Riolavitas Resort & Spa 5*

Name: Кошмар ,за наши деньги!!
Item: Riolavitas Resort & Spa
Rating: 2
Author: Lana

Турция Титрейенгёль

Lana

Россия Москва

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 25.06.17

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 1

Комментариев: 1

Читательский охват: 518

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

518

читательский охват

3 читателя

считают полезным

комментария

Отдыхал Семьей с детьми в

июне 2017

01.06.17 - 24.06.17

- Не рекомендую отель

1 размещение

2 сервис

3 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Lana

Москва, Россия

Турист

Кошмар ,за наши деньги!!

Дорогие друзья!! Спешу предупредить вас ,чтобы вы не тратили свои деньги на этот отель ,и свои нервы !! Все ,что показанно на сайтах на фото про этот отель , это ложь!! НЕ слушайте тур операторов ,когда вам будут навязывать этот отель. И не верьте отзывам .Я настолько расстроенна ,что отпуск испорчен ,до слез . Во время не заселяют ,интернета нет ,номера ужасные грязные в процессе ремонта , номера менять не хотят ,отношение отвратительное ,разговоривать не хотят .Этому отелю оценка 2 звезды!! Уважаемые хозяева отеля ,ВАМ не стыдно продавать такие дорогие путевки и вводить в заблуждение туристов описывать ваш отель как 5 звезд ,и украшать красивыми словами .Пусть ваши дети там отдыхают!!

Добавлено 25.06.17 06:41 (705 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Александр Турист, Москва, Россия

22:51 01.07.17

Подпишусь под каждым словом!!!

Ирина Турист, Сосновый Бор, Россия

21:00 05.07.17

Согласна полностью! И людей вводят в заблуждение, пишут далее отзывы с "пятерками".

Представитель отеля

13:53 14.07.17

Здравствуйте Уважаемый гость нашего отеля !!Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей, столько мнений и во что бы то ни стало, ваши мнение всегда очень важно для нас! . Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг прежде всего. Примите наши извинения что вы столкнулись с таким проблемами в нашем отеле. Пожалуйста в нашем отеле на следующий отпуск свяжитесь с отделом по работе с гостями для каких-либо вопросов или запросов.( gr.mgr@lavitashotels.com ). Мы постараемся сделать так, чтобы к вашему следующему приезду всё изменилось в лучшую сторону. Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!
С уважением менеджер по работе с гостями Eliza Dağhan