Selectum Family Resort 5*

Добрый день! Поделюсь и я с Вами впечатлениями об отдыхе в этом прекрасном отеле . Всегда стараюсь писать объективно, сама читаю внимательно отзывы других, для кого-то может минусы не являются таковыми, каждый решит для себя.

Начну может с самого неприятного момента который произошел прям когда приехали в отель.

Приехали мы ночью, заселить должны сразу, забронировали номер в бунгало (в ваучере четко было написано). Сразу выдали карточки и показывают на карте анекс здание. Я показываю ваучер где четко подтверждена бронь бунгало. Мне говорят что это даже лучше, так как комната больше и может мне понравится (у меня сразу сработал рефлекс, обычно что-то хорошее не предлагают). Я опять спрашиваю почему анекс, мне говорят что мест в бунгало нету. Тут подходит ночной менеджер, пытается объяснить то же самое, сказав что утром все решим. Провожают в анекс. Подымаемся на 2 этаж на лифте, потом на 3 этаж пешком потом два длинных узких коридора. Заселили в конце здания. Комната прекрасная, просторная, ремонт все как в сказке. Но открываю дверь на балкон и монотоный гул на улице, видимо вытяжки напротив. Закрываю и включаю кондиционер, который дует прям на кровать, а мы с ребенком....Отключила, дверь закрыла и ждала с нетерпением когда наступит утро.

Утром иду на рецепцию, вежливо прошу предоставить то что указанно в ваучере, так как невозможно спать от шума вытяжки который прям монотонно гудел, а мы на отдых приехали... Извиняются так как мест нету и говорят что такая договоренность с тур оператором, и не имеет значение что в ваучере, звоните тур оператору или в агенство. Я конечно написала, ждала ответа, но тем временем сказала что соберу чемоданы и спущусь в хол, буду снимать на видео... Девочка из guest relations опять подошла к менеджеру guest relations и она пожала плечами что ничего не может сделать.

Тут меня позвал видимо другой менеджер и предложил пойти посмотреть номер в бунгало. Номер оказался прекрасным, первый этаж, зелень вокруг, даже не нуждались в кондиционере. Несмотря что окно выходило на бар и амфитеатр, после 24.00 тишина и покой, даже не сравнивается с гулом от вытяжки!!! И в конце концов я просила то за что было оплачено. На этом минусы закончились и начался великолепный отдых.

Все как описывали другие туристы:

1.Территория зелёная, ухоженная до невозможности, все утопает в цветах!!!

2. Еда великолепная, по утрам приятно самим делать апельсиновый фреш, в обед и вечером огромный выбор блюд, на любой вкус!!! Шеф повару низкий поклон!!! Очень понравились чатни из инжира, кураги, изюма! Так и не поняла какие импортные напитки включенные в концепцию, мы пили с удовольствием вино розе. Фруктов полно — арбузы, дыни, персики двух видов, сливы, клубника, абрикосы итд. Отдельное спасибо девочкам из ресторана Аltanay и Begemay (если не ошибаюсь)! На пляже вкусное гюзлеме с 11.00'до 16.00.

3. Анимация отличная. И дневная и ночная! Рами очень весёлый и дружелюбный. Девочки из мини клуба очень внимательные. Всем огромное спасибо, дочка прям с нетерпением бежала к Вам. Отдельное благодарность прекрасной и внимательной Лилии а также Натальи, Гулии и Соне!!! Очень будем скучать!

4. Ежедневная уборка в номерах, белоснежные полотенца!

5. Пляж просторный. Утром занимала лежаки и шли на завтрак, так как позже проблематично было найти свободные.

6. Бассейны отличные, ребенок был в восторге.

Длинный рассказ получился, надеюсь будет полезен .

П.с. за счёт изначального заселения снимаю бал .

Вернулась бы я снова? Если быть уверенной что не будут проблем с заселением то однозначного ДА!!!

Спасибо за прекрасный отдых! Надеюсь в следующий раз без проблем!