова в написании собственных мыслей! вот у меня такие) оказывается, я всех обижала и вынуждала на грубости в свою сторону! даже в личку! вот и думайте, уважаемые, стоит ли вам писать о недочетах Альвы...и не смотря на них рекомендовать отель как неплохой...и отмечать кучу плюсов...( и всего 2 минуса..ой! 3)

Были в отеле с 31 мая по 12 июня. Читала про отель в ВК с февраля, как купила тур и Ваш отзыв был прочитан мной. Нормальный адекватный отзыв, что не могу сказать о некоторых комментариях.
Мы от отеля ждали большего. Плюс отеля - большая ухоженная территория. Большой минус ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ в номере, ЕЁ просто НЕТ. Счастье Вам если попадутся тихие, адекватные соседи, нам не повезло(((. С уборщицей нам так же не повезло, тоже второй корпус. Еда нас устроила. На мой взгляд, была хорошая вечерняя анимация, но не вся. Шезлонг надо было занимать до восьми утра, потом обыщешься. В целом отдых прошел нормально. Считаю, что в ВК очень всё преувеличенно.

Спасибо, что именно тут,я имею в виду под моим отзывом, не застеснялись написать своё мнение, которое , к удивлению многих , не идёт в разрез с моим.

Уважаемые! Отзыв автора лишь гласит об одном, чем отличие Алвы Донны от бюджетных пятерок?!Разница получается только деньгах, а не в сервисе. Так вопрос, тогда смысл платить 17000 за сутки?! Получается все молчат за свои же деньги! А на деле ВСЯ ТУРЦИЯ ОДИНАКОВая?!Еще по отзывам Алва Донна Белек, там совсем все грустно, при выдаче пляжных полотенец их не выдают , а кидают в лицо)))))))Не пора ли опять закрыть эту страну, чтобы они заценили все таки русского туриста, который их кормит!

Уважаемая Леди,а Вы сами были в Альве в Белеке? Пляжные полотенца КИДАЮТ в лицо?! Не хочу подвергать сомнению Ваши слова, но ЕСЛИ такое случилось с кем-то (как Вы пишите - "по отзывам",значит не Вы это видели и не с Вами это было), поверьте, этот работник уволен бы был сразу! Я была в этом отеле несколько раз и такого там просто не могло быть. А сейчас особенно строго с персоналом. Если раньше ещё хоть кака-то жалобы туристов рассматривали, то сейчас, без рассмотрения: жалоба отдыхающего на хамское поведение кого-то из персонала - увольнение без рассмотрения.Поверьте, мы отдыхаем в Турции уже десяток лет, ро два раза в сезон, всякие отели видели.И ещё. Где вы такие цены берёте?! 17000 в сутки? Этот ж за какой коллектив?

Именно в Алве донне Белеке не была, читала последние отзывы. 17000 рублей в сутки заплатила автор этого поста читайте выше. А за свовй коллектив из 3 взрослых за 10 ночей с 8 июля тур в Алву Донну палас нам обошелся в 4550$.

Сейчас специально посмотрела на сайте отеля: на первую половину июля стоимость 5500 в сутки на чел. Это непосредственно на сайте отеля. А уж какого туроператоры выбрать и сколько им заплатить - другой вопрос. Хотя и тут есть варианты. Пегас, Анекс, Тезтур, Корал и ещё много - выбирайте сами, там цены на одни и те же туры - разные. Вас, видно, туроператор прилично ограбил.

Людмила,видимо автор полную стоимость тура разделила на количество дней и получила 17000 в сутки. Авиаперелет не берется во внимание? Ведь это тоже составляющая стоимости,причем не маленькая.

Я согласна, что перелёт составляющая тура и, Вы правы, немалая. Но чем дальше мы живём от места отдыха, какого туроператора выбираем, столько и платим. Отель здесь при чём? Он эти денег не получает и упрекать его в дороговизне не стОит! Цена-то как раз у отеля и небольшая.Согласна, из Казахстана перелёт стоит прилично. С нами отдыхали из Челябинска - ещё дороже, нам с Сев.Кавказа - дешевле.Так что, в одно и то же время отдыха, все платим по разному. Турция до отмены чартеров сама платила КАЖДОМУ чартерному рейсу, прилетающему в Анталию по 5 тыс. долл.

Полностью согласна с Вами.

А ещё сюда входит трансфер и страховка! )

И плюс ко всей цене,указанной на сайте туроператоров топливный сбор. Минимум 40 дол. с человека, даже ребёнка, если на него берётся билет. И что интересно, топливный сбор в каждом турогенстве разный, а почему? А, вместе с тем, в отелях дети отдыхают бесплатно. Где ещё такое есть? Так что, неправа уважаемая Леди. В Турции отдыхать можно! Просто нужно тщательнее выбирать отель по своим запросам и всё будет в порядке! Удачного отдыха!