Limak Limra Hotel & Resort 5*

Судя по количеству ваших сообщений - интернет всё таки наверное хороший)

Да...бедный вы бедный Артем!Обида и злость из-за заболевших ваших троих детей взяла верх над вами!Мне даже жаль вас,правда совсем чуть-чуть!

ВОТ !!!! Писал я их ВКЛЮЧАЯ МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ В РОУМИНГЕ !!!!!!! А вот фотографии я уже по приезду домой отправил - пусть все видят вашу хваленую чистоту !!!! :) Отель для таких как ВЫ !!!! НО точно не для детей !!!! как его рекламируют. Да еще и с таким накрученно-перекрученным рейтингом !

На фотографиях показан свинарник, который разводят самиже постояльцы. За всеми свиньями невозможно убрать мгновенно, отель огромный. Отзыв обсолютно не адекватный.

Артем, ну хоть что-то хорошее было?? Ну может хоть море прозрачное?? А??

Море Да красивое и горы красивые ! но ведь отзыв про отель .........

А я и не говорил что этот свинарник разводят сами работники отеля, я лишь сказал что в отеле очень грязно и очень плохо и медленно убираются !!! Мне как туристу, который приехал отдыхать с маленькими детьми в эту помойку все равно кто этот свинарник развел !!!

Я не бедный и в вашей жалости не нуждаюсь, этот отель для таких ка Вы !!! А я больше в этот отель НЕ НОГОЙ ! Хотя мне и предлагали бесплатно в следующий раз разместить !!!!!!!!!!! Я просто предупреждаю людей, которым дороги здоровье и жизни своих детей !!!

Может отель и не оправдал все ваши ожидания, к тому же заболели дети. Искренне вам сочуствую. Но, судя по фото, которые вы опубликовали ничего критичного там нет. На одном кошак, на другом тележка с бельем, кстати видно, что в этом "свинарнике" идет уборка и горничные меняют белье. Оставленные грязные тарелки и что? У нас тоже так было. Это быстро убирается. Очень не информативные фотки. Я отдыхаю в Турции с 1999 года и 2 раза была в рекламных турах на всех курортах. Жили во многих отелях и реально есть не очень. Но, вот чесно, видно, что у вас отдых неудался и накипело. Не верится в ваш отзыв, уж один негатив прет. Если вы опираетесь на отзывы других людей, то претензий в 4 раза меньше, чем благодарностей. Это тоже стоит учитывать.

Вы не учитываете тех людей которые не обращались ни за медицинской помощью, ни в больницу, или тем которым отельный доктор сказал что это ветрянка !!!! и взял 30 долларов США, тем более даже не знают про TOPHOTEL. ЭТО ОТЕЛЬ НЕ МОЖЕТ ИМЕТЬ ТАКОЙ РЕЙТИНГ !!! Все с кем мы общались в этом отеле так же считают ! и тем более 5 звезд там точно нет !!! даже до 4 не дотягивает ! Ничего критичного нет ? В этом свинарнике эта уборка шла 3 дня !!!! 3 дня эти какашки лежали на дороге !!! Тряпки валялись 2 дня ! Быстро убирается ? Со столов нужно ждать когда уберут - но ни кто не торопиться !!! ПОЧИТАЙТЕ ПРЕТЕНЗИИ !!! ОНИ ВСЕ КАК ОДИН ПОВТОРЯЮТ МОЙ ОТЗЫВ ! По поводу в 4 раза больше благодарностей - так я вам скажу что если бы там было в 4 раза больше претензий - то я бы не поехал в этот отель ! Поэтому и говорю что рейтинг этого отеля не соответствует действительному !!!

Даааа. Если вы и дома такой, сочувствую вашей жене......

Артем, а мы оказывается были соседями, вы на 1 этаже жили, а мы на втором. Когда болеют дети, хуже нет. Но в антисанитарии виноваты и туристы. Я лично стала свидетелем 3-х случаев:
1) Девочка лет 7-ми, дело было в верхнем ресторане, взяла нескольео персиков, один упал на пол. Она подняла персик с пола и кинула его обратно в общую тарелку.
2) Мальчик, такого же возраста, дело было в нижнем ресторане, уронил на пол вилку, которой берут арбуз, поднял вилку с пола и кинул ее на арбузы. Я убрала вилку и немножко поругала пацана. Родители, не посылайте детей за едой. Оторвите свои попы от стула!!!!!
3) Девочка, лет 30, дело было напротив ларька, где дают мороженое, подошла к зеленой урне со своим годовалым ребенком, и вывалила в урну из его трусов-непромокаек "пардон" какашки. Часть говна упала в урну, часть на зеленую травку. Хотя туалеты были в 10 шагах!!!!!
Отель переполнен и к каждому не приставить обслуживающий персонал. Люди не гадьте сами!!!!! А вирус коксаки выделяется со слюной и с калом , и передается воздушно-капельным или пероральным (через рот) путем.
Про то что много курять, я полностью согласна. Но и в ресторане и на пляже и у бассейна есть зоны, где курить запрещено. Если курили, я делала замечаание.

Да, согласна с вами) все зависит от культуры человека... самое удивительное, что такие туристы есть везде, стыдоба... мы стараемся едить не в летние месяцы и видим всего этого гораздоменьше.

Скажите, чем конкретно вирус Косаки лечить надо.

Мы давали детям виферон, папацетамол и супрастин а волдыри брызгали миромистином, но это все только облегчает страдания, нужно ждать когда иммунная система сама поборет эту заразу, самое опасное неизвестно как этот вирус в будущем может отразиться на имунной системе детей. Старшей дочке начали давать максимальную дозу виферона по 3 раза в день сразу как только у нее поднялась температура 40 и на следующий день температура спала и высыпаний было очень мало ( но это мы уже на собственном опыте по младшим двум - они очень тяжело перенесли и мы неделю не спали с ними ! ) Самое обидное что не отель не страховая даже когды мы скорую вызывали так ни чем и не помогли. КСТАТИ СКОРУЮ ВЫЗЫВАЛИ 5 РАЗ !!!!!! - ОНА ТАК И НЕ ПРИЕХАЛА ! Так что рассчитывайте только на себя ! Удачи Вам и не болеть.

Все правда! Вчера прилетели, у друзей старший сын заболел, правда в лёгкой форме, прыщи только на ладонях и без t, но лично видела полностью обсыпных прыщами людей! Но в отеле не только корсаки, а ещё и кишечная палочка, моя подруга с полуторагодовалой малышкой провела 4 дня в больнице в анталии! Об этом замалчивается, но от больнице каждый день отъезжает старая с заболевшим ребёнком! Там эпидемия и его надо закрывать, но, видимо, владельцы не хотят терять бабло!

Описалась, от отеля отъезжает скорая

Скопировано с сайта трипадвизор:
ОТВЕТ РУКОВОДСТВА:
Limak_Limra, Hotel, ответил(а) на этот отзыв
21 июн 2017 г.
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы не насладились отдыхом как вы этого хотели. Мы хотим предупредить вас и всех читателей.
Болезнь, о которой вы упомянули, является инфекционным заболеванием, эта инфекция не из бассейна или морской воды, нужно быть осторожным с личной гигиеной. В течении вашего отдыха у нас было 2.200 гостей (890 детей), которые также использовали бассейны и общественные места. Чтобы доказать инфекционное заболевание, это должна быть общая жалоба. Но мы не получили никакой информации от отельных гидов , туристических агентств или других гостей.
Мы искренне надеемся что вы скоро выздоровеете и мы желаем вам всего наилучшего в течении вашего следующего отпуска.
Управление Лимак Лимра


Читать полностью на TopHotels

мой ребенок тоже заболел, и отзыв я написала, но его удали))но я хотела в защиту отеля сказать. Мы жили в домике в фэмели рум и у нас было очень чисто и убирались..в номере цветы раскладывали и лебедей..и полотенца для ног были,тапки,халаты и бар переполняли(но мы им почти не пользовались),как то гель для душа не положили-позвонили-тут же принесли. Про питание-почти круглосуточное и оочень приличное,поверьте ,я в турции раз 15 отдыхала и есть с чем сравнить. Да,кругом все курят!и напрягали немытые пепельницы на столах. Их вытряхивали,а не меняли на чистые!Хотя в концепции отеля было сказано что отель некурящий! Бассейны чистые и лежаков полно. А вирус действительно передается возд-кап путем..ну не повезло..заболели,тоже до сих пор на руках болячки..хотя второй ребенок у нас не заболел

Да, народу в отеле много, но слишком больших очередей в столовой не наблюдала. Еды ооочень много, фруктов и овощей полно. Бассейн который на фото, так он вообще декоративный и там никто не купается.

Да, детский бассейн тоже декоративный и в нем тоже ни кто не купается ( ну кроме вирусов Коксаки конечно )

Вранье ! Лично от нас получали жалобу и руководство и гид, у меня еще телефоны есть семей, у которых дети тоже заболели этой заразой

А детский бассейн тоже декоративный ? А знаете почему там дети не купаются ? Я вам скажу, по секрету - там живет ВИРУС КОКСАКИ ! И все кто приехали с детьми об этом знают !

Мне тоже кажется что без поддержки tophotels такой рейтинг этого отеля невозможен !

Уважаемый Артем,

Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы не насладились отдыхом как вы этого хотели. Мы хотим предупредить вас и всех читателей.

Болезнь, о которой вы упомянули, является инфекционным заболеванием, эта инфекция не из бассейна или морской воды, нужно быть осторожным с личной гигиеной. В течении вашего отдыха у нас было 2.200 гостей (890 детей), которые также использовали бассейны и общественные места. Чтобы доказать инфекционное заболевание, это должна быть общая жалоба. Но мы не получили никакой информации от отельных гидов , туристических агентств или других гостей.

Когда вы пошли к доктору с вами был сотрудник ресепшина который переводил доктору. Вы сами сказали что ваши дети баловались в холодной воде где моют ноги поэтому и простудились.
В другой раз, с вами ещё раз общались менеджер ресепшина и сотрудник из отдела по связи с гостями. Вам объяснили что в отеле нет ни какого вируса. Но мы следим за гигиеной и нашими гостями. Мы вам сразу сказали что в вашем номере будет дезинфекция.
Вы нам открыто сказали что вы хотите чтобы вам дали президентскую виллу бесплатно и павильоны на пляже тоже бесплатно. Мы не смогли вам дать виллу. Потом вы нас начали шантажировать что вы IT директор и что вы будете портить репутацию отеля.

Как гостиничный менеджемент мы не позволяем, и мы не согласны когда в качестве шантажа используют порталы где пишут негативные коментарии.

Мы надеемся что вы скоро выздоровеете и мы желаем вам всего наилучшего в течении вашего следующего отпуска.

Управление Лимак Лимра

Кто Вас начал шантажировать ? Не смешите ! Да эта болезнь называется вирус КОКСАКИ ! и эта зараза очень процветает в вашем отеле и ОЧЕНЬ МНОГО ДЕТЕЙ подхватили эту заразу в Вашем отеле ! и я не говорил что эта зараза в бассейне ( нам это сказали по секрету добрые люди - семьи которые приехали раньше нас и заразились ей в бассейне детском !!!! Поэтому как Вы можете заметеить в Вашем переполненном отеле НИ КТО НЕ КУПАЕТСЯ В ДЕТСКОМ БАССЕЙНЕ ! ) Мы же еще раз повторюсь ни куда не ходили в бассейнах не купались а ТОЛЬКО ХОДИЛИ В МИНИ КЛУБ ! - и через 2 дня слегли сначала двое самых маленьких деток, а затем и старшая дочь ( которая кстати тоже ходила ТОЛЬКО В МИНИКЛУБ !!!!! ) Вы говорите что никакой информации не получали ? - ВРАНЬЕ ! ВСЕ ВЫ ПРЕКРАСНО ЗНАЕТЕ И С ЭПИДЕМИЕЙ ЭТОЙ ЗАРАЗЫ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ ТОЖЕ ! Но гонка за прибылью вам важнее жизней и здоровья маленьких гостей, которые к вам приехали и попали в лепрозорий вместо отеля ! Гиды все тоже в курсе что у вас в отеле эта зараза живет не первый год ! -НО ВЫ ПОЧЕМУ-ТО НЕ ТОРОПИТЕСЬ ПРИНИМАТЬ МЕРЫ ПО ДЕЗИНФЕКЦИИ и БЕЗОПАСНОСТИ ДЕТЕЙ В ВАШЕМ "отеле". А зачем ? У вас и так все хорошо - отель переполнен деньги идут, а что много детей болеет - так это у вас очень хорошо получается обьяснить - иммунитет слабый ( причем у всех детей сразу ! ) Мы почему-то были в турции в 6 отелях - и знаете как ни странно иммунитет только в вашем отеле слабый !!! ИЛИ ДЕЛО В ОТЕЛЕ ?

Артем, полностью Вас поддерживаю! Спасибо, что написали отзыв. Уверена, что Вы написали достоверный отзыв и совершенно нет основания Вам не доверять. А те кто здесь злословят о Вас и представитель отеля - одним нечем заняться при отсутвиии детей и семьи, вторые просто пытаются отмыться. Однако нормальным, адекватным и семейным людям Ваш отель будет крайне полезен! Я сама попала в такую ситуацию в другом отеле. Теперь искала другой, чтобы отпуск не был испорчен. Очень советовали Limak Limra Hotel & Resort. а по факту тоже самое. Вирус коксаки в большинстве случаев цеплыется не в воде, а в столовой, от плохо помытой посуды или грязных столов. Артем, еще раз спасибо!!! Этот отель теперь рассматривать не будеи еще и потому, что отель вместо того чтобы признать свои промахи - факт на лицо (достаточно фото), обвиняет туристов. И даже сели есть доля вины других туристов, как некоторые тут писал - бросают еду на пол и т.д., задача персонала убрать это максимально быстро. А уж наличие кошек на территории, это прямое попустительство отеля!

Спасибо, Артем, за Ваш отзыв. Не знаю насколько правда то, что ваша семья просила президентскую виллу и шантажировала отель ( это на вашей совести), но я вижу фотографии и понимаю, что туалетная бумага с говном, валающаяся на территории ( даже один час, а не три дня) не может иметь место быть ни в каком отеле ( ни в 5, ни в 3 звезды). Кошка с явно тяжелой формой лишайной ( и не только скорее всего) инфекцией ( надеюсь это не вы ее кормили с вилки, кстати таких людей я бы выселяла из отеля тк эта вилка потом достанется кому- то другому, а многие инфекции выживают после мытья даже в горячей воде ), если админы отеля допускают нахождение таких животных на территории, это уже говорит о многом. Если люди так любят кошек, то можно финансировать в уход и лечение, а не разносить заразу по отелю. На основании таких фотографии я для себя однозначно делаю вывод, что в такой отель ни ногой.

https://www.youtube.com/watch?v=8QnrDaTY-SM&feature=youtu.be

Извините, но сами люди устраивают сральник. All inclusive все хорошо, но не нужно превращаться в свиней. Сколько раз сама видела как кидали мимо урны, а то и вообще не парились, зачем выбрасывать, если за тобой уберут. А потом такие как Артем, ходят и фотографируют весь негатив. Я сама только из этого отеля. Да, есть где-то немытые окна, но это совершенно не испортит отдых. А минусы можно найти в любом отеле.

Ольга, когда Ваши дети заболеют коксаки, будут лежать с температурой, болью в горле, болью на ступнях и ладошках, не смогут спать от нескончаемогоз уда, который не в силах снять никакое антигистаминное, что не возможно выносить одежду на своем теле и наступать на ноги, я хотела бы оказаться рядом с Вами, чтобы увидеть Вашу горечь и сожаление от умаления вины в данном обстоятельстве представителей отеля! Возможно только тогда Вы и подобные Вам поймут как они не правы!!!

Самое лёгкое все свалить на отель. Этот вирус обитает везьде, даже на черноморском побережье. А вот по поводу болезни детей, давайте не будем. У меня ребенок с неизлечимым тяжёлым заболеванием. А этот коксаки как ротовирус, через неделю забудешь.

Три недели карантина не хотите?....

Артем, добрый вечер. Я попытался открыть ссылку на видео, но что-то не совсем понятно

Про коксаки и в трипадвизоре тоже написали между прочим

Представитель отеля нас хотел купить сначала бесплатным пансионом при следующем посещении отеля, затем президентской виллой в обмен на то что мы удалим свои коментарии и отзыв об отеле ! А когда мы отказались -начали нам угрожать ! Но мы уже пуганые ! И коментарии и отзыв в студии !

Очень сочувствую Артему: болеющие дети - самое ужасное:( Мы подхватили здесь вирус Коксаки после дня посещения горок. Все-таки мое мнение таково, что источником распространения инфекции является бассейн. Ни разу за 12 лет посещения Турции ничем не болели:( Списываю на то, что не давала детям купаться в бассейнах, а здесь что-то пустила на самотек. Да, мы быстро вышли из состояния болезни, даже не обращаясь ко врачу, имея под рукой ВСЕ необходимые для этого лекарства и средства: Нурофен, антигистаминное, мирамистин для обработки волдырей, мокрое полотенце для обтираний (температура снижается ОЧЕНЬ плохо). Впечатление от отдыха было подпорчено, хотя целенаправленно ехали в данный отель. Сам отель все-таки довольно приличный и если бы не болячка, написала бы хороший отзыв.

Артем, спасибо Вам за подробный отзыв! Я в мае планировала купить тур в этот отель, так как несколько лет назад мы с семьей отдыхали в соседнем отеле и этот нам очень приглянулся. НО СЛАВА БОГУ , до Вас тоже были добрые люди, которые не поленились и написали про этот вирус в своем отзыве. Однажды, у меня была подобная ситуация, когда прочитала отзыв, я все же купила тур и потом пережила с ребенком ужас и кошмар! Все в точности, как писали отдыхающие ( температуру, коньюктивит, нерадивых врачей и т.д. Еще раз спасибо!!!! С ужасом представляю, если бы я купила тур, а потом за день до отъезда прочитала Ваш отзыв.

Слава богу. Значит отзыв я не зря написал. Не болейте и хорошего отдыха Вам.

Так если декоративный, значит чистить не нужно? Выходит так?

Я не сомневаюсь, что его чистят, но за день листва туда падает.

Хочу дополнить,мы были в конце мая и так как я написала в нашем корпусе было чисто что правда то правда грязи такой как на фото у туристов я не видела (но этим страшным вирусом мы тоже переболели ((((но мы заболели на 3 день как приехали домой.Это реально страшный Вирус соглашусь с Артемом .

А детский бассейн тоже декоративный ???

Читайте непроверенные отзывы - их не все публикуют !!!!!!!

Вот читаю отзывы и согласна.Приехали 27 числа и муж впервые сказал,чтоб я отзыв написала.Согласна с Артемом,отдых ждали так,так как очень любим Турцию и всегда были в восторге от всех отелей.А тут реально срач,как бы кромко я бы не сказала.Вениками метут ,пылесосов походу нет,плешивые коты,в ресторанах на полу может все валяться ,все залапаное,посуда реальна даже с посудомойки недомытая часто встречается.Гид нас сразу предупредил,чтоб лучше купаться в море ,в бассейны не ходить .В основном корпусе на коврах столько мусора,что ужас.Да и диваны в пятнах и все старое.И сам отель.Менеджеров нет,не разу за 9 дней не видела,чтоб ходили и следили так как в других отелях.А вот еды много,поесть куча всего.С молоком правда большая проблема.Территория хорошая.А что косается чистоты,так здесь и расчитанно ,что свинячить будут,тут ничего не поделаешь,народ такой ,считают ,что заплатили и могут все .Но для этого есть персонал и должен все убирать.А здесь походу на персонале экономят,одни какие то студентики были.Ничего не успевают, посуда с рук у них вылетает и бьется.Деревья возле основного бара с какими то ягодами,все падали на всех и пятна.Очень неприятно.Много чего можно написать отрицательного,но надо заниматься другими делами.Кому понравилось возвращайтесь.Но как можно не обращать внимания на грязь,притом ,что это 5 с уровнем высоким как называют

Присоединяюсь к негативным отзывам( я их читала но подумала что нас это не коснётся! Все правда! Вирус бушует!!!

Ответ на претензию тезтура :
В ответ на заявление вашего клиента Рябухина А.Н. по заявке 16112785, считаем необходимым сообщить следующее:
В соответствии с поступившей заявкой и действующим законодательством со стороны туроператора ООО «Тез Тур» были выполнены надлежащим образом точно в срок все услуги, заказанные и оплаченные вашими клиентами. А именно: бронирование авиабилетов по маршруту «Нижневартовск - Анталия - Нижневартовск», групповой трансфер «аэропорт -отель - аэропорт», оформление медицинской страховки, бронирование номера категории Standard в отеле L4MAK LIMRA HOTEL & RESORT с 07.06.2017 по 20.06.2017 года.

По информации, полученной от принимающей стороны, в период отдыха от ваших клиентов поступало обращение по поводу болезни детей, после чего отельный гид связался со страховой компанией. Врач, который осматривал ребенка, сообщил, что заболевание «коксаки» не подтверждено и сыпь на теле похожа на ветрянку. Гостям рекомендовали находиться в номере до выздоровления ребенка. Каких-либо претензий на качество услуг, питание и сервис в отеле от гостей, отдыхающих в L1MAK LIMRA HOTFT, & RESORT, в том числе от ваших клиентов, не поступало.
Также необходимо отметить, что туристы воспользовались всеми забронированными услугами в полном объеме, в связи с чем, требование о возврате денежных средств, оплаченных за туристский продукт, считаем необоснованным и незаконным.
Если у ваших клиентов есть претензии по качеству медицинского обслуживания и необходимость получения к

Спасибо за отзыв. Рассматривал этот отель для отдыха. Теперь точно не поеду.