Euphoria Palm Beach Resort 5*

Уважаемые туристы, начну с того, что читать отзывы от этом отеле за предыдущие годы бесполезно. Отель заново открылся только в мае 2017 года, и в нем полностью сменился менеджмент, персонал, анимация и т.д. Отель бюджетный, стоит он соответственно, и вполне оправдал все мои ожидания. Я отдыхала в отеле 4 недели практически с момента открытия, довольно хорошо его изучила и расскажу по порядку обо всем:

1. Территория у отеля огромная, три больших бассейна (один из них с горками), два детских, приличных размеров мини-клуб с детской площадкой. От моря территория отделена речкой, через которую перекинут симпатичный мостик. Корпуса расположены по всей территории в разной степени удаленности от основного ресторана, но до моря придется идти минут 5-7 резвым шагом из любого корпуса.

Мы жили в корпусе №16 прямо рядом с рестораном, и это было удобно. Сначала территория показалась сильно запущенной, но к началу июня прямо на наших глазах все привели в порядок. Желтые сухие газоны превратились в радующие глаз зеленые, бассейн около главного ресторана был очищен от зелени, пальмы пострижены, фонтаны запущены.

2. Отель старый, и к этому нужно быть готовым. Это касается в большей степени номеров. Во многих номерах сделан косметический ремонт, но, судя по множеству недовольных на ресепшн, есть и совсем старые номера.

На мой взгляд, удачные корпуса – это №№14, 15 и 16. Все они расположены справа от главной аллеи, близко к ресторану, и ремонт там вполне приличный, даже симпатичный, в стиле Прованс. Есть обновленные корпуса и с другой стороны, ближе к основному бассейну и пул бару, но их номеров я точно не знаю .

Система кондиционирования централизованная, работает плохо, и это большой недостаток в жаркий период. Но мы почти не пользовались, нам жарко не было.

Номера, на мой взгляд, комфортные, у нас был очень удобный трехкомнатный сьют с большим балконом на первом этаже. В корпусах ближе к ресепшн в сьютах была огромная терраса вместо балкона, выглядело очень здорово. В нашем случае сьют состоял из двух спален и проходной комнаты с диваном и креслами. На балконе удобная сушка, в номере два плоских телевизора, санузел стандартный, с ванной. Я ехала надолго, с двумя детьми, и очень боялась проблем с номером, но придраться было не к чему, учитывая, опять же, возраст отеля.

Был один неприятный момент - по вечерам на всей территории отеля сильно пахло навозом:( Но зато трава колосилась)))))) Видимо, удобряли таким образом..

3. Отдельно хочу отметить персонал ресепшн. Большое спасибо менеджеру Зареме, она очень внимательно к нам отнеслась (и не только к нам), всегда была готова выслушать и помочь. Это дорогого стоит, я была во многих отелях подороже, где и 10-ой доли такого внимания гости не получали. Если кого-то не устраивал номер, его всегда можно было поменять безо всякой доплаты и без скандала, сотрудники очень старались найти подходящий вариант и переселить недовольных.

Были некоторые проблемы с персоналом в ресторане и в барах. Отель был явно не готов к наплыву туристов, персонала какое-то время сильно не хватало. На официантов и барменов было просто страшно смотреть, они были загнаны дальше некуда. У бассейнов и на пляже не было спасателей.

Были и другие неприятные моменты - пару дней в конце мая в ресторане не хватало посуды и еды, а на пляже не было сначала шезлонгов, а потом матрасов. Но эти вопросы решились быстро, все необходимое закупили, персонал набрали.

Единственный момент, который сильно напряг, это бармены, которые буквально вымогали чаевые. Я не против чаевых, и частенько их оставляла в разных барах, но были особо наглые товарищи, которым этого было мало. При этом отношение к турецким туристам было наоборот привилегированным, бывали ситуации, когда бармен, взяв заказ у меня, на него просто забивал и обслуживал своих соотечественников, не смотря на все чаевые.

4. Теперь про пляж – он оказался не так плох, как я ожидала, прочитав старые отзывы. Зайти в воду можно не только с пирса, но и с берега, по камешкам (хороший массаж для ног)), в воде правда нужно быть внимательным, так как есть перепады глубины за счет тех же камней. Но вода очень чистая, прозрачная, дно хорошо видно и проблем нет.

С пирса тоже очень приятно плавать, я плавала даже с двухлетней дочкой в надувном круге. С пирса кормили рыбок – это полный восторг! Их там целая стая, выпрыгивают за хлебом десятками. Та же ситуация и с речкой - но с мостика кормили не только стаю рыб, но и толпы черепах. А однажды проплывала даже толстенная утка))) одним словом, сплошной детский восторг. Еще и ежики после заката по дорожкам бродят.

Справа от пирса на стыке с соседним отелем есть более удобный вход в море, но там всегда много народу и в воде, и на берегу, поэтому мы там не купались.

5. На питании подробно останавливаться не буду. Если не считать моментов, указанных выше, оно вполне приличное и схоже питанием в прочих отелях Турции +/-. Мясо-рыба есть всегда, детей накормить есть чем, есть микроволновка, детская посуда и всевозможные приспособления для подогрева детского питания в бутылках. Алкоголь тоже как обычно. Вино было сначала бутилированное, подвозили то одно, то другое, но всегда либо красное, либо белое, либо, на худой конец, розовое, было приличным на вкус))) к середине июня в ресторане поставили бочки с разливным вином, и вот оно уже не айс. Крепкие напитки импортного производства охотно наливали за доллар. Я слышала, многим нравился бейлиз местного разлива – не отличить от оригинала. Расстроило только отсутствие клубники, я на нее сильно рассчитывала, ведь был самый сезон.

6. Ну и самое интересное – анимация))) она на самом деле приятно поразила. Шеф аниматоров Нури и ведущий Сали очень внимательные, добрые ребята. Они турки, но довольно прилично говорят по-русски, объясниться можно. Сали еще и необыкновенно талантливо танцует - даст фору приглашенным танцорам.

Остальные аниматоры - в том числе и детские - это студенты из Запорожья. Веселые молодые ребята, некоторым сначала немного не хватало опыта, но к середине июня все уже было в порядке.

Мой 7-милетний сын охотно ходил в детский клуб, там полно игрушек и всегда можно было чем-нибудь заняться, но хотелось бы, чтобы сами аниматоры активнее занимали детей. Большой плюс – это тенты, натянутые над детскими площадками и бассейнами – даже в пик жары детям комфортно.

Клуб работал до 17 часов, но после детской дискотеки, в 21 час снова открывался, и деток можно было отправить туда на время вечернего шоу.

Вечерняя программа была выше всяческих похвал. Практически каждый день выступали приглашенные коллективы - акробаты, танцоры и др. Несколько дней в неделю после шоу была еще и живая музыка около бассейна. А по воскресеньям устраивались настоящие вечеринки с лазерным шоу на огромном экране, девочками go-go, светящимися столиками и прочими прелестями.

Меня это приятно поразило, потому что в недорогих отелях обычно жестко экономят на анимации, а вечерние шоу сводятся к тому, что сами аниматоры безобразно кривляются на сцене в полном восторге от себя любимых, на чем вечерняя программа и заканчивается)))

Подводя итог, хочу сказать следующее: я читаю негативные отзывы других туристов и могу понять их недовольство. Многие приехали в начале сезона на небольшой срок и попали в период становления. Но нужно учитывать, что в Турции множество отелей было закрыто, а запустить отель, которые 1,5 года стоял закрытый, да еще и такой огромный – это колоссальный труд и огромные деньги. Я лично видела, какая за месяц была проделана работа, как все экстренно приводилось в порядок, как на глазах отель приобрел совсем другой вид. И работа наверняка продолжается в том же темпе. По моему мнению первый месяц работы брать в расчет совершенно не стоит, ведь уже сейчас ситуация в корне изменилась. Это достойный отель, в нем работают достойные сотрудники, которые заинтересованы в туристах, стоимость тоже крайне привлекательна, особенно если вспомнить, что в прошлом году я за те же деньги была в Крыму без анимации, шведского стола и всего остального.

Приятного отдыха!

Если у кого-то возникнут вопросы, с удовольствием отвечу.